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Gebrauchtwagen Zentrum Volkswagen Automobile

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Gebrauchtwagen Zentrum Volkswagen Automobile Kontakt Informationen

Gebrauchtwagen Zentrum Volkswagen Automobile
"Bitte beachten Sie, dass unsere Öffnungszeiten samstags für den Service von 09-13 Uhr und der Verkauf von 09-14 Uhr sind."
Adresse: Mainzer Landstr. 408 , Frankfurt am Main 60326, HE, DE
Telefonnummer: 069 8700162050
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60326


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-19:00
Dienstag: 09:00-19:00
Mittwoch: 09:00-19:00
Donnerstag: 09:00-19:00
Freitag: 09:00-19:00
Samstag: 09:00-14:00
Sonntag: 10:00-17:00

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Bewertungen
Von der Beratung über das Angebot bis hin zur Auslieferung hat alles sehr gut geklappt! Dies ist dem unermüdlichen Einsatz von Herrn Brandimarti zu verdanken, der sich in allen Belangen die Zeit genommen hat. Er hat alles organisiert und sämtliche Fragen beantwortet, sodass alles reibungslos und termingerecht abgelaufen ist. Herzlichen Dank dafür!
Ich habe meine Golf 8 seit 1,5 Jahren und musste in dieser Zeit schon 8 mal zu VW wegen diversen Problemen und jedes Mal habe ich mit extrem unfreundlichen Mitarbeitern zu tun, die einem nicht helfen, sondern einfach nur loswerden und Geld aus der Tasche ziehen wollen. Die Probleme die man mit dem Auto hat werden einem ausgeredet und man könne nicht weiterhelfen da man ja nicht weiß wo das Problem ist. Wofür werden diese Mitarbeiter denn dann bezahlt? Absolute Katastrophe !!
Ich war gerade bei VW auf der Mainzer Landstraße. Herr Beygözlü hat mich sehr gut beraten. Er ist sehr höflich und zuvorkommend und hat alles ausführlich erklärt. Ich bin sehr zufrieden. Und sehr schnell Bearbeitung. Habe das Auto mittags gebracht und nun ist es wohl schon fertig. Wirklich super!
Mit Herrn Materi habe ich einen engagierten und zuverlässigen Berater an die Hand bekommen. Zudem hat er von unserem Erstgespräch bis zur Übergabe des Fahrzeugs den Prozess ganzheitlich und unkompliziert gehandhabt. Vielen Dank für die Zusammenarbeit.
Hatten heute wieder einmal einen Termin zum Reifenwechsel…, obwohl der Termin seit Wochen ausgemacht war und wir darauf warten wollten wurde die Uhrzeit zum wiederholten Mal nicht eingehalten, diesmal ließen wir die Reifen einpacken und woanders montieren und das ohne wochenlange Wartezeit…! Die Bürokratie usw. nimmt bei VW mittlerweile einen höheren Stellenwert ein, als der Service. Nie wieder!!!!
Unhöflich dem Kunden gegenüber. Erst ein Angebot gemacht, dass nicht im Verhältnis steht. Anschließend wurde mein Fahrzeug zugeparkt, von den Mitarbeitern vor Ort. Plötzlich war der Fahrzeugschlüssel weg, den auch keiner Suchen wollte. Erst nach der vierten Beschwerde konnte ich mit meiner schwangeren Frau weiter fahren. Wir haben unser Fahrzeug selbstverständlich nicht dort gekauft.
Vielen Dank für die kompetente und sehr professionelle Beratung von Herrn Özcan Keles. Vom ersten Kontakt bis zur reibungslosen Fahrzeugübernahme war es genau so wie man es sich vorstellt und wünscht. Sehr freundlich, zuverlässig, Kundenorientiert und immer ein Schritt voraus. Wir sind sehr glücklich mit unser Entscheidung und unserem neuen Fahrzeug. Vielen Dank dafür!
Vielen vielen lieben Dank an das gesamte Team für den reibungslosen Service! Insbesondere an Herrn Sari, der mich sehr nett empfangen hat, mein Auto direkt untersucht wurde und mich telefonisch regelmäßig auf dem Laufenden gehalten hat. Ich kann sagen, dass ich wirklich noch nie eine derartig gute Beratung bekommen habe. Unter anderem wurde mir trotz der wenig verfügbaren Leihwagen von der sehr netten jungen Damen der Leasing Abteilung sofort geholfen. Die Atmosphäre allgemein ist wirklich toll. Der Schaden an meinem Auto hat mich wirklich in keiner Sekunde belastet, alles wurde mir abgenommen und es hat schon fast Spaß gemacht mit einem so tollen Team : Vielen Dank!
Ich hatte nun schon das zweite mal einen vor Ort Termin, welcher mir nicht unter vorheriger Kontaktaufnahme abgesagt wurde. Ich erfuhr von der Terminverlegung jeweils vor Ort am Serviceschalter und konnte den Heimweg antreten. Hier wird mit der verfügbaren Zeit der Kunden äußerst unverschämt umgegangen. Außerdem empfand ich das Arbeiten des zuständigen Serviceberater extrem unprofessionel. Dies war mein letzter Besuch bei Volkswagen Automobile auf der Mainzer-Ldstr.
Herr Beygözlü ist im Service ein Ansprechpartner, wie man ihn sich wünscht. Die Serviceannahme war sachkundig und empathisch. Trotz meiner Verspätung hat er sich ausreichend Zeit genommen und mich über die geplanten Maßnahmen aufgeklärt. Gerne wieder!
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