Gebrüder Schwarte

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Neben vielen Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, der Marken Volkswagen, Skoda, sowie Volkswagen Nutzfahrzeuge bieten wir auch Audi und bald SEAT an.

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Adresse: Emder Straße 31, 26607 Aurich

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Stadt: Aurich

Postleitzahl: 26607

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Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
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Bewertungen

Ich war mit meinem Seat und plötzlicher gelber Motorkontrolle spontan im Autohaus. Frau Müller empfing mich freundlich. Nach kurzer Wartezeit hatte Herr Feucht auch direkt Zeit für mich und unterstützte kompetent. Nach kurzem Blick unter die Motorhaube war der Übeltäter sofort gefunden: Ein Marder zerbiss den Untersruckschlauch.  Nach einer Stunde war der Schaden behoben. Absolute Empfehlung!

Ein Autohaus ohne Service am Kunden, fünf Sterne für was....sowas unprofessionelles und freches habe ich noch nie erlebt! Wir als Familie waren in der Nähe mit meinem Skoda Fabia 1 Jahr alt, im Urlaub als meine EPC leuchte aufleuchtete siehe Bild ich kontaktierte das Autohaus Schwarte wo man mir Telefonisch mit teilte mir nicht helfen zu können bzw zu wollen. Darauf kontaktierte ich die Skoda Hotline Mobilitätsgarantie  dort war man sehr nett und versprach mir Hilfe ....darauf hin meldete sich das Autohaus Schwarte bei mir und teilte mir mit das ich nächsten Morgen ab 7 Uhr vorbei kommen soll. Also machte ich mich auf den Weg zum Autohaus. Ein Weg ca 30 Kilometer. Dort angekommen teilte mir die nette Dame mit der ich ein Tag vorher Telefonisch gesprochen habe an der Reparatur Annahme mit das Sie nix für mich tun könnten....keine Diagnose, keine Augenscheinliche Überprüfung , kein Leihwagen nix......ich sollte den Wagen mehrere Tage stehen lassen , wie lange könnte Sie mir nicht sagen.....als ich sagte daß wir hier im Urlaub sind interessierte es niemanden....der Junge Mitarbeiter der neben der Dame saß murmelte nur ich solle woanders hinfahren wenn es mir nicht passen würde.....und ein Leihwagen würde es sowieso nicht geben ....als ich dann die Geschäftsleitung verlangte durfte ich mir von der Geschäftsleitung anhören das es bedingt durch Mitarbeiter Mangel und Leihwagen Knappheit keinerlei Hilfe vom tollen Autohaus Schwarte zu erwarten habe. Ich stand fassungslos und Hilflos da und dachte das kann es doch nicht sein...... Autohaus Gebr. Schwarte.....nie wieder!  Im Bezug auf die Antwort vom tollen Autohaus Schwarte..... Es wurde es ja noch nicht mal für nötig empfunden wenigstens mal ein Blick in den Motorraum zu werfen oder ähnliches.... Wahrscheinlich war der Fabia dem Tollen Autohaus Schwarte nicht teuer genug um sich um mein Anliegen ordentlich zu kümmern!  Laut meinem Autohaus, hätte auch ein größerer Schaden vorliegen können!  Ich habe die Sachlage auch an Skoda Deutschland weitergeleitet....

Ganz klare Empfehlung hier im Kreis Aurich. Meine Familie ist schon länger Kunde in dem Autohaus und auch ich war nun erstmals mit meinem Auto in der Werkstatt. Alles wurde zufriedenstellend und sogar kostengünstig erledigt.  Absolute Empfehlung!! Wenn sie professionelle Hilfe brauchen, fragen sie Herrn Feucht!

Service und Preis Leistung waren Spitze. Die Inspektion wurde wie besprochen durchgeführt und der Wagen war pünktlich und auch frisch gewaschen fertig. Mein Wagen ist von 2018 und ich habe ohne zutun direkt 10 % Rabatt auf meine Rechnung bekommen on top bekommen. Besonderer Dank an den Serviceberater Christian Feucht .

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.Ich war im Urlaub und bei meinem Auto ging die Motorleuchte an. Daraufhin mit der Servicehotline von VW telefoniert, die den Kontakt zum Autohaus hergestellt hat.Am nächsten Tag hingefahren ,sofort drangekommen, Diagnose erstellt und direkt repariert ,obwohl sehr viel   los war. Ganz besonderer Dank dem Werkstattleiter Hr.Henning,der das ganze möglich machte

Auf der Fahrt in den Kurzurlaub hatten wir leider Probleme mit unserem Kofferraumschloss. Lt. Google war der nächste Händler das Autohaus Schwarte in Aurich. Da wir ohne Termin, und recht nah zum Feierabend dort waren, machten wir uns tatsächlich wenig Hoffnung. Jedoch wurden wir schnell eines besseren belehrt. Frau Müller am Empfang - begrüßte uns sehr freundlich, hörte sich unser Problem an und begab sich sofort auf die Suche nach einem Mechaniker. Während wir von Frau Müller im Wartebereich einen Kaffee erhalten haben, schaute sich ein Mechaniker das Problem an. Zwar konnte unser Problem auf die Schnelle nicht zu 100% behoben werden, jedoch fand sich eine provisorische Lösung welche uns den Urlaub über geholfen hatte!  Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

Bester Audi Partner in Ostfriesland. Ich bin schon lange Kunde in Aurich und kann nur gutes berichten. Mein Serviceberater Herr Feucht ist für mich immer erreichbar und berät mich zu meiner besten Zufriedenheit. Auch die Werkstattleistung hat mich bisher stets überzeugt. 5 Sterne von mir.

Wir waren letzten Monat vor Ort, um uns bzgl eines neuen Fahrzeuges zu erkundigen. Unser bisheriges Auto hatte das Lebensziel erreicht! :- Durch eine freundliche, kompetente und fundierte Beratung haben wir unser neues Auto über das Autohaus finden können und sind sehr froh, hierher gekommen zu sein! Wir sehen uns sicherlich noch mal wieder.

Ich kann den Service in Aurich absolut empfehlen. Mein Fahrzeug war zur Wartung bei Schwarte in Aurich. Alles lief reibungslos und ich konnte den Wagen pünktlich,  frisch ausgesaugt  und gewaschen wieder abholen. Vielen Dank an Herrn Feucht. Das sind 5  wert.

Ich bin seit längerm Kunde des Autohauses und spreche meine absolute Empfehlung aus. Meine Anliegen wurden stets zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und erledigt. Besonders  hervorzuheben möchte ich meine unmittelbaren Ansprechpartner, Herrn de Boer und Herrn Feucht. Absolut Kompetent und auf Augenhöhe.

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