GEERS - Gutes Hören - Bad Schwalbach

GEERS - Gutes Hören Kontakt Informationen

"Willkommen bei GEERS in Bad Schwalbach. Mit über 740 Fachgeschäften und 70 Jahren Erfahrung sind wir die Nummer 1 der Hörakustiker in Deutschland. In unseren Fachgeschäften stehen Menschen mit Hörminderung im Mittelpunkt. Wir sind spezialisiert auf die Beratung und individuelle Anpassung von Hörgeräten. Dank jahrzehntelanger Hörakustik-Expertise und eines umfangreichen Angebots moderner Hörsysteme finden wir für Sie die richtige Hörlösung. Bei uns erhalten Sie alle Informationen und Produkte rund um das Thema Hören und bieten Ihnen folgende Services und Produkte: Kostenloser Hörtest, Hörgeräte Beratung, Probetragen von Hörgeräten, Hörgeräte Zubehör, kostenlose Wartung, Reinigung und kleine Reparaturen des Hörgerätes und Gehörschutz."

Adresse: Adolfstraße 29, 65307 Bad Schwalbach, Deutschland

Telefonnummer: 06124 1434

Webseite

Zustand: Hessen

Stadt: Bad Schwalbach

Postleitzahl: 65307

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 09:00–13:00 Uhr, 14:00–18:00 Uhr
Freitag: Geschlossen
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Meine Mann hatte heute einen 30 Minuten Termin bei Geers in Bad Schwalbach. Seine Hörgeräte funktionierten nicht mehr richtig und sollten überprüft werden. Im Laden waren zwei junge Damen. Schon beim Eintreten wurde er von einer der beiden  regelrecht angeschnauzt, weil er noch im Begriff war, seine Maske zu fixieren. Das hätte man auch freundlich sagen können. Aber nun zum Wesentlichen: Er schilderte seine Probleme, die beiden Damen nahmen die Hörgeräte, gingen zusammen in einen anderen Raum, kamen kurz darauf zurück und erklärten, die Geräte wären gereinigt und etwas eingestellt worden. Sie schauten weder im Computer nach seinen Daten, noch danach, was bisher alles vergeblich versucht worden war. Mein Mann bat dann um einen Test, um zu sehen, ob die Geräte nun besser funktionierten. Dies wurde abgelehnt mit der Begründung, er solle erst einmal zuhause schauen und gegebenenfalls einen neuen -langen- Termin machen. Dabei hatte er diesen ja!!! Nach nicht mal 10 Min. war er wieder draußen.  NACHTRAG: Nach meiner Beschwerde bei Geers per Email erhielt mein Mann heute folgende Antwort: Sehr geehrter Herr Hölzinger, wir haben Ihre Rückmeldung in unserem Hause geprüft und Sie haben bereits eine Stellungnahme von uns erhalten. Wir bitten Sie, sich zukünftig an einen anderen Akustiker zu wenden. Aufgrund von unlösbaren Kommunikationsschwierigkeiten möchten wir die Geschäftsbeziehungen zu Ihnen einstellen. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Gute.  Mit freundlichen Grüßen  Ihr GEERS-Team  Das sagt nach unserer Meinung ALLES über dieses Unternehmen!

Sehr freundlich gerne wieder hin gehen

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