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Gelateria La Luna

  1. Dortmund
  2. Dortmund Eisdiele & Frozen Yogurt

Gelateria La Luna Kontakt Informationen

Gelateria La Luna
Adresse: Am Kai 12 , Dortmund 44263, NW, DE
Telefonnummer: 0231 70022092
Zustand: NW
Stadt: Dortmund
Postleitzahl: 44263


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-09:00
Dienstag: 09:00-09:00
Mittwoch: 09:00-09:00
Donnerstag: 09:00-09:00
Freitag: 09:00-09:00
Samstag: 09:00-09:00
Sonntag: 09:00-09:00

Informationen Aktualisieren

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Waren heute dort um eine Waffel zu essen und einen Kakao zu trinken. Die Waffeln waren lecker. Der Kakao war nicht so gut, zu viel Sahne zu wenig Kakao. Personal aber sehr nett und flott.
Ich war gestern dort und habe trotz des guten Wetters noch einen Tisch für drei Personen ergattern können. Im Gegensatz zu den vielen vorangegangenen Rezensionen war das Personal bei uns freundlich und schnell. Das Eis war in Ordnung, aber aus meiner Sicht geschmacklich auch nichts besonderes, wofür man wiederkommt. Die Art wie es an den Tisch kam hat mich persönlich nicht angesprochen. Ein schöner hoher Becher würde besser aussehen, als der "Eisberg" in einer flachen Schale. Da es aber keine großen Kritikpunkte gab gebe ich trotzdem 4 Sterne. Mein Fazit: Personal war nett und schnell / Eis ist vollkommen okay.
Das Eis ist lecker und das Personal sehr zuvorkommend, höflich und es werden sofort die Tische sauber gemacht. Es wird gefragt, ob alles in Ordnung ist und das mit toller Aussicht.
Direkt am Phönixsee. Tolle Location. Schönes Interieur. Nette Bedienung. Und das Highlight, zu jedem Heißgetränk gibt es ein Mini-Eis. Tolle Sachen auf der Karte. Preise ok.
Tolles Eiscafé mit freundlichem Personal. Leckere warme Waffeln mit verschiedenen Toppings.
Nette Bedienungen. Wir wurden zügig bedient und auch zwischendurch hatte man uns im Blick. Waffel, Kuchen und Kaffee waren sehr lecker. Gemütlich war es ebenfalls.
Guter Kaffee, leckere Torsten, leckeres Eis. Bedienung gut organisiert, keine langen Wartezeiten. An der Außentheke für Eis musste man schon etwas anstehen. War ein paar Meterbei derKuh ar aber auch nicht besser. Schönes Wetter-Effekt.
Wir haben 25 Minuten auf eine Waffel gewartet, während alle anderen an unserem Tisch bereits ihre Speisen hatten. Als die Waffel kam, wurde sie rasch von hinten serviert. Richtig unhöflich. Allgemein war der Service schlecht, es wirkte unorganisiert und war mit Wartezeiten verbunden. Meiner Meinung nach, fehlt es den Mitarbeitern auch an soft skills, denn man hätte sich hinsichtlich der Waffel 10 Sekunden hinstellen und sich entschuldigen können oder " wir haben den Teig noch einmal frisch für sie angerührt " sagen können. Alles Punkte, die auf die Führungskraft zurückfallen. Grundsätzlich war das Eis lecker und cremig. Alle Süßspeisen sind extrem süß. Das Angebot an unterschiedlichen Speisen ist außergewöhnlich vielfältig und sehr ansprechend. Es gibt Donutkreationen, Waffeln, Kuchen, Eis und und und. Dennoch nur 2 Sterne, weil ich den Aufenthalt in seiner Gesamtheit betrachte, den Service schlecht und unorganisiert fand, meine Begleiter unzufrieden waren mit der Leistung und das Eis zu süß war.
Leider kam von meiner Frau die Waffel viel zu spät da wo ich mein Eis schon fertig gegessen habe, hätte mir gewünscht das beides gleichzeitig kommt. Sonst war es sehr lecker
Wenn das Ambiente am See gelegen nicht so schön, und das Eis nicht so lecker schmecken würde, müsste man glatt „0 Sterne“ vergeben. Aber bei beiden eben angesprochenen Punkte retten zumindest die 2 Sterne. Unfreundliches Personal, dass den Job mehr als lieblos verrichtet und dabei die Hygieneregeln nicht beachtet. Die Maske wird hier unter der Nase getragen. Dazu ewig lange Wartezeiten, was aber nicht daran lag, dass es rappelvoll war. Es war nur mäßig besucht aufgrund eines Regentages. Dazu gingen die Kellner mehrfach an unserem Tisch, auf dem leere Gläsern und Schalen standen vorbei und es wurde nicht abgeräumt. Geschweige denn gefragt, ob man noch etwas zu trinken möchte. Zu guter Letzt wurde mein Eis in einer Schale serviert, die 2 dicke scharfkantige Macken hatte. Gut, dass kein Kind diese Schale bekommen hat. So etwas gehört aussortiert und zwar sofort. Leider kann ich dafür keine bessere Bewertung geben, bin aber gewillt diese anzuheben, sofern sich etwas ändert.
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