Gelateria La Luna

Gelateria La Luna Kontakt Informationen

Adresse: Johannes-Rau-Allee 15 -19 , Gelsenkirchen 45889, NW, DE

Zustand: NW

Stadt: Gelsenkirchen

Postleitzahl: 45889

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Bewertungen

RICHTIG schlecht! Das Personal arbeitet ohne Struktur, ein völliges Durcheinander! 16Uhr eine Handvoll Tische draußen und knapp die Hälfte innen belegt. Unsere Bestellung 2 Cappuccinos, 2 Waffeln und ein Kindereis! Nach über 30min kam endlich der erste Teil, das Kindereis, nach 40min die Waffeln und nach endlich 45min die 2 Cappuccinos. Es waren 4 später sogar 5 Mitarbeiter dort! In dieser einen Stunde sind min. 5 Tische aufgestanden und haben Ihre Bestellung Storniert!  Ein wildes Durcheinander, eine Person als Bedienung die aber dann auch Zwischenzeit Eis, Getränke oder so herstellt. Sehr schlecht eingearbeitetes Team ohne Struktur. Echt schade weil geschmeckt hat es!

Sehr gute Eisdiele im Hafen Bismarck. Direkt am Rhein-Herne Kanal Radweg gelegen. Das Eis schmeckt gut und ich kann es ohne Einschränkung empfehlen. Preise fürs Eis ist in Ordnung, allerdings würde ich nächstes mal auf die Sahne verzichten. Kleine Portion und mit 1,30 Euro viel zu teuer. Das Personal ist freundlich und nett, nur sehr laienhaft. Lange Warteschlangen sind die Regel so bald das Wetter sonnig ist. Wenn die hohen Preise für die Sahne und das Chaos nicht wäre hätte ich auch 5 Sterne gegeben. Übrigens ist die Zoom Erlebniswelt von Gelsenkirchen nur 5 Minuten mit dem Rad entfernt. Sehr sauberere und gepflegte Toiletten.

Sehr leckeres Eis nette Bedienung. Nur auf die Wespen hätte man verzichten können. Darum saßen wir drinnen.

Lage Top, Kaffee Top, Eis Top, Service sehr nett und da das Wetter nicht so gut war nicht überfüllt

Ganz schlechter Service! Wollten für die Kinder eine Kugel Schokoeis in der Waffel haben und die Verkäuferin wollte unbedingt das wir im Becher nehmen. Raffaelobecher ohne Raffaeloeis können wir angeblich nicht machen. Dann doch aber mit anderem Eis. Warum konnte Sie nicht beantworten. Eis war von sehr schlechter Qualität und hat fast nach nichts geschmeckt. Dementsprechend teuer waren die Eisbecher und eine Kugel Eis 1,20 für diese Qualität unverhältnismäßig teuer. Wegen Umbaumaßnahmen keine Sitzmöglichkeiten, aber nicht weiter tragisch. Verkäuferin machte den Eindruck nicht zu wissen was Sie da verkauft und war teilweise noch frech. Nie wieder.

Aktuell ist das Ladenlokal aufgrund von Umbaumaßnahmen nicht geöffnet. Der Verkauf findet ausschließlich an einem mobilen Verkaufsanhänger statt, Dementsprechend ist nur eine geringe Auswahl an Eissorten vorhanden, die klassischen Eisbecher werden angeboten. Zugang zur Toilette nicht vorhanden, Sitzplätze stehen durch das benachbarte Restaurant zur Verfügung.

Hier gibt es echt leckeres Eis. Drinnen ist es nicht so gemütlich, aber man sitzt ganz gut. Draußen ist es schöner so direkt am Hafen. Leider ist der Service etwas langsam, wenn es voll ist, wartet man auch schon mal 20 Minuten...dafür ist das Servicepersonal aber nett und freundlich.

Eis gut aber der Service ist unter aller Sau. Mit unserem Tisch waren noch 3 weitere Tische belegt. Die Bestellung wurde schriftlich aufgenommen. Gebracht wurden nach 15 Min. 2 Eisbecher mit falschen Eissorten von 4 Eisbechern. Die wurden auch beanstandet und zurück gegeben. Beim 2ten bringen war es dann richtig. Dafür kam keine Bedienung mehr an unseren Tisch. Wir wurden ignoriert. Zum Bezahlen mussten wir nach 20 min. Wartezeit reingehen und wurden dann noch beleidigt, wie unfreundlich wir waren, wir hätten das erste Eis doch essen können. Ich dachte das der Kunde das bekommt war bestellt wird und nicht das was die Bedienung bringt. Wir gehen auf jeden Fall nicht mehr rein.

Wir waren das erste und letzte Mal in dieser Eisdiele. Das Personal ist nicht gerade freundlich. Es wurde uns ein falscher Eisbecher gebracht, es passte der Bedienung nicht, das sie den richtigen bringen musste. Das Eis ist sehr zähflüssig. In meinem Snickers Becher waren 10 Haselnüsse, die da nicht rein gehören. Preisleistung viel zu teuer. Möchte man keine Sahne, bekommt man in anderen Eisdielen eine Kugel Eis mehr. Hier auch Fehlanzeige. Die Sahne schmeckt überhaupt nicht. Das Ambiente ist auch nicht wirklich ansprechend.

Sehr Freundliches Personal Hammer Ausblick Shake und Frühstück lassen keine Wünsche offen kommen gerne noch mal

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