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Geldautomat Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen

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Geldautomat Volksbank eG Hildesheim-Lehrte-Pattensen Kontakt Informationen

"Besuchen Sie uns in unserer Hauptstelle in Hildesheim. Wir sind die Bank an Ihrer Seite. Alles rund ums Thema Konto, Kredit, Immobilien, Bausparen, Versicherung oder Geldanlage - wir beraten Sie gern und freuen uns auf Ihren Besuch."
Adresse: Kennedydamm 10, 31134 Hildesheim, Deutschland
Telefonnummer: 05121 1660
Zustand: Niedersachsen
Postleitzahl: 31134


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Telefonischer Kundenservice in Hildesheim bekommt hier eine 0/10. Mitarbeiterin wollte sich unserem Problem nicht stellen. Packt uns in eine „ Warteschleife“ rein, damit sie schauen kann, ob was hinterlegt ist. Ohne Name, IBAN Verbindung etc. 2 Sekunden später - aufgelegt. Nach jedem weiteren Anruf legte Sie nach ca 5 Sekunden wieder auf, nachdem Sie unseren Namen erfahren hat. So kann einem natürlich bei Problemen nicht wirklich geholfen werden. Sehr schade, war bis jetzt eigentlich immer zufrieden
Wir Familie Kurth sind vor kurzem nach Hildesheim gezogen. Natürlich gab es so einige wichtige bürokratische Sachen zu erledigen. Auch die Bankangelegenheiten neu zu regeln. Da wir bei der Volksbank waren und das mit gröster Zufriedenheit sind wir auch in Hildesheim darauf zurückgekommen. Wir haben einen Termin gemacht und von Frau Lea Baldczus sehr freundlich empfangen worden. Unser Fazit. .... Eine sehr kompetente und freundliche Kundenberaterin. Es gab keine Probleme alles optimal zu unsere Zufriedenheit regeln zu können. Wir möchten uns noch einmal ausdrücklich bedanken und hoffen auf weitere gute Zusammenarbeit. Familie Kurth
Ich habe sehr gute Erfahrungen machen können und es wurde sich sehr viel Zeit für meine Anliegen genommen. Herr Kaletta hat mich sehr authentisch und zielgerichtet beraten. Des Weiteren war die telefonische Terminvereinbarung problemlos und zeitnah konnte ein Termin für meine Anliegen gefunden werden. Auch die Erreichbarkeit per Mail funktioniert tadellos.
Erstaunlich, mit welcher Überheblichkeit die Einrichtung eines Kontos mit höherem Geldbetrag abgelehnt wurde, da dieses nicht ausreichend Profit für die Bank verspricht. Also besser Geld unter die Matratze als es der Volksbank Hildesheim anzuvertrauen
Dem Thema Nachhaltigkeit sollte die Genossenschaft bzw. der Vorstand mal angehen. Die Volksbank betreibt einen komplett zugepflasterten Parkplatz, welcher bestimmt eine Auslastung von nicht einmal 10Prozent besitzt. Es gibt keine Grünflächen auf dem Parkplatz. Demzufolge sind sämtliche Aussagen zum Thema Nachhaltigkeit dieses Unternehmens blanker Hohn. Also entsiegeln Sie teilweise diesen Schandfleck-Parkplatz, damit sie mehr Glaubwürdigkeit erlangen.
Eigentlich sehr zufrieden, aber die telefonische Erreichbarkeit ist wirklich schlimmer als beim Mobilfunkanbieter. 1 Stunde vor Schließung der Filiale scheint niemand mehr am Kunden Interesse zu haben. Man wird wahnsinnig mit dieser Warteschleifenmelodie. Viel zu fröhlich für die Tatsache das man niemanden erreicht! Fühlt sich an als würde man sich noch darüber lustig machen. Sonst aber alles tippi toppi. Insbesondere die schnellen Buchungen
Größter Müll, Sachen werden versprochen und nicht eingehalten. Am Telefon wird einer nicht weiter gebracht und es wird pampig geantwortet.
Termin zur Baufinanzierung als Noch-nicht-Kunde: Meine Frage nach einem Kundenparkplatz wurde telefonisch von Frau Krüger trotz zweimaliger Nachfrage wie folgt nicht beantwortet:" ja haben wir. Sie finden in der Nähe bestimmt einen freien Parkplatz, der fußläufig erreichbar sein sollte ." Die Parkgebühren seien finanzierbar . Hoffentlich läuft die Beratung zur Finanzierung etwas professioneller ab. Zudem wurde das Formular zur Selbstauskunft trotz Ankündigung nicht vorab übersandt. Das kommt bei möglichen Neukunden in der heutigen Zeit nicht so gut an. Schauen wir mal, was sonst noch so passiert.
Eine lokale Bank im Wandel. So würde der Buchtitel lauten, den ich meiner Ex Bank geben würde. Die Leistungen der Berater, so sie denn von mir in Anspruch genommen wurden, waren immer erstklassig. An der Freundlichkeit gab es in 28 Jahren, so lange war ich hier Kunde , nichts auszusetzen. Die letzte Zeit kamen auch mehr digitale Onlineservices hinzu. Die Volksbank ist auch lokal und regional aktiv. Aber es klang hier schon an. Teilweise zunehmende Girokontengebührenerhöhungen. Die letzten Jahre habe ich das noch zähneknirschend mitgemacht. Jetzt zum 01.04.2019 "Hausbankmodel" und ich sollte Einzelbuchungen, Lastschriften, Daueraufträge mit 9 Cent bezahlen oder muss komplett in einen teuren Tarif umstellen. Für noch mehr Geldanlagen, Verträge und ein zwingendes Jahresberatungsgespäch ! wären noch 50 Cent Monatsgutschrift drin gewesen. So ein bißchen modernes Miles &More für Bankkunden. Nein, dass ist nicht mehr meine Bank , die Fixierung auf Vetrieb gefällt mir nicht und jetzt bin ich dahin, wo ein Girokonto noch wirklich kostenlos ist. Nachtrag: Der Focus empfahl schon 2017 als Richtwert, dass ein Girokonto im Jahr bis zu 60 € kosten darf. Darüber hinaus empfiehlt es sich die Bank zu wechseln. In dem jetzigen Model für Privatkunden im Onlinebankingbereich sind 5,50 € -> 66 € pro Jahr. Das ohne Einzelpostenbuchungsgebühr.Wenn ich dann mal in meinen Unterlagen krame stelle ich fest, dass das Onlinebanking im Jahr 2008/2009 noch 1,50 € je Monat gekostet hat. Im Jahr 2019 sind wir bei 3,50 € zzgl. Einzelbuchungsposten. Das sind in 10 Jahren eine effektive Steigerung von 133%, satte 13 % pro Jahr. Ich bin kein Pfennigfuchser, aber ich finde das war und ist zu viel. Als abhängig Beschäftigter bekomme ich keine 10 % pro Jahr mehr, womit ich nicht nur meine Bank bediene. Als gewerblicher Tätiger/Selbstständiger mit einem Geschäftskonto hätte ich eine ganz andere Brille auf. Kostensteigerungen kann ich an meine Kunden weiterberechnen. Wer am Ende so rechnet, vergleicht Äpfel mit Birnen. Die Perspektive ist eine ganz andere. Ein Girokonto ist heutzutage ein Muss in der Gesellschaft und kein Luxusgut, so muss man es einfach sehen. Zudem hat sich die Bank in den letzten 10 Jahren aus der Fläche zurückgezogen. Filialen wurden geschlossen, teilweise blieben nicht einmal mehr Auszahlungsautomaten. Als exemplarische Musterbeispiele, sind die Filialen in Hildesheim-Bavenstedt, Hildesheim-Sorsum und die neue Filiale am Moritzberg erwähnt. Anzunehmen ist, dass noch weiteres folgt. Genau wie bei den Einzelbuchungsposten derzeitig 9 Cent. Die Tendenz ist ganz klar erkennbar. Wie gut, dass hier Leistungen im Wettbewerb stehen. Wie u.a. auf Facebook ersichtlich, sehen das noch andere Menschen jedenfalls ähnlich. Viel Erfolg jedenfalls damit.
Schon lange Kunde bei der Volksbank eG in Hildesheim. Frau Bruns macht ein klasse Job. Versprechungen werden eingehalten. Gute Kommunikation und schnelle Hilfe im Service Center. Buchungen sind schnell ausgeführt und gutgeschrieben.
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