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Gemeindeverwaltung Havixbeck Kontakt Informationen

Adresse: Pfarrstiege 5, 48329 Havixbeck
Telefonnummer: +492507330
Stadt: Havixbeck
Postleitzahl: 48329


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Bewertungen
Das sogenannte Bürgerbüro ist vom service dermaßen stehen geblieben, dass man sich einfach bei jedem Besuch ärgert. Lange wartezeiten, schlechte Öffnungszeiten, häufig nur ein von zwei Büros besetzt , keine Möglichkeit Termine zu vereinbaren und keinerlei adäquate Onlineservices. Sehr enttäuscht!
Leider bin ich nicht mehr in der Lage meine vorherige Rezension zu bearbeiten. Meine anfängliche Kritik über die telefonischen Sprechzeiten möchte ich gerne hiermit revidieren. Das Bürgerbüro / Fundbüro / Standesamt hat die telefonische Erreichbarkeit verbessert. Am Schalter , im Eingangsbereich, sitzt ein sehr netter, zuvorkommender junger Mann. Alle Mitarbeiter sind steht’s bemüht den täglichen Anforderungen gerecht zu werden , sind gewissenhaft und freundlich. Vielen Dank für die Hilfe und Unterstützung in unseren persönlichen Belangen. Mit freundlichen Grüßen Eva Bernsjann
Obwohl ich gerade keinen Termin hatte und vor der Tür stand und anrufen wollte wurde ich einfach so reingebeten. Immer sehr gute Erfahrungen gemacht im Bürgerbüro Havixbeck. Hilfsbereit, schnell und unkopliziert. Tolles Team. Kenne ich von anderen Gemeinden durchaus anders. Ein ganz großes Lob an dieser Stelle.
Goscinny und Uderzo Urheber Asterix' und Obelix' wären stolz, denn in der Gemeindeverwaltung Havixbeck hat sich ihre zeitlose Karrikatur von öffentlichen Verwaltungen und ihrer Mitarbeitern nahezu perfekt in der Realität manifestiert. So fühlt man sich wie einer der beiden Gallier auf der Jagd nach dem spiegelglatten "Passierschein A38" will man irgend etwas Banales erledigen, wie etwa die Beantragung einer Anwohnerparkkarte oder eines Führerscheins. Widersprüchliche Informationen von unterschiedlichen Mitarbeitern, grundlose Warterei, marathonartiges Herumgelaufe und sinnfreie Regelungen lassen nicht nur Kalorien schmelzen, sondern auch Geduldsfäden, verlässt man das kleine Verwaltungsgebäude wieder einmal mit leeren Händen. Am Frustrierensten muss man dabei wohl eindeutig die Attitüde der Anwesenden benennen, die konsequent und geschlossen agierten, als würde man am Hofe eines Ludwig XIV vorstellig werden und nicht bei einer Lokalverwaltung im Deutschland des 21. Jahrhunderts. So ein Milleu kann und das ist wohl amtlich... nur in vollstelliger Abwesenheit unabhängiger Qualitätskontrollen, wechselnden Zuständigkeiten und ehrlicher Selbstreflektion entstehen. Das Ergebnis muss dann täglich von den Bürgern der Gemeinde getragen werden, denen doch eigentlich mit Rat und Tat zur Seite gestanden werden soll, statt ihre Zeit und Energie zu vergeuden den Passierschein jagen zu lssen.
Bei der Beantragung und der Herausgabe meines neuen Personalausweises, bin ich von Herrn Eikelmann außerordentlich freundlich und kompetent bedient und beraten worden. Ich bin rundum zufrieden!!!!
Habe heute meinen schmerzlich vermissten Schlüsselbund im sehr hilfsbereiten Bürgerbüro zurück erhalten. Da Herr Eikelmann freundlicherweise die Klärung vorab am Telefon vorgenommen hat, hätte ich nicht vergebens kommen müssen, wenn der Schlüsselbund nicht abgegeben worden wäre.
Diesen einen Stern gebe ich dafür, dass jemand an das Telefon gegangen ist. Ist ja nicht immer so. Aber Kundenservice gleich null! Die Art und Weise, wie mit einem gesprochen wird ist schon grenzwertig. Leider ist man auf die Mitarbeiter dort angewiesen. Es wird höchste Zeit, dass die Digitalisierung vorangetrieben wird. Dann kann man sich die Kontaktaufnahme hoffentlich bald sparen.
Sehr entspannt in Raum 11 und 12 für die Ummeldung. Die Bearbeitetin war freundlich und da keine Schlange entspannt. Wartezeiten hängen an Tagen und Uhrzeiten und variieren. Coronaregeln werden richtig eingehalten Welcome to Havixbeck
Das sogenannte Bürgerbüro ist vom service dermaßen stehen geblieben, dass man sich einfach bei jedem Besuch ärgert. Lange wartezeiten, schlechte Öffnungszeiten, häufig nur ein von zwei Büros besetzt , keine Möglichkeit Termine zu vereinbaren und keinerlei adäquate Onlineservices.
Vielen lieben Dank für den freundlichen und schnellen Service!!! Selten wurde einem im Bürgerbüro so schnell und kompetent geholfen!
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