Geno Hotel Forsbach

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Willkommen auf der offiziellen Facebook-Seite des Geno Hotel Rösrath Forsbach

Geschichte

Erstklassig tagen, feiern und nächtigen
Das ruhig gelegene GENO Hotel ist ein komfortables Seminar- und Tagungshotel
3 Sterne Superior vor den Toren Kölns, direkt am Rande des Königsforstes gelegen.

Unser Team freut sich darauf, Ihr Gastgeber zu sein!

Tagen und nächtigen Sie an einem Ort, an dem man gerne ist. Besuchen Sie uns und fühlen Sie sich zu Hause!

Adresse: Raiffeisenstr. 10-16, 51503 Rösrath

Telefonnummer: +4922058030

Webseite

Stadt: Rösrath

Postleitzahl: 51503

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ein Teil des Hotels wurde renoviert und sieht sehr modern aus, der anderen Teil des Gebäudes erinnert eher an eine alte Schule. Es wäre schön wenn man alle Bäder auf einen neueren Stand bringen würde. Das Frühstück und Mittagessen war recht gut, die Auswahl am Abend hat leider weniger geschmeckt.

Auch wenn mein Zimmer recht schlicht eingerichtet und mein Bett nicht besonders groß war, hatte ich im GenoHotel Forsbach einen sehr schönen Aufenthalt. Die Mitarbeitenden an der Rezeption waren nicht nur extrem freundlich und entgegenkommend, sie haben auch dafür gesorgt, dass ich meinen Zug nicht verpasst habe. Außerdem hatte ich dank des Barpersonals einen sehr schönen und unterhaltsamen Abend in der Bar und ich möchte mich deshalb an dieser Stelle ganz herzlich für den tollen Service bedanken. Ich kann dieses Hotel all denjenigen, denen zwischenmenschliche Begegnungen, Wertschätzung und ein toller Service wichtiger ist als Luxus, sehr ans Herz legen.

Wir waren für ein Seminar zwei Tage vor Ort. Die Zimmer sind sauber und Zweckmäßig ohne viel Tamtam. Mein Bad war älter aber sauber. Der Service war während des Seminars und abends an der Bar sehr gut. Das Essen war dafür, dass es für sehr viele Leute ist sehr gut! Gelegen ist es direkt am Wald und man kann Fußläufig in die Stadt gehen.

Wir waren hier zum Brunch. Leider hat mich der Kellner bei Ankunft mit einem Glas Sekt überschüttet.  Das sollte nicht kann jedoch passieren.  Fehler sind menschlich.  Statt jedoch damit umzugehen wurden mir nur ein paar alte Lappen zum trocken tupfen gereicht.  Glücklicherweise hat die einzige nicht festangestellte Aushilfe die Situation gerettet. Lieben Dank dafür! Danach hatten wir noch einen tollen Brunch! Das Essen war super!

Sehr freundliche und gute gelaunte Mitarbeiter:innen an der Rezeption und beim Frühstück. Kostenfreie und ausreichend Parkplätze. Zimmer sauber und gut ausgestattet für Geschäftsreisende großer Schreibtisch, bequemer Stuhl, ausreichend Beleuchtung Gute Anbindung an die Autobahn. Frühstück gut mit ausreichend Auswahl ohne überladen zu sein. Im Sommer Outdoor Bar im Innenhof.

Unverschämtheit!!! Konnte über die Homepage in einem Buchungsschritt nicht 3 Zimmer mit 2 unterschiedlichen Aufenthaltsdaten buchen. Angerufen und mir wurde ein anderer Preis am Telefon genannt. Auf die Frage, warum der Online Preis wesentlich günstiger sei pro Nacht 30€, war ich 7 Min. in der Hotline. Danach war der Online Preis hoch gesetzt. Frechheit.

Hier hab ich nicht übernachtet sondern war nur tagsüber für eine Schulung da. Die Tagungsräume sind super ausgestattet und die Bewirtung in den Pausen war fantastisch! Kaffee, Kuchen, Joghurt, alles da. Nur das "Restaurant" ist halt ehr wie eine Kantine...

Super Hotel mit schönem Pool und gutem Frühstück. Ich hatte versehentlich für den falschen Tag gebucht, worauf flexibel und freundlich reagiert wurde. Danke!

Zunächst das positive: die Lage des Hotels ist top. Ausreichend Parkplätze und unmittelbar am Waldrand gelegen. Das Personal ist meist sehr freundlich und hilfsbereit. Neben einem kleinen Fitnessraum gibt es auch eine Sauna und ein Schwimmbad.  Leider gibt es hier aber auch zahlreiche negative Punkte: Die Zimmer und Flure des Hotels sind nicht klimatisiert. Die Temperatur in meinem Zimmer war mehr als grenzwertig und nur schwer auszuhalten. Erst nach mehreren Stunden lüften wurde es erträglich. Das Problem bei geöffnetem Fenster ist allerdings der nahegelegene Köln Bonner Flughafen. Hier starten die komplette Nacht durch Frachtmaschinen.  Das Personal wirkt im Gastrobereich oft unkoorfiniert, planlos und überfordert.  Sowohl Frühstück, Mittagessen als auch das Abendessen waren auf sehr niedrigem Niveau. Da schmeckt es in manch einer Werkskantine deutlich besser.  Mäßige Aufbackbrötchen und Tiefkühlware, die entweder zu lange oder zu kurz aufgebacken wurde. Auf meine Beschwerde, dass die Spinat Feta Tasche vom Mittagsbuffet in der Mitte noch leicht gefroren war und definitiv nicht lang genug aufgebacken wurde, wurde mit Achselzucken und einem bedauernden Gesichtsausdruck reagiert. Mehr nicht.  Irgendetwas war immer leer so dass es zu Staus und Wartezeiten am Buffet kam. Da einige Profis samt voll gepackten Rucksack auf dem Rücken zum Buffet gingen, war teilweise gar kein durchkommen mehr.  Das Personal war nur selten in der Lage dem Ansturm auf das Buffet gerecht zu werden.  Alles in allem war mein Aufenthalt hier eher so „na ja“. Hier ist deutlich Luft nach oben.

Wir waren heute bei Ihnen brunchen.Leider mussten wir feststellen ,das die Qualität und die Auswahl sehr reduziert wurde.Ich meine  ,da Sie den Preis von 21,90 Euro auf 29,90 Euro erhöht haben dafür hat man ja noch Verständnis .Wenn Sie dann auch noch am Buffet einsparen dann ist es schon  unverschämt.Nach einer Stunde kein Brot mehr ,Wurstauswahl nichts besonderes sondern das was jeder im Kühlschrank selber hat.Vor Corona gab es Serranoschinken mit Melone ,Forellenfilet und frischen Lachs.Preis 21,90 Beim warmen Essen auch nicht besser sehr Trockner Lachs und Hähnchen mit Apfel in Soße die komplett verkocht war.Nur grüner Salat der schon seit 11:00 dort stand.Nachtisch Quark mit Früchte.Vor Corona gebratener Fisch und Schweinefilet.Verschiedene Salate ,verschiedene Desserts.Schade wir werden nicht mehr kommen und unter diesen Umständen kann ich Sie auch nicht weiter empfehlen.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Geno Hotel Forsbach mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Rösrath Höhenweg 410 meter

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Rösrath Wiesenweg 490 meter

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