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Georg Draack Elektro Heizung Sanitär Kontakt Informationen

Info

Georg Draack Elektro Heizung Sanitär



"Wir sind ein junges Handwerksunternehmen, mit dem Schwerpunkt Elektro, Heizung, Sanitär. Wir sind im Bereich Neu und Altbau sowie im Kundendienst unterwegs."
Adresse: Vennheide 41, 47877 Willich
Telefonnummer: 021569159906
Stadt: Willich
Postleitzahl: 47877


Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 16:45
Dienstag: 07:30 - 16:45
Mittwoch: 07:30 - 16:45
Donnerstag: 07:30 - 16:45
Freitag: 07:30 - 16:45

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Bewertungen
Für uns wurde 2021 eine PV-Anlage, ein Batteriespeicher, eine E-Ladestation installiert und ein Solarmodul ausgetauscht. Nach der Umsetzung der Arbeiten ist Wasser über das Dach eingetreten. Nach Meldung des Wasserschadens wurden wir mehr als 13 Monate hingehalten ohne das der Schaden behoben wurde. Nur durch Eigeninitiative Gutachter konnten wir den Schaden feststellen und beseitigen. Die Kosten wurden über einen langatmigen und nervenverzehrenden Emailaustausch auch nicht vollständig von der Versicherung der Firma "Draack Heizung Sanitär" übernommen. Die versprochene Einweisung in die installierte Anlage ist leider bis heute nicht erfolgt. Nach dieser Erfahrung habe ich eine Rechtschutzversicherung abgeschlossen, damit ich so eine stressvolle Erfahrung nicht nochmal durchleben muss.
Sehr unkomplizierte Projektabwicklung und hohe Erreichbarkeit. Gerade in der heutigen Zeit ist es schwer überhaupt noch jemanden für eine PV Anlage zu finden! Gerne wieder :
Meine Erfahrungen mit der Fa. Draak Elektrotechnik: Zum ersten Vor-Ort-Termin ist Hr. Draak kommentarlos nicht erschienen, beim Ersatztermin war er dann da und machte auch einen freundlichen, kompetenten Eindruck. Wie vereinbart erwartete ich das Angebot innerhalb von einer Woche - kam letztlich nach 2 Wochen nach diversen Nachfragen per Email und Telefon. Angebot war leider unvollständig und enthielt nur teilweise, was besprochen war. Der Bitte, das Angebot zu aktualisieren, wird trotz anderslautenden Versprechen nach weiteren 2 Wochen nicht nachgekommen. Wohl dem, der keine Kunden nötig hat!?
Aufträge für beide Gewerke wurden im März 21 erteilt. Mit dem Hinweis, dass im Sommer 21 eine Neuvermietung stattfinden soll. Keeeeiiinnnn Problem! Elektro komplette Erneuerung im EG wurde zügig erledigt. Aber Heizung Neuinstallation im EG und Sanitär Austausch der Wasserleitung, 2 Waschbecken und 2 WC + Wasseruhr war/ist die absolute Vollkatastrophe. Meine Mieterin hat sich gefreut, als sie im Januar'22 endlich heizen konnte.... Auf Nachfrage meinerseits Anfang 22 nach Sanitär- ach, da sollten wir auch was machen??? Ja, und am besten so, wie es im Angebot steht! War dann im April 22 erledigt. Nachfrage nach der Wasseruhr: die installieren wir, wenn wir den Aussenfühler der Heizung installieren. Ja, macht Sinn...... *Ironie aus* Wann beides jetzt letztendlich gemacht wird, steht immernoch in den Sternen. Es hätte viel Zeit und Nerven gespart, wenn man sich an die zeitliche Absprache gehalten hätte. Dadurch hätte man auch nicht so viel die Schuld hin und her schieben müssen.
Sehr kompetent und pünktlich. Habe ein faires Angebot nach kurzer Zeit bekommen.
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