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Gesund im Norden Krämer Sanitätshäuser

  1. Husum
  2. Husum Fachgeschäft Für Medizinische Artikel

Gesund im Norden Krämer Sanitätshäuser Kontakt Informationen

Info

Sanitätshaus Krämer
Sanitätshaus - Orthopädietechnik - Rehatechnik - Orthopädische Schuhe - Home Care - Hilfsmittelverleih
Husum - Flensburg - Sylt - Tönning - Föhr - Amrum - St.Peter-Ording - Kropp - Niebüll - Bredstedt - Satrup

Geschichte

Herzlich Willkommen im Sanitätshaus Krämer

Mit unserem Facebook- Auftritt möchten wir Ihnen unser Unternehmen und unsere Leistungen präsentieren.
Unter dem Titel Gesund im Norden stellen wir Ihnen hier die vielen Dienstleistungen und unseren anspruchsvollen Beruf vor. Schauen Sie sich in Ruhe unsere Themenwelten an, wir sind bemüht Sie ständig aktuell zu informieren.
Unser Partner medic-rent versorgt Sie mit Leih- Hilfsmitteln aller Art und wir stehen Ihnen zusätzlich mit einem Onlineshop auf GesundimNorden.de zur Verfügung.

Wir machen uns stark für Ihre Gesundheit!

Unsere Fachbereiche:
Sanitätshaus, Orthopädietechnik, Pflegehilfsmittel, Rehatechnik, Home Care, Medizintechnik, Orthopädieschuhtechnik, Brustprothetik, Wärmewäsche, Wäsche, Mieder, Bademoden
Wir sind in Husum, Flensburg, Westerland, St. Peter- Ording,Tönning, Kropp, Niebüll, Schleswig, Bredstedt und bald auch in Satrup mit unseren Shops für Sie da.

Adresse: Erichsenweg 16, 25813 Husum
Telefonnummer: 0049 (0)4841/839700
Stadt: Husum
Postleitzahl: 25813


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 13:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich habe hier meine beste Erfahrung gemacht. Super nettes und freundliches Team. Meine Knieorthesen wurde nach meinem Besuch sofort bestellt und war in nicht mal 24 Stunden vorhanden und ich konnte die Orthese abholen. Vielen Dank für die Bemühung .
Das Sanitätshaus Krämer sieht mich nie wieder! Da ist ein Stern ist noch zuviel. Die Hilfsmittelversorgung war gut, die Abrechnung der Zuzahlung allerdings eine Frechheit! Ich habe bei Rückgabe der Orthese die Zuzahlung beglichen und extra nachgefragt, ob damit alles beglichen ist, was bejaht wurde. 8 Monate später kommt Post von einem Inkasso Unternehmen! Mit dem Brief bin ich in die Filiale Husum gegangen und habe um Abklärung gebeten. Vergeblich! Da ich den Beleg nicht aufbewahrt habe, darf ich jetzt noch einmal bezahlen. So kann man sich auch schnell noch ein paar Euro dazu verdienen! Frechheit!
Habe mir nach Arztbesuch Kompressionsstrümpfe bestellt. Eine kompetente Mitarbeiterin hat das Aufmaß schnell und perfekt ausgeführt. Strümpfe sind dann nach 4 Tagen, wie versprochen, per Paketdienst geliefert worden. Rechnung war korrekt ausgestellt. Strümpfe passen perfekt. Bestelle heute ein 2. und 3. Paar !
Als ich in den Laden hinein ging war noch alles gut. Die junge Dame war sehr nett. Aber dann ... Ich brauchte dringend Einlagen für meine Arbeitsschuhe, da eine Sehne in meinem Fuß sehr gereizt und angerissen ist. Also Einlagen für Arbeitsschuhe war das Thema. Der Mensch war schon genervt als er hörte das ich Einlagen für meine Arbeits Schuhe brauche. Viel zu viel Bürokratischer Aufwand. Die Krankenkasse trägt das nicht sondern die Rentenkasse. Das bedeutet sehr viel Aufwand. Er hat mir alles aufgelistet und gab mir zu verstehen das das keinen Sinn macht, sich das an zu tun. Ich habe dann nachgegeben und Einlagen für normale Schuhe bestellt. Sind wohl die gleichen mit der gleichen Funktion. Jedoch einfacher bürokratisch abzuwickeln. Die Bewertungen für dieses Unternehmen das seit ca. 70 Jahren im Geschäft ist ... NaJa positives Update: ca.17 Stunden später am nächsten Tag Vormittags, bekam ich einen freundlichen Anruf von dem besagten Unternehmen. Wir hatten telefonisch einige Ungereimtheiten geklärt und zu meiner Verwunderung seien meine Einlagen bereits fertig. Das ging Fix ... Nach der Arbeit bin ich sofort hingefahren. Ich wurde freundlich in Empfang genommen und die Entschuldigung habe ich akzeptiert. Die Einlagen wurden an meinem Fuß angehalten und alles wurde überprüft. Zu dem wurde mir die Funktion der Einlage super erklärt. Die Materialanmutung ist auch sehr schön. Für den super schnellen Service bedanke ich mich rechtherzlich. Fazit: Muss man erst schlecht Bewerten bevor da was geht. Das Unternehmen hat mir gezeigt das es auch anders geht. In diesem Sinne immer weiter so, dann haben sie sicher auch bald eine 3 oder gar eine 4 vor dem Komma.
Flott, pünktlich, sehr kompetent, megafreundlich und einfühlsam, so war der Umgang von Herrn Nielsen mit mir. Besser geht nicht. 1000 Dank dafür. Jederzeit wieder.
Wie gut, dass es noch andere Anbieter gibt. Zum wiederholten Male keine Rückmeldung. Obwohl ich dringend Sauerstoff benötige und dieses denen auch mitgeteilt habe, bekomme ich keine Rückmeldung. Man sollte sich möglichst gleich an die Konkurrenz wenden. Nachdem meine Rezension erschien, meldete sich die Fa. Krämer telefonisch bei mir und erfragte die Hintergründe. Somit muss ich erkennen, dass zumindest das Beschwerdemanagement funktioniert. Deshalb ein Stern mehr.
Unheimlich nette Damen am Telefon. Ich kann nur jedem dieses Sanitätshaus empfehlen. Brauchte dringend ein Sauerstoffgerät für meinen an COPD erkrankten Vater. Inerhalb von 3 Stunden waren die netten Herren vor Ort um das Gerät zu bringen. Vielen lieben Dank. Einfach nur toll.
Ausgesprochen inkompetent. Der elektrische Rollstuhl meiner Mutter, ist seit 4 Wochen zur Reparatur abgeholt worden und nur auf mehrmaliges Nachfragen wurde uns mitgeteilt, dass man dort nicht in der Lage ist diesen zu reparieren. Der Rollstuhl ist 6 Monate alt und wird dringend benötigt! Ein Ersatz ist in dieser Firma auch nicht möglich. Behinderten Patienten gegenüber nicht empfehlenswert und zumutbar!
Sehr geehrtes Team von der Schuhtechnik vom Sanitätshaus Krämer Husum, wir sind bereits seit vielen Jahren Kunde bei Ihrer Firma und waren immer sehr zufrieden. Letzte Woche war ihr Mitarbeiter Herr Keebe bei uns Zuhause, um bei meiner Schwiegermutter die Füße zu vermessen, um ihr Diabetiker gerechte Schuhe anzufertigen zu können. Herr Keebe begeisterte uns, durch sein Fachlich sehr versiertes Wissen und seine ausgesprochen freundliche Art. Meine Schwiegermutter fühlte sich sehr gut aufgehoben und beraten. Schön das es noch so motivierte Mitarbeiter gibt. Danke, Herr Keebe, für Ihre tolle Arbeit. Angela und Markus Weckenmann
Das Sanitätshaus Krämer ist bereits für den schlechten Service und der Unzuverlässig bekannt. Ich kann dieses Sanitätshaus nicht weiterempfehlen. Kein hilfsbereites Team! Sowohl fachlich als auch menschlich sind die Mitarbeiter inkompetent. Menschen die ein Sanitätshaus betreten haben meist keine andere Wahl, weil sie krank sind und auf die Hilfsmittel angewiesen sind. Als Mitarbeiter eines Sanitätshauses wünschen sich hilfsbedürftige Menschen, fachlich kompetente Fachverkäufer, was bei Krämer leider nicht so ist. TRAURIG. Seitdem ich Kunde bei Krämer bin gibt es nur Probleme. Der Ablauf von der Bestellung bis hin zur Lieferung dauert MONATE, egal um welches Hilfsmittel es geht. Ich bin ein sehr geduldiger Mensch, doch irgendwann reicht es mit der Geduld. Wenn man dort anrufen will, ist ständig die Leitung besetzt und wenn mal einer ran geht, bekommt man keine richtige Hilfe. Ich wurde ständig weitergeleitet und keiner konnte mir weiterhelfen. Die Mitarbeiter können nicht mit Kundenbeschwerden um und reagieren gleich laut. Ich war jahrelang Kunde, bis mir die Augen geöffnet wurden. Ich habe nun zur Konkurrenz Schütt und Jahn gewechselt und bin sehr zufrieden und dankbar. Ein definitiv besserer Anbieter als Krämer!! Schütt und Jahn hat ein hilfsbereites und kompetentes Team. Die Erledigung eines Auftrags geschieht schnell. Sobald Probleme auftauchen, werden diese sofort und freundlich geklärt. Krämer kann ich auf jeden Fall nicht weiterempfehlen! Ich kann das Sanitätshaus Schütt und Jahn nur weiterempfehlen. Das Sanitätshaus hat vier Standorte: Husum, Flensburg, Harrislee und In Handewitt.
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