Gesundheitsamt

Gesundheitsamt Kontakt Informationen

Adresse: Ringstr. 70, 56564 Neuwied

Telefonnummer: +492631803723

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Stadt: Neuwied

Postleitzahl: 56564

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Also Jahre lang auf Corona kleben geblieben, da war die Schuluntersuchung Nebensache und die U Untersuchungen auch. Corona war die Welt und jetzt hat man nichts mehr zu tun und nervt die normal Bevölkerung wieder, oder wie?

Sehr nett Dame an der Zentrale, versuchte mich auch direkt zuverbinden was misslang. Entschuldigte sich und bat dann um Rückruf was aber nicht nötig war, weil dieser sofort vom Amt selber kam. Daumen hoch

Ich bin einfach fassungslos über das soeben geführte Telefonat mit der Mitarbeiterin -leider habe ich mir  den  Namen nicht gemerkt  - vom Gesundheitsamt Kreisverwaltung Nwd. .....ich übe  über Jahrzehnte  einen  Gesundheitsberuf aus ...und kann nur mit dem Kopfschütteln !....denn für mich ist Freundlichkeit die wichtigste zwischenmenschliche Voraussetzung bei der Arbeit mit MENSCHEN ! ...die Mitarbeiterin unterbrach mich mitten im Satz ....gab mir eine knappe Antwort und legte anschl. den Hörer auf ! Dieses Telefonat spiegelt  bei mir als Bürgerin von Nwd. ein äußerst  schlechtes Bild wieder -  Bürgernähe scheint hier ein Fremdwort zu sein ! Man sollte sich Gesundheitsämter aus  benachbarten Kreisen als Vorbild nehmen ! Wegen der immerhin kurzen Antwort  auf meine Frage gebe ich diesen !  einen Stern !

Habe bis jetzt noch Nie so ein unfreundliches Telefonat mit einer Kollegin vom Gesundheitsamt geführt...  Es ging um die Einschulung Meiner Tochter wollte wissen wann meine Tochter eine Untersuchung bekommt, da ich keine Ahnung hab wollte ich mich erkunden aber die Kollegin war super unfreundlich. Nicht mal 1 Stern haben die verdient. Schade :

Die Mitarbeiterinnen sind zwar sehr freundlich, das setzt aber voraus, das sie auch erreichbar sind. Mein Telefonmarathon begann um 07:30 Uhr und nach einigen verschiedenen Verbindungen an der Stelle angekommen wo es dann nicht mehr weiter ging weil entweder Freizeichen aber es geht keiner dran, oder besetzt. Nach sage und schreibe 30 versuchen und nach 2 Stunden, habe ich entnervt aufgegeben. Entweder total unterbesetzt oder total gestresst und keine Lust an das Telefon zu gehen, oder aber es war ihnen egal. Auf jeden Fall eine absolute Katastrophe und nicht nachvollziehbar.

Man ruft morgens um 08.00 Uhr und schon kommt eine Bandansage das alle Leitungen belegt sind oder man wird aus dieser rausgeworfen. Des weiteren bekommt man vom Gesundheitsamt ein Schreiben das auf den Samstag den 10.04 datiert ist. Komisch an diesem Schreiben ist, dass keine Adresse vom Empfänger vorhanden ist, nur eine halbes Aktenzeichen drauf steht und von den Rechtschreibfehler wollen wir erst gar nicht anfangen.

Eine einzige Katastrophe! Schon im Herbst vor der 2. Welle erfolgte eine Kontaktaufnahme durch das GA erst 9 Tage! nach einer möglichen Corona-Infektion. Nun liegt ein positiver Corona Befund schon seit 4 Tagen vor, nur wer hat sich noch nicht gemeldet? Das GA! Aber Hauptsache Dienst nach Vorschrift, es sind ja nur Menschen der Risikoklasse 1 mit weit über 80 Jahren, die kein Internet kennen und hoffnungslos überfordert sind mit der Situation.

Gibt sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und andere sind totale Katastrophe. Was ich sehr umständlich finde, ist dass bei uns jede Person im Haushalt einen anderen Sachbearbeiter hat. Die Ergebnisse der gemeinsam abgenommenen Covid Testungen kamen leider nicht gemeinsam und  es war sehr unüberschaubar. Inzeischen sind die Genesenenbescheinigungen da. 2 von 5 mit der falschen Adresse. Obwohl dem Gesundheitsamt die neue Adresse vorlag Aufbitte dies zu ändern sagte man mir:"Wenn jetzt alle 10000 mit so einer Besheidnigung umziehen könnte man sie schließlich nicht alle neu ausstellen und wenn ich mit dieser Bescheinigung nicht am Flughafen in den Flieger käme wäre dies schließlich mein Problem." Sehr unfreundlich und herablassend.

Wenn, man auf das Gesundheitsamt Neuwied wartet, ist ganz  mit Corona schon verseucht. Sorry, aber nach fast 2 Jahren Pandemie solltet ihr besser sein. Armes Deutschland!

Datenschutz kennt Gesundheitsamt Neuwied nicht.

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