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Gesundheitszentrum Odenwaldkreis

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Info

Das alles ist GZO: Kreiskrankenhaus Erbach, Alten- und Pflegeheim, Kranken- und Altenpflegeschule, MedInvest, MVZ und PhysioZentrum Odenwaldkreis

Adresse: Albert-Schweitzer-Straße 10-20, 64711 Erbach, Hessen, Germany
Telefonnummer: 06062-790
Stadt: Erbach
Postleitzahl: 64711


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Heute waren wir zum ersten Mal in diesem Gesundheitszentrum. Gegenüber liegt ein großer kostenpflichtiger Parkplatz. Der erste Eindruck entscheidet und den habe ich gleich am Empfang erleben dürfen. Im Empfangsbereich saß ein älterer Herr auf einem Drehstuhl etwa 2-3m von der Glasscheibe des Empfangs entfernt, schaute mich kurz an und dann nach rechts, links, rechts... Nach etwa zwei Minuten rollte er mit seinem Stuhl ganz langsam vor und schaute mich an. Ich fragte ihn daraufhin, ob er hier zuständig sei, er nickte nur und fragte, was ich wolle. Daraufhin meinte ich, dass es nicht ersichtlich war, dass er hier tätig ist und fragte, wo es zur Neurologie ginge. Die Antwort von ihm war kaum zu verstehen, ich musste nachfragen und auch das zweite Mal konnte man ihn kaum verstehen. So einen wortkargen und unfreundlichen Mitarbeiter sollte man nicht auf so eine Stelle setzen. Vermittelt von dem Haus keinen guten Eindruck. Schade. Hoffentlich sind die Ärzte und deren Behandlung besser.
Ich war erst vor kurzem Patientin dort und da hat sich sehr viel zum Positiven verändert . Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben. Ärzte waren topp und bei der Visite wurde nicht nur über einen, sondern auch mit einem gesprochen. Die Schwestern auch freundlich und auf klingeln kam auch jemand. Sauberkeit war auch gegeben.
Ich lag 8 Stunden fast ohne jegliche Behandlung mit einem Schlaganfall Mit Einblutung in der Notaufnahme. Der zu diesem Zeitpunkt diensthabende Neurologe konnte noch nicht mal feststellen, dass ich einen Schlaganfall hatte, obwohl alle Anzeichen dazu vorhanden waren. Außerdem empfinde ich das Personal durch die chronische Überlastung unfreundlich und gereizt. Beim letzten mal, als ich hier im Krankenhaus lag, hatte der behadelnde Arzt Assistenzarzt? mir Blut abgenommen und vergessen die Nadel der Spritze zu sichern... Ich bin mit meiner Hand dann in die Nadel der Spritze gekommen, was wirklich sehr unangenehm ist. Zu dem wurde mir bei meinem letzten Krankenhausaufenthalt gesagt:" Privatversichert ist auch nicht mehr privatversichert wie früher... Daher entlasse ich sie heute, es werden keine Untersuchungen mehr durchgeführt - Einen Transportschein bekommen sie auch nicht, sie können ja laufen..." Wäre es durch die fehlende Behandlung zu einem Dauerschaden gekommen, hätte ich rechtliche Schritte eingeleitet Warscheinlich ohne Erfolg, aber ich hätte es zumindest versucht durchzusetzen... Ich gehe dort nicht mehr hin, wenn ich auch wo anders ins Krankenhaus gehen kann...
Zu meiner Geburt kam eine sehr schlechte Hebamme, sie heißt Janina Lippka. Sie zeigen demütigendes und negatives Verhalten gegenüber dem Patienten. Ich bat ihn, mir zu helfen. Er sagte mir streng, ich solle mir Geburtsvideos auf YouTube ansehen und von dort aus lernen, wie man gebiert. Hat mich ohne Hilfe allein gelassen
Wir sind sehr dankbar für unser Gesundheitswesen. Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht den Patienten zu helfen & den Angehörigen Rat zu geben. Schön das es euch gibt!
Nach meiner OP musste ich in die Notaufnahme wegen starker Schmerzen. Ich habe wie es ausgewiesen ist geklingelt und gewartet bis eine Schwester kommt. Leider ist niemand gekommen. Erst nach langem warten. Danach musste ich wieder stundenlang bis nach Mitternacht warten und als ich gehen wollte, wurde ich aufgerufen. Leider habe ich keine Medikamente gegen meine Schmerzen bekommen und musste wieder so mit Schmerzen nach Hause. Falls Sie einen Notfall haben, dann fahren Sie lieber gleich in ein anderes Krankenhaus. Hier wird Ihnen nicht geholfen.
Eins vorweg, mit einem akuten Notfall sollte man nicht hierher in die Notaufnahme kommen. Wir waren die einzigen und dennoch hat man uns bereits an der Anmeldung 10 Minuten warten lassen, trotz mehrmaligem Klingeln. Die Dame an der Anmeldung war mehr als unfreundlich und scheint mir, ihre Position sehr zu genießen und auszunutzen.
Es gibt viele nette Ärzte und Pflegekräfte, doch leider auch Diebe. Meiner sterbenden Mutter wurde ein Diamantring gestohlen, schlechte Menschen gibt es überall. Was mich am meisten ärgert ist diese Ignoranz und Arroganz der Leitung. Angeblich wird bei der Aufnahme von doch so ZUVERLÄSSIGEN Personal alles aufgenommen!!!!! Nein ,dem ist nicht so. Es wird einem freigestellt eine Anzeige zu machen, gleichzeitig jedoch klar gesagt das der Ring/e meiner Mutter nicht in den Unterlagen vom ZUVERLÄSSIGEN Personal aufgenommen sind, also ganz klar gesagt wird " nichts zu holen" Die Ringe hab ich ganz klar gesehen , werde jedoch wie ich es empfinde, als Lügner hingestellt. Ich wollte gar nichts , einfach nur das die Sache ernsthaft verfolgt wird. An den Dieb.........Du weißt gar nicht welch Emotionalen schaden du Menschen zufügst. Schäme dich.
Chirurgische Praxis : Man kann es ja verstehen wenn man bei einem Termin etwas Wartezeit einplanen muss. Aber 1 Stunde 20 Minuten ist schon arg. Das Wartezimmer ca. 20 m2 war voll mit 5-6 Patienten. Die Praxis wurde immer voller , Kein Fenster geöffnet. Oder Mal darauf hingewiesen das es länger dauern kann. Da hilft einem auch keine Maske mehr was. Die Dame an der Anmeldung ist gereizt und unfreundlich gewesen und mault teilweise Patienten an die auf Anhieb nicht verstehen in welches Zimmer sie sollen. Als ich dann Mal dran kam war wenigstens der Arzt freundlich. Aber nach dem man sich generell eher unwohl fühlt in der Praxis unter Unfreundlichkeit und ewiger Wartezeit möchte ich mich in Erbach definitiv nicht Operieren lassen ! Man fühlt sich als Störfaktor. Zumal die Bewertungen für das Krankenhaus Katastrophal sind - Dies bestätigt mir ein Besuch in der Notaufnahme vor 2 Jahren wo mit Unfreundlichkeit , langen Wartezeiten und Desinteresse geglänzt wurde. Ich fahre lieber ins Umland als noch einmal dort einen Termin zu machen.
Im Namen meiner Mutti danke ich sehr herzlich Dr.Laun. Er ist nicht nur ein kompetenten Arzt, er ist ein toller Mensch.
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