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Giant Store Nienburg Kontakt Informationen

Giant Store Nienburg

Info

Der GSN steht für Qualität auf ganzer Linie. Ob E-Bike, Citybike, Trekkingrad oder MTB, bei uns werden sie bestens beraten.

Adresse: Verdener Straße 11, 31582 Nienburg, Niedersachsen, Germany
Telefonnummer: 05021 / 9177805
Stadt: Nienburg
Postleitzahl: 31582


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Perfekte Beratung durch einen absolut kompetenten Eigentümer ?! Musste zwar ein paar Minuten warten, aber das sich gelohnt. Habe jetzt ein Bike perfekt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten, ergonomisch angepasst von Anfang an. Da ich ein absoluter Fahrradneuling bin, hatte ich die Befürchtung, dass ich gar nicht weiß was ich will, aber hier war wurde das schnell auf den Punkt gebracht. Ein mega Shoppingerlebnis, gerne wieder. Auch mein Mann ist jetzt überzeugt und wird sich ein E-Bike zulegen. Es erklärt sich von alleine, dass wir unser Fachgeschäft gefunden haben.
Fast 4 Monate war das Fahrrad zur kleinen Reparatur, erst würden keine Teile ankommen wegen Corona. Immer wieder vertröstet, mehrmals angerufen und persönlich da gewesen... Erst als ich gedroht habe das Fahrrad ab zu holen, konnte es plötzlich repariert werden. Ohne Absprache neuer Reifen aufgezogen und nachdem er mehrfach sofort platt war und immer wieder die Luft raus geht sind wir nochmal woanders hin gegangen. Das Fahrrad wurde dort gekauft, keine Kundenfreundlichkeit und total unfreundlich
Hatte vor ein paar Jahren dort mein E-Bike gekauft. Nun spinnet die Elektronik und ich wollte es dort überprüfen lassen. Sehr unfreundlicher Umgangston und als er merkte das der Akku nach all den Jahren generellüberholt wurde, bekam man als patzige Antwort das Fahrrad wäre zu alt und Schrott, dafür bekäme man keine Ersatzteile mehr. Wir ließen das Fahrrad da und nach einer Woche fragten wir nach, ob man schon etwas wüsste. Man hätte keine Zeit um danach zu schauen. Toller Service Wir haben das Rad abgeholt, jemand anders hat es sich kurz angeschaut und es war nur ein Wackelkontakt. Der Laden ist echt nicht mehr zu empfehlen.
Nachdem wir uns entschlossen haben uns E-bike's anzuschaffen und uns in einigen Geschäften umgesehen hatten, haben wir hier nach sehr netter, ausführlicher, kompetenter Beratung mit Probefahrt das richtige Rad für uns gefunden. Heute, bei der Jahresinspektion wurden wir von Jos und seinem Team freundlich begrüßt und konntenwie vereinbart nach 3 Stunden unsere Räder wieder abholen. Wir sind zufrieden !
Der Inhaber des Ladens war einfach nur unhöflich! Obwohl uns ein Mitarbeiter zuvor telefonisch angeboten hat eine Probefahrt mit dem bike zu machen und wir extra eine weite Anfahrt in Kauf genommen haben, lehnte er das dann doch ab als wir in seinem Laden standen. Dennoch wollte er uns ein bike für mehrere Tausend Euro andrehen, ohne es einmal zu sehen zu bekommen. Als wir dieses selbstverständlich ablehnten wurde er sehr frech! Im Anschluss haben wir eine freundliche Beratung tolle Räder beim Radhaus am Rathaus in der Innenstadt gefunden!
Habe im laufe meines Lebens schon einige Fährraäder gekauft, aber was ich hier heute erlebt habe wünsche ich mir immer. Der Besitzer ist so was von kompetent und die Beratung ist einfach nur super. Dieser Mann weis von was er spricht. Vielen Dank
Meine zwei Giant revive Sessel-Räder werden nicht mehr gebaut und daher ist es nicht leicht, sachgerechte Reparatur zu bekommen. Bei Jos wurden beide Räder repariert und eingestellt. Beide laufen wieder wie neu. Gute Arbeit, fairer Preis, freundliche Bedienung. Da fahre ich gerne mal die 30 km zu Jos.
Habe ein E-Bike von 2600 € gekauft im November 2020, Verkaufsgespräch mega nett, bei der Abholung 1 Woche später, hatte der Besitzer keine Zeit mir das Rad zu erklären. Kauf getätigt, Kunde uninteressant im April wäre die Inspektion fällig gewesen, telefonisch niemand zu erreichen, eine Reparatur lag auch schon an, u. a. Speichen lose. Da ich weiter wegwohne und berufstätig bin, bin ich auf telefonischen Kontakt angewiesen, habe mehrfach über Tage versucht dort anzurufen, ohne Erfolg. Urlaub genommen und hingefahren, er war Vorort, erstmal wurde ich Ignoriert obwohl kein Kunde im Laden war, ich sprach ihn auf das Telefon an, er meinte hier geht niemand ans Telefon, keine Zeit, er hätte Arbeit für sechs Leute und sie wären nur zu zweit. Ich fragte ihn, warum er die Nummer dann im Netz angibt, da wurde er patzig und extrem unfreundlich als ich ihm von den Problemen mit den neuen Rad erzählte, meinte er das ist halt so. Fazit, das sollte sich keiner Antun, so eine Respektlosigkeit gehört sich nicht.
Ein Laden wo der Besitzer aus dem Radsport kommt und diese Leidenschaft spürbar ist. Für mich als "NERD" der perfekte Laden, aber auch die nebenbei mitbekommenen Verkaufsgespräche für normale Touringfahrräder hätten mich sehr zufrieden gestellt. Ich komme wieder...
Vorweg.Der chef dieses Fahrradladens hat mir das elektrische fahrradlicht verkauft.Und sein angestellter wollte es nicht zurücknehmen!Obwohl er es gekonnt hätte, wenn er gewollt hätte.Den ich hatte noch garantie auf die ware! Der Chef des Fahrradladens hat mir das elektrische Fahrradlicht mit der mehrmals wiederholten Aussage verkauft, das man es an verschiedenen Stellen des Fahrrads montieren könne.Etwas mehr als eine Woche ging auch alles gut.Bis die Gummi montierlasche des Fahrradlichtes riss.Die Gebrauchtanweisung beschreibt zwar eine Montage am Sattel.Aber sie schliesst eine flexible montage nicht wortwörtlich aus.Deswegen verliess ich mich darauf das ich eine wahrheitsgemässe Kundenberatung bekam! Ich fuhr dann zu diesem Fahrradladen um das Licht zurückzugeben.Und weil ich mein Geld zurück wollte.Nur leider wollte der Angestellte ,der meiner Meinung nach sehr überheblich und unfreundlich rüberkam das licht nicht zurücknehmen. Er meinte das ich es durch falsche Handhabung mutwillig zerstört hätte.Ich zeigte ihm dann wie ich es montiert hatte.Daraufhin sagte er das die montage falsch sei.Und das ich es auf diese art und weise mutwillig durch falsche Handhabung zerstört hätte. Der Angestellte hatte wohl einfach nicht verstanden, das meine angeblich falsche Handhabung das resultat der falschen Kundenberatung vom Chef war. Als ich dem Angestellten sagte das ich den Laden negativ im Internet bewerten würde ,sagte er nur das es ihm egal sei,und das ich den Laden gerne negativ bewerten könne ,den erpressen lassen sie sich nicht. Auf die Idee mit der Bewertung kam ich erst ,weil der Angestellte sich behaarlich geweigert hatte mir mein Geld zurückzugeben.Ihm war es völlig egal das mir nun zusätzliche Kosten entstanden, weil ich mir woanders ein neues Hinterlicht kaufen musste.Daher bleibt mir nichts anderes übrig als dem Laden eine negative google Bewertung zu geben. Den ich wurde nun mal sehr überheblich und negativ behandelt! Also Liebe Leute kauft dort nichts.Den ihr müsst damit rechnen das ihr im Ernstfall euer hart verdientes Geld nicht zurückbekommt. Ps:Ich verstehe übrigens nicht wie einem Laden eine negative Google Bewertung egal sein Kann? Hat der Angestellte noch nie was von Kulanz und Kundenfreundlichkeit gehört ? Und vorallem.Wäre es nicht klüger gewesen das Licht einfach zurückzunehmen?
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