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Giovanni L.

  1. Kiel
  2. Kiel Eisdiele & Frozen Yogurt

Giovanni L. Kontakt Informationen

Giovanni L.
Adresse: Mühlendamm 1 - 13 OG, Kiel 24113, SH, DE
Telefonnummer: 0431 9089592126
Zustand: SH
Stadt: Kiel
Postleitzahl: 24113


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-22:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen
Das Spaghettieis classic genossen. Zu berichten ist hier neu, dass man mit dem Handy vom Tisch aus über einen QR Code bestellen kann. Bezahlung mit PayPal ging dann nicht, mussten wir dann später bei der freundlichen Kellnerin erledigen. Witzig war die Anlieferung des Eises über den Roboter, wie Ihr auf den Bildern sehen könnt. Wir haben ihn gleich R2D2 getauft! Aber ob es sich durchsetzt ? Das Spaghettieis war gewohnt Klasse - Giovanni eben.
Ich gehe hier sehr gerne und regelmäßig am Wochenende Eis essen beziehungsweise freue ich mich immer darauf. Allerdings scheinen Becher immer kleiner und Preise immer größer zu werden. Für drei Kugeln Eis gefühlt eine Menge von zwei Kugeln Eis zu erhalten für 4,60 € ist gefühlt zu teuer. Qualität des Eises ist top 5 Sterne! Walnuss Karamell aber der Preis ist ein Flop 2 Sterne. Leistung stimmt, Preis leider nicht in diesem Fall. Edit: 17.2 Das gleiche oben im Restaurant bestellt, ist so viel das man es kaum schafft. Freundliche Bedienung.
Tolles Eiscafe, sehr nettes kompetentes Personal, tolle Auswahl, Preise sind meiner Meinung nach ein bisschen zu hoch. Aber ich will nicht um 20cent streiten wenn ich mal was gönne.
Das Eis ist zwar lecker. Wenn man allerdings am Tisch nur Kugeln bestellt, kann man schnell 30 Minuten warten. Blöd wenn man einen Anschlusstermin hat. Eine sehr nette Kellnerin klärte auf Nachfrage auf: große Eisbecher werden vorrangig abgearbeitet, auch wenn sie nach den Einzelkugeln bestellt wurden. Sie versuchte noch zu helfen, indem sie selbst das Eis macht und rausgibt, das durfte sie aber nicht, um den Ablauf nicht zu stören. Also 5+ Sterne für die wirklich um Service bemühte Kellnerin, aber der Rest war so in der Art leider wirklich daneben.
Bestellung per QR Code aufgegeben und 45 Minuten gewartet. Alle Kunden die nach uns gekommen sind, haben ihr Eis schon erhalten. Anschließend nochmal nachgefragt und dann kam nur die Meldung, dass unsere Bestellung nicht angezeigt worden ist. Die Eisqualität war sehr gut. Schade , deshalb nur 2 Sterne.
Wir waren zu viert 2 Kinder, 2 Erwachsene und wir wollten unseren schönen Nachmittag mit Eis versüßen. Eis und Kaffee waren in Ordnung... aber zum einen wurden wir erst sehr spät bedient, obwohl wir gleich einen Tisch zugewiesen bekommen haben, zum anderen kamen unsere Bestellungen mit einer großen Verzögerung an. 2 von 4 konnten speisen, die anderen 2 konnten nach weiteren 20 Minuten und erst auf Nachfrage speisen. Vielleicht liege ich ja falsch, aber wenn aufgrund des Andrangs mit Verzögerung rechnen muss, ist es verständlich... aber dann doch bitte zeitgleich. Es kann nicht sein, dass ein Teil mit dem Essen bereits fertig ist, bevor die anderen überhaupt etwas erhalten. Und dabei habe ich schon recht entspannte Kinder... aber wenn eins sein Eis erhalten hat und das andere müssen weitere 20 Minuten warten, finde ich es echt ungünstig. Tut mir Leid... aber das geht gar nicht.
Wieder einmal nicht bedient worden. Um 18 Uhr im Citti Park waren ca. 10 Tische besetzt. Alle Gäste hatten bereits gespeist. Obwohl die Mitarbeiterin uns gesehen hatte und nicht zu uns kam, hatte sie dennoch Zeit, mit einem Gast, der bereits gezahlt hatte, in aller Seelenruhe zu plaudern. Und diese schrecklichen "Roboter". Sieht so die Zukunft aus? Dann ohne uns. Ich hätte gern die Eisqualität bewertet, wenn wir denn eines bekommen hätten.
Sehr lange Wartezeiten. Ich war mit meinem Sohn da zweimal. Wir haben per „Roboter“ bestellt . Bei den ersten Mal haben wir 20 Minuten gewartet bei den zweiten fast 30 Minuten, weil die Bestellung „angeblich“ nicht angekommen ist. Erst bei Nachfrage wurden unsere Eis gebracht. Keine Entschuldigung, kein nettes Wort. Dazu wurde die doppelte Summe von Paypal abgebucht. Große Enttäuschung - besonders für den Sohn.
Waren gestern im Citti Kiel und wollten Eis essen, haben ein Tisch ergattert, nach 15 min kam immer noch keine Bedienung..ich Sprach die Bedienung an, ja gleich, schwupps war sie am Nachbarstisch, da sich Grad hin neu gesetzt haben und wurden bedient. Nach 22 min sind wir auf gestanden und gegangen, waren sehr enttäuscht. Ich musste unbedingt was trinken, aber leider wurde es uns verwehrt. Werden bei ihnen nur schlanke bedient!?
Ich würde ihnen abraten in dieses Eiskaffee zugehen. Was mir am 28.12.2022 Abends wiederfahren ist wünsche ich niemanden. Heute war das Geschirr in dem der Eisbecher war dreckig ist schön öfter vorgekommen. Ich teilte der Bedienung mit das ich bitte den Tresenchef sprechen möchte, sie gab es weiter. Es kam niemand, also begab ich mich selber auf die suche nach dem Chef. Neben dem Tresenchef stand die Regionalleiterin. Als ich darüber sprechen wollte hat die Regionalleiterin ihren Mund nicht aufgekriegt und mich nicht ernst genommen. Der Tresenchef war gegenüner mir unverschämt, überheblich und respektlos. Ich wurde wieder nicht ernst genommen. Anstatt das man sich vernünftig entschuldigt sagte mir der Tresenchef zum Schluss des gespräches, ich zitiere: „ wenn es immer so schlecht läuft suchen sie sich ein anderes Eiskaffee, wir sind nicht auf jeden Kunden angewiesen, wir können Kunden auch rauswerfen. Wie kann man nur so respektlos mit seinen Kunden umgehen. Ich war bis zum 28.12.2022 ein Stammkunde der gerne hier war. Seit diesem Vorfall gehe ich hier nicht mehr hin. Das beste kommt zum Schluss. Die Regionalleiterin beschuldigte einen Angestellten das er meine Eisbecher mit Absicht Dreckig macht Der betreffende Kellner ist ein bekannter von mir, mal ganz davon abgesehen das die beschuldigte Person in einem ganz anderen Bereich war als ich saß.
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