Global Notebook

Global Notebook Kontakt Informationen

Adresse: Brunnenstraße 10, 58762 Altena, Deutschland

Telefonnummer: 02352 335766

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Altena

Postleitzahl: 58762

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–17:00 Uhr
Dienstag: 09:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–17:00 Uhr
Freitag: 09:00–15:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Abgemacht war aufgrund drei fehlender Tasten am laptop ein Preis von 40 Euro ( neue Tastatur mit Einbau) 
Bekommen habe ich meine alte Tastatur mit den drei reparierten Tasten zum selben Preis 
. Auf Nachfrage sollte ich mich nicht so anstellen , denn die Tastatur sei doch wieder vollständig und eine komplette Tastatur wechseln wäre schließlich komplizierter gewesen . Nie wieder!!!!! 

ABZOCKER ( und das ohne Rechnung)

 vor 7 jahren (02-02-2018)

VORSICHT!!! Habe Ware bestellt die nicht passt nach den Angaben im Shop. Die Ware wurde von mir zurück gesendet - aber das Geld nicht zurück überwiesen. Bei mehrfachen Anfragen meldet sich niemand auf die Mails. Werde versuchen rechtliche Schritte hier einzuleiten. Bei ebay sind die auch unterwegs als notebook-2011

 vor 8 jahren (13-06-2017)

GlobalNotebook hat bei uns Ware bezogen und nun warten wir seit 2 Jahren auf die Bezahlung der Rechnung....

 vor 8 jahren (28-03-2017)

Vorsicht!!! Ein gebrauchtes Motherboard wurde am 17.05.2015 bestellt und mittels Paypal sofort bezahlt. Nach 14 Tagen Wartezeit wurden von mir mehrere E-Mails versendet mit der Frage wo sich die Ware befindet. Habe leider auf kein E-Mail eine Antwort erhalten. (per E-Mail und Homepagekontaktformular versucht). Erst nach Aktivierung des Paypal Käuferschutzes bekam ich einen Nachverfolgungslink welcher auch nach einem Monat warten noch den Status "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt" hatte. Also wurde das Paket nie abgegeben ...Vor ein paar Tagen wurde ich jetzt angerufen von Global Notebook mit der Aussage, dass das Paket bei DHL liegen geblieben wäre und ob Sie es mir jetzt senden sollten. Meine Aussage war eine höfliche Bitte um Rücküberweisung des Geldbetrages. (Eine Woche später immer noch nicht erhalten) Ohne Paypal würde ich wohl mein Geld nie wieder sehen ... Ich habe bereits bei meinem ersten E-Mail geschrieben, dass sich ein guter Kundensupport auf die Bewertung auswirken wird und diese hinterlasse ich somit.

 vor 10 jahren (21-06-2015)

Habe ein Notebook zur Reparatur hingeschickt, da das Versprechen war, es kostet nichts, wenn keine Reparatur möglich ist.
Nach kurzer Zeit kam das Gerät als vermeintlich repariert wieder zurück und es wurde eine Reparatur-Pauschale in Rechnung gestellt. Nach dem Eischalten stellte sich jedoch heraus, dass das Gerät den selben Fehler, wie vor der Reparatur, aufweist. Also nochmal eingeschickt. 
Nun passierte erstmal eine ganze Zeit lang garnichts. Auch nach mehreren E-Mails und Telefonaten mit etlichen Mitarbeitern (so richtig Auskunft über einen Gerätestatus konnte dort eigentlich keiner geben) bekam ich keine Auskunft. Nach mehreren Wochen bekam ich dann einen Mitarbeiter ans Telefon, der mir sagte, eine Reparatur sei nicht möglich - er würde das Gerät zurückschicken und die Reparatur-Pauschale gutschreiben. Nach ca. 1 Woche kam das Gerät zurück.
Nun ließ sich die Firma natürlich Zeit mit der Gutschrift der Reparatur-Pauschale. Wieder gingen viele Wochen, E-Mails und Telefonate ins Land. Nach mehreren Monaten und mehreren schriftlichen Mahnungen wurde mir die Sache zu bunt und die Sache meinem Rechtsanwalt übergeben. Er beantragte ein gerichtliches Mahnverfahren - schließlich musste der Gerichtsvollzieher das Geld eintreiben. Dann ging's auf einmal...

Also, Finger weg von Global Notebook!!!

 vor 14 jahren (06-12-2011)

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