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Adresse: Pinkertweg 49, 22113 Hamburg
Telefonnummer: 040-251931-0
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22113


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Bewertungen
Schlechtester Paketlieferant den ich kenne. Wenn ich schon sehe, dass mein Paket mit GLS kommen soll kriege ich schlechte Laune. Es funktioniert nie. Heute schon wieder nicht. Mein Paket sollte heute kommen. Was ist gekommen? Mal wieder nichts. Im Livetracking sieht man wie der Fahrer über eine Stunde lang nichts macht und dann anschließend wieder Richtung Depot fährt. Einfach nur eine Frechheit.
Karte war bereits im Briefkasten aber im Depot erst erfahren dass meine Bestellung am Folgetag verladen wurde. So musste ich halt 2× hinfahren. Gibt schlimmeres. Die Mitarbeiter vor Ort waren sehr freundlich.
absolute Frechheit diese Firma. An zwei Tagen bekomme ich eine Mail, dass zuhause niemand angetroffen werden konnte. Ich war da und es hat niemand geklingelt. Dann wurde das Paket hier hinterlegt mit dem Vermerk ich könne es abholen. Als ich da war erzählt mir der Mitarbeiter der Fahrer wäre noch nicht wieder zurück von seiner Tour. Ende von Lied: ich lasse das Paket erneut senden diesmal an eine Packstation, und danach nie wieder bei GLS
Moin, In Wahrheit ist ein Stern zu viel für diese Bude. Am 02.01.2023 sollte zugestellt werden, die Ware war auf dem Zustellfahrzeug. Am frühen Vormittag: Wurde nicht zugestellt. Warum? Keine Ahnung, wir waren da allerdings hat der Zusteller nicht geklingelt. Am 03.01.2023 beim Service angerufen, was eine Schnarchnase und 0,0 die Bereitschaft zu helfen. Da sich das Depot in unmittelbarer Nähe meines Arbeitsplatzes befindet, bin ich dann rüber gefahren. Dort wurde mir gesagt dass sich das Paket im Zustellfahrzeug befindet. Okay, also einen Termin für den 05.01.2023 gebucht, damit der Teppich persönlich entgegengenommen werden kann. Heute die Info erhalten: Das Paket wurde beim Nachbarn zugestellt, trotz Termin für den 05.01.2023. Hallo? Es ist schön und gut dass der Teppich nun zugestellt ist, aber super unangenehm 2,40m beim Nachbarn einzulagern. Ich selbst bin Spediteur, sowas schlechtes ist mir noch nie unter die Nase gekommen. Für mich ist GLS eine Kasperbude mit unfassbar schlechtem Service. Die Bude kann sich bei DHL etliche Scheiben abschneiden. Nie wieder eine Zustellung über GLS.
Abholservice unzuverlässig, trotz mehrmaligem Hinterhertelefonieren, kommt es öfter vor, dass niemand zum Abholen kommt und unsere Kunden nicht pünktlich beliefert werden. Besonders ärgerlich ist es bei Expresspaketen, im Paketshop werden nämlich keine Expresspakete angenommen, so dass ich sie nicht einmal selber abgeben kann. Stattdessen wurde ich vor einem Monat vom Shop direkt zum GLS Partner für Expresszustellungen geschickt, wo man mir nur sagen konnte, dass für meine Pakete keine Aufträge vorliegen. Update 8.12.22 : unsere Öffnungszeiten 8 bis 16 Uhr seien im Moment für den Abholservice nicht zu schaffen. Ich bin sprachlos.
Unprofessionellstes Erlebnis meines Lebens. Das Paket sollte schon am Donnerstag da sein. Wurde nicht geliefert, angeblich gab es Verkehrsprobleme. Dann habe ich angerufen und mir wurde versprochen, dass es am Freitag, also am tag danach geliefert wird. Nach stundenlangem warten am freitag wurde mir online nur angezeigt dass es im depot ist. Also habe ich erneut angerufen! Ergebnis: „sie können es vom depot abholen.“ Was an sich schon eine frechheit ist, da ich ja wohl von einem versandsdienstleister erwarten kann, dass er mir das eine paket zumindest im zweiten anlauf zuschickt. Ich bin da aber dennoch 1.5 stunden lang hingefahren. Um die krönung zu erleben. „Ihr paket ist im Container versperrt, sie können es montag abholen“ Das ist eine absolute frechheit, wie unfähig und unprofessionell kann man sein? Ich werde mir das nie, wirklich nie wieder mehr antun und bestelle nur noch bei Unternehmen die mit DHL oder anderen dienstleistern arbeiten. So etwas tue ich mir nie mehr an. Und ich erwarte dass mein Paket am montag zu mir geliefert wird. Sollte meinem paket etwas geschehen, habe ich nichts dagegen rechtliche schritte einzuleiten.
Wir versenden durch GLS und geben die Ware direkt im depot hamburg ab... zu 99% kommt die Ware am nächsten Tag an. Schneller als DHL!!!
Schlimmster Paketzusteller den es jemals gab! Paket konnte scheinbar nicht zugestellt werden, obwohl ich zuhause war. Viel dreister ist die Tatsache, dass der Postbote beim Öffnen der Tür die Flucht ergriff und das Paket nicht mal im angegebenen PaketShop abgegeben hat. Nach mehreren Telefonaten und E-Mails wurde man auch nicht wirklich schlauer, da man keine relevanten Auskünfte über die Situation bekommen hat… Man weiß also nicht wo das Paket jetzt ist und wie es nun zu einem nach Hause kommt oder wohl eher, ob es überhaupt noch ankommt… Dreiste Frechheit!
Es ist sehr schwer eine sachliche Bewertung zu schreiben wenn man es mit GLS zu tun hat. Seit nun ca. 6 Werktagen soll nach Aussage GLS versucht worden sein das Paket zuzustellen. Es war jederzeit jemand zuhause, da wir auf das Paket warten. Auch wenn man sich diesbezüglich an den Kundendienst wendet passiert nichts. Es ist eine Frechheit. Nie wieder GLS, so einen Ärger hat man nur mit euch, ist nicht das erste mal das man von euch so verarscht wird.
Die schlimmste Mail, sie schreiben, dass die Lieferung heute sein wird und sie sie in 2 Wochen bringen werden, Sie müssen diese Mail schließen. Mir wurde ein Paket aus Polen geschickt und immer noch nicht. dies ist nicht der erste Fall mit dieser Mail, einige Probleme.
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