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Glückskinder - Schöne Anziehsachen für junge Frolleins und Bengels Kontakt Informationen

Glückskinder - Schöne Anziehsachen für junge Frolleins und Bengels

Info

Bei uns findest du schöne, bunte und alltagstaugliche Kindermode und Geschenke. <3 Vorwiegend ganzheitlich und ökologisch <3

Geschichte

Impressum https://glueckskinder-bs.de/impressum

Unsere Marken:
aden + anais, Blue Rebel, BMS, by Graziela, easypeasy, by Green Cotton, Hust & Claire, Joha, Mini A Ture, P.Eisenherz, PEPE, Pickapooh, Scotch & Soda, tumble & dry, Wheat ...

Wir bieten euch kompetente Beratung im gemütlichen & familiären Ambiente!

Adresse: 29 Ölschlägern, 38100 Brunswick
Telefonnummer: +49 531 61499903
Stadt: Brunswick
Postleitzahl: 38100


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 18:00
Dienstag: 10:00 - 18:00
Mittwoch: 10:00 - 18:00
Donnerstag: 10:00 - 18:00
Freitag: 10:00 - 18:00
Samstag: 10:00 - 18:00


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Bewertungen
Das erste mal waren wir im Herbst 2021 im Geschäft um unserer Tochter die ersten Winterschuhe zu kaufen. Wir haben vorher Online einen Termin für die Beratung gebucht. Es hat alles super geklappt, verspielt und freundlich wurde es gemacht, damit unsere kleine Maus mit macht : Wir waren sehr zufrieden Wenn man Fragen hat, werden sie sogar online sehr schnell beantwortet. Die Freundlichkeit des Personals und die Qualität der Ware sprechen aufjedenfall dafür das man sehr gerne wieder kommt.
Wir waren heute das erste mal im Glückskinder . Es war eine Beratung für den ersten Schuh. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen und beraten. Auf Wünsche wurden eingegangen. Der kleine Mann ist glücklich mit seinen schönen Schuh. Vielen lieben Dank und wir kommen bestimmt wieder.
Mein Mann und ich haben uns sehr unwohl gefühlt und unser Sohn hat, wie ALLE anderen Kinder im Laden geweint, als es an das Ausmessen ging Aussage der Mitarbeiterin: „ach bei uns weinen 80% aller Kinder“. Auf die Bedürfnisse unseres Sohnes wurde nicht eingegangen. Stattdessen wurde uns fast ein Schuh verkauft, der zwei Größen zu klein war. Mein Mann hat zur Sicherheit nachgefragt und erst an der Kasse wurde dann noch mal korrigiert. Trotz unseres Unwohlseins wurden wir sehr zu dem Kauf gedrängt und als wir einen Tag später anriefen, weil wir den Schuh nach unserem einwöchigen Urlaub zurückbringen wollten, wurden wir nur abgewiesen, das sei dann zu spät und wir können den dann nicht Umtauschen statt 7 Tagen wären das dann 10. Unser Sohn hat sich nicht wie von der Verkäuferin an den Schuh gewöhnt sondern weint bitterlich, wenn er ihn trägt. Also 70€ in den Sand gesetzt. Den anderen Kommentaren hier ist zu entnehmen, dass mit Kritik leider nicht gut umgegangen wird und es ist nicht die Aufgabe von Kund:innen eine umfangreiche Feedbackkultur zu etablieren und das im Laden so alles „auszuarbeiten“. Wir werden unsere Schuhe jedenfalls nicht mehr dort kaufen. Schade.
Ich suchte einen Laden für den Schuhkauf für meine Tochter. Aufgrund der Google Bewertungen war ich etwas verunsichert, wollte mir jedoch ein eigenes Bild machen. Wir kamen spontan an einem Freitag vorbei und wurden direkt freundlich begrüßt. Das Ausmessen erfolgte kindgerecht und ohne Tränen : leider gab es keinen Winterschuh mehr in der Größe 18. Es wurde uns auch nicht probiert irgendein Schuh aufzuzwängen oder sonstiges. Wir haben dann noch Kleidung gekauft, zuhause stellten wir fest, dass sie nicht passt. Kulanterweise durften wir es am nächsten Tag umtauschen und erhielten das Geld zurück. Auch hier kann ich die Kritik der Vorredner nicht nachvollziehen. Am Umtauschtag hatte ein anderes kleines Kind Durst geäußert, die Mitarbeiterin hörte dies und brachte dem Kind Wasser. Wir fanden den Laden sowie die Mitarbeiter sehr einfühlsam und lieb. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen für den nächsten Schuhkauf vorbei :
Ein wirklich toller Laden, der besonders durch die Mitarbeiterinnen so richtig einladend und warmherzig ist. Wir haben uns total wohl gefühlt, wurden super beraten und haben auch etwas gefunden und gekauft. Wir kommen gerne wieder.
Schuhberatung wie sie sein sollte. Großartig. Nach etlichen Fehlersuche im Internet gibt's hier professionelle Fußmessung und kompetente Hilfe. Und überhaupt ein sehr schöner Laden mit viel Gedöns für Kleine. Unbedingt reinschauen!!!
Leider sind wir nach einer Stunde ohne die gewünschten Schuhe wieder nach Hause gegangen, obwohl ich sie sehr gerne gekauft hätte. Mein 1 jähriger war leider nicht besonders gut drauf und wir hatten Probleme mit der Größe. Das Kleinkind war den Damen scheinbar zu anstrengend, denn wir wurden immer wieder uns selbst überlassen während der Beratung. Am Ende war ich so verunsichert, dass ich meinem Kind die alten Schuhe wieder angezogen und das Geschäft verlassen habe. Ich glaube das wurde nicht einmal bemerkt. Es ist völlig verständlich, dass auch andere Kunden betreut werden. Trotzdem erwarte ich in einem Kindergeschäft etwas mehr Feingefühl und ggf. eine kurze Information, dass man sich inzwischen kurz dem anderen Kunden zuwendet. Sehr schade, denn die Produkte sind wirklich toll. Ergänzung: Es macht mich wirklich traurig nach so einer Erfahrung statt einer Entschuldigung eine persönliche Beleidigung als Antwort zu erhalten, denn auch eine negative Rezension kann etwas gutes bewirken oder verändert werden, wenn auf die richtige Weise darauf reagiert wird. Ganz sicher wäre bei durchgängiger, professioneller Beratung ein schneller Abschluss möglich gewesen. Wenn ich nicht direkt im Geschäft den richtigen Schuh kaufen kann, ist ein Onlinekauf letztlich leider dann doch die weniger zeitintensive Option. Beim Verlassen des Geschäftes wurde meine Verabschiedung leider nicht mehr wahrgenommen, denn auch ich finde es nicht höflich einfach zu gehen.
Wir kommen immer sehr gerne, tolle Auswahl und toller Service! Ich kann insbesondere die Beratung beim Schuhkauf weiterempfehlen, sehr kompetent und geduldig mit den kleinen KundInnen! Weiter so, wir kommen gerne wieder!!
Toller Laden mit liebevoll ausgewählten Produkten. Neben hochwertiger und hübscher Kinderbekleidung findet man hier auch tolles Spielzeug und hübsche Dekoartikel. Die Beratung ist sehr gut, es wird sich viel Zeit genommen!
Wir haben wieder eine tolle Beratung erhalten. Da es ein wenig länger und schwieriger war bzgl der Schuhgrösse, wurde sich sehr viel Zeit genommen um die richtigen Schuhe für das Kind zu finden. Der Laden hat einfach super schöne Sachen
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