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GN Hearing GmbH

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ReSound entwickelt Hörsysteme, die neue Maßstäbe setzen. Damit Menschen mit Hörverlust wieder ein erfülltes und aktives Leben genießen können.



"Bei ReSound dreht sich alles um Menschen mit Hörverlusten, weil wir wissen, dass sie sich auf uns verlassen. Daher nehmen wirIhre Bedürfnisse sehr ernst und geben immer unser Bestes, um Ihnen ein Hörerlebnis ohne Einschränkungen zu bieten. Inspiriertdurch unsere Organic-Hearing-Philosophie stellen wir seit über 150 Jahren Menschen mit unseren technischen Innovationen in denMittelpunkt. Weil Ihr Gehör und Ihre Hörversorgung so einzigartig sind wie Ihr Fingerabdruck.ReSound gehört zur GN-Gruppe und ist Pionier für hervorragenden Klang von den weltweit führenden ReSound-Hörgeräten bis hin zuJabra Sportkopfhörern und Büro-Headsets.Kontaktieren Sie uns unter: [email protected]"
Adresse: An der Kleimannbrücke 75, 48157 Münster
Telefonnummer: +49251203960
Stadt: Münster
Postleitzahl: 48157


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:30
Dienstag: 08:00 - 17:30
Mittwoch: 08:00 - 17:30
Donnerstag: 08:00 - 17:30
Freitag: 08:00 - 17:30

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Bewertungen
War mit Kollegen zur Schulung vor Ort. Schulung war informativ, gut aufgebaut und durchgeführt und die Verpflegung sowie Pausengestaltung ließ ebenfalls nichts zu wünschen übrig. Ich komme gerne wieder. Es sind genügend Parkplätze vorhanden und der Standort ist gut zu erreichen. Einen Stern Abzug gibt es für die leider fehlende Lademöglichkeit betreffs E-Fahrzeug/Hybrid.
Wer sich ein Hörgerät von dieser Firma kauft sollte unbedingt die rechtlichen Hinweise genau lesen. Nach 12 Monaten zahlt der Nutzer bei einem technischen Defekt alles selbst. Solange ist die Gewährleistungsfrist die man mit dem Kauf anerkennt. Und Ersatzteile haben ihren Preis.
Tolles, helles Büro, verstellbare Schreibtische, leckerer Kaffee mit Bio Milch aus der Region. Viel Platz, großes Angebot an Besprechungsräumen, liebe Kolleginnen und Kollegen, sehr zuverlässige Putzfrau, genügend Parkmöglichkeiten
Unser Fachgeschäft wird sehr gut von dem netten und fachlich äußerst kompetenten Team von Gn Hearing betreut. Mit den Hörgeräten sind wir sehr zufrieden. Sehr hochwertige Schulungen!
Super Firma!! Nette Menschen und ein super Team! Hab hier mein Praktikum gemacht und es war ein Riesen Spaß !!
Damals noch gute Qualität,. Die neueren Im-Ohr- Hörergeräte eine einzige Katastrophe. Letztes Jahr vierteljährlich ein Defekt. Diese Jahr von Januar bis April bereits drei Reparaturen. Dafür werden die Geräte jedesmal nach England geschickt und sind mindestens zwei bis drei Wochen unterwegs. Mein Akustiker sprach jetzt von Zeiten, die jenseits von Gut und Böse sind. Ein Beschwerdebrief um auf die Missstände aufmerksam zu machen blieb unbeantwortet. Lediglich ein verpasster Anruf vom Service. Nach meinem Rückruf wurde mir unhöflich mitgeteilt, dass zehn Personen dort arbeiten und man nicht sagen könne, wer mich angerufen hätte. Die Person würde es aber bestimmt noch einmal versuchen. Das ist bis heute nicht passiert. Wie von anderen bereits erwähnt, der Service ist unter aller Kanone. Und jetzt auch noch die Qualität. Nachtrag: Nun hat sich die Firma doch noch gemeldet und ist der Sache auf den Grund gegangen. Warum es in meinem Fall zu den häufigen Reparaturen kam, konnte aber letztendlich auch nicht beantwortet werden.
Ich kann die GN Hearing sehr empfehlen. Wir werden sehr gut in den Fachgeschäften betreut und die Kollegen im Support sind sehr freundlich, schnell, kompetent und lösungsorientiert. Die Produkte sind sehr innovativ und die Qualität hat sich in den letzten Jahren auffallend verbessert. Ein sehr gutes Gesamtpaket.
Herzlichen Dank für die tolle und informative Schulung. Wir hatten ein sehr nettes Team um uns und bei der Führung durch die Abteilungen gute Einblicke gewinnen können. Wir kommen gerne wieder
Innovative Technik mit einem kompetenten Team ! Da kann sich mancher Hersteller mal etwas abschauen
Meine Frau ist rechts taub und hat links nur eine Hörvolumen von 20%. Nach Beratung durch unseren Hörgeräteakustiker und einer Probephase hat sie sich für das GN RESPOUND LINX 3 D LT988-DW entschieden. Das dann im Jan. 2018 gelieferte Gerät ließ sich nicht einstellen, so daß ein Ersatzgerät bestellt werden mußte. Dies Ersatzgerät befindet sich seit Mitte Oktober in Reparatur. Anfang Nov wurde es angeblich repariert zurück geschickt. Nach einer Gehstrecke von 50 Metern in normaler Geräuschumgebung hat sie das Gerät wieder zurück gebracht, da der Fehler nicht behoben war. Seit dem ist diese Gerät in Reparatur. Es ist nicht abzuschätzen, wann dieses Gerät wieder ausgeliefert wird. Dem Austausch gegen ein Neues wird bisher nicht stattgegeben. Meine Frau ist nun bereits seit etwa 2 Monaten ohne eine ihrer Situation entsprechenden Geräteversorgung. Auf Nachfrage bei unserem Akustiker erhielten wir die Antwort, dass der Reparaturanfall im Moment extrem hoch ist, so dass es im Moment nicht absehbar ist, wann mit der Auslieferung zu rechnen ist. Deutet das auf Qualitätsmängel hin? Wir finden die Situation unerträglich. Offensichtlich haben wir bei der Geräteauswahl auf den falschen Hersteller gesetzt. Nach dem jetzigen Stand können wir diese Marke nicht weiterempfehlen. Leid tut uns bei dieser Sache auch unser Akustiker, der sich sehr viel Mühe gegeben hat und diese Situation nach unser Meinung nicht zu vertreten hat.
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