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goneo Hosting Kontakt Informationen

goneo Hosting

Info

Die goneo Internet GmbH gehört zu den führenden Hosting-Anbietern in Deutschland. Unser Sitz ist in Minden in Nordrhein-Westfalen.

Geschichte

goneo ist ein Anbieter für erstklassige und preisgünstige Produkte aus den Bereichen Hosting, E-Mail und Domains. goneo richtet sich dabei mit einem transparenten Produktangebot sowohl an Einsteiger als auch an erfahrene Internet-Anwender.

Das Besondere: In den goneo Hosting-Produkten ist der Traffic inklusive. Kosten für Datentransfervolumen fällt nicht an.

Vor allem Hosting-Einsteigern wird das Betreiben einer eigenen Homepage bei goneo noch einfacher gemacht - mit goneo clickStart und goneo easyPage.

Sämtliche goneo-Serversysteme befinden sich in einem der größten und modernsten deutschen Rechenzentren in Frankfurt am Main. Eine direkte Anbindung an Deutschlands wichtigsten Netzknoten DE-CIX sowie weitere redundante Gigabit-Leitungen sorgen für beste Performance. Netzanbindung, Firewalls, Stromversorgung und Klimatisierung erfüllen modernste Sicherheitsstandards und sind voll redundant ausgeführt.

goneo legt besonderen Wert auf einfache Bedienung und Verwaltung aller Produktmerkmale in den einzelnen Angeboten. Sämtliche Produkte können über das goneo-Kundencenter bearbeitet und verwaltet werden.

Aus einem Pool von über 20 populären Open-Source-Anwendungen können hierbei in allen Hosting-Paketen beliebig viele Extras ausgewählt und kostenlos installiert werden.



Fotorechte

Headerbild:
Urheber: kantver
Fotolia-Datei: #72498792



"So einfach ist das: Inhabergeführtes Webhosting-Unternehmen aus Deutschland mit sehr soliden, dauerhaft günstigen Angeboten und Produkten zur Realisierung und Betrieb einer eigenen Website. Ideal für Privatleute, Alleinselbständige sowie mittlere, kleine und kleinste Unternehmen."
Adresse:
Telefonnummer: +495717834440
Stadt: Minden


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 18:00
Dienstag: 09:00 - 18:00
Mittwoch: 09:00 - 18:00
Donnerstag: 09:00 - 18:00
Freitag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Habe seit vielen Jahren dort ohne Probleme Domains und betreibe eine berufliche Homepage. Heute war meine Seite auf einmal down - Datenbankfehler. Durch schnelle Hilfe des sehr freundlichen und kompetenten Telefon-Supports hervorragende telefonische Erreichbarkeit ohne Zusatzkosten konnte die Datenbank gerettet werden und die Website läuft wieder. Vielen Dank !
Im Zuge der Umstellung auf PHP 8 hatte ich als absoluter Laie i. S. Webhosting und Wordpress-Anwendung ein echtes Problem. Unter 8.0 wollte meine Website nicht mehr arbeiten. Nach meinem ersten Anruf beim Service wurde freundlich darauf hingewiesen, dass diese Umstellung angekündigt war und dass Wordpress Probleme nicht zur Aufgabe des KD bei Goneo gehöre. Der Mann hatte Recht … und ich war sehr beunruhigt. Ich machte alle Bekannten verrückt, die irgendwie Ahnung haben könnten… Im Ergebnis führte dies dazu, dass ich Wordpress und alle Plugins aktualisierte. Das erste Mal seit Jahren… ;- Es hatte trotzdem nicht funktioniert. Meine Website baute sich nicht auf, ein fataler Wordpress Fehler wurde gemeldet. Mein erneuter Anruf beim KD von Goneo: Eine ganz andere Erfahrung. Der MA von Goneo legte sich Hammer mäßig ins Zeug. Er verriet mir allerdings, dass in der Vorwoche „Land unter“ war, weil die Kunden einfach ihre Mails nicht lesen… ;- Er fand heraus, dass ein Plugin von WP diese Probleme verursachte und löschte dieses Plugin. Die Fehlersuche ging nicht innerhalb von 30 Sekunden. Und hat bestimmt nicht zu den Aufgaben von ihm gehört. Er hat mein Laiendasein erkannt und viel erklärt. Und genau so etwas macht sehr guten Support aus. Und genau deshalb gibt es 5 Sterne.
Der einzige Webhosting Anbieter weit und breit, der seinem Claim "So einfach ist das" gerecht mehr als gerecht wird. Da könnte sich so manch anderer Hostinganbieter ein dickes Scheibchen von abschneiden - SERVICE: Superschnelle Rückmeldungen, Mach3 Bearbeitungszeit, äußerst freundlicher aber vor allem sehr kompetenter Support. - PRODUKTE: schnelles Webhosting, managed Server ohne Wartungsaufwand, optimales Preisleistungsverhältnis, super seriös und sehr vertrauenswürdig. Klare Weiterempfehlung!
Während andere Hoster ganz selbstverständlich PHP 7.4 noch mind. 1 Jahr weiter anbieten, stellt Goneo die 7.4 Unterstützung ein und aktualisiert eigenmächtig auf 8.0, ohne Rücksicht auf dadurch verursachtes Stilllegen von Webseiten weil noch nicht kompatibel mit v8. Absolut inakzeptabel. Ich kann von Goneo nur abraten.
Weitere alle Sterne Noch etwas zur Kaution : viele meinen das ist eine gemeine Aktion seitens des Betreibers. Dem ist aber nicht so. Warum? Plausibel egal ob Firma oder privat wir waren alle Mal schufa und die Bonität ist kurios. Jedoch gibt es wirklich hoster, die machen das so dass zur Sicherheit der Kunde seinen Zahlungen auch nachkommen kann und sein Produkt bestmöglich nutzen kann und ist man kurzzeitig Mal saeumig, übernimmt die Kautionssumme immer ein- mehrere Monate und man kann das Produkt weiter nutzen. Das ist sehr viel wert im der heutigen Zeit der Digitalisierung
Ich bin seit Jahren Kunde und sowohl mit dem Service, der stets blitzschnell erfolgt letzte Domain-Einrichtung innerhalb 10 Minuten, als auch mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Mir wurde ausnahmslos schnell, sehr kompetent und geduldig bei meinen Anfragen geholfen. Vielen Dank dafür und ich bleibe sicher noch länger Kunde =
Ich bin mit Goneo sehr zufrieden. Anfangs musste ich mich ein wenig umgewöhnen was das Dashboard und die Abfolgen beim Aufsetzen von Domains angeht, aber das ging dann auch sehr schnell. Was mich letztlich sehr positiv stimmt, dass mir der Support sehr schnell Unterstützung gab, als ich wirklich maximale Schwierigkeiten beim Aufspielen einer bestehenden Datenbank hatte. Eine Mail mit Bitte um Hilfe und innerhalb von gut 60 Minuten lief die Kiste wieder! Ein Webhostanbieter / Serveranbieter zeichnet sich nicht nur durch einen günstigen Preis aus, sondern durch einen guten Support, wenn es darauf ankommt. Ich kann diesen Anbieter guten Gewissens empfehlen! Mario Hansetraffic.de
Ich nutze das Produkt E-Mail Premium. Besonders hervorzuheben ist, dass man trotz des schon sehr günstigen Preises eine kostenlose Domain bei der Buchung dazu bekommt. Bedauerlicherweise hatte ich bei der Buchung eine Domain gewählt, welche mir kurz nach Vertragsabschluss doch nicht besonders zugesagt hat. Aufgrund des vereinbarten Ausschlusses des Widerrufs musste ich daher eine 2. kostenpflichtige Domain buchen. Die Gratis-Domain liegt nun ungenutzt in der Datenbank. Es war mein Fehler...Trotzdem: Es wäre schön gewesen, wenn es die Möglichkeit eines einfachen Austauschs gegeben hätte. Durch diese Unmöglichkeit habe ich nun zusätzliche Kosten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut unschlagbar. Der Jahrespreis für E-Mail Premium wird wenige Wochen nach der Bestellung vom Konto abgebucht, was ich persönlich bei diesen sonst monatlichen Kleinstbeträgen durchaus sinnvoll finde. Mit dem telefonischen Kundenservice hatte ich schon mehrfach Kontakt. Meine Fragen wurden immer freundlich, umfassend und kompetent beantwortet. Den E-Mail Support kann ich mangels Nutzung nicht beurteilen. Wer eine eigene E-Mail Domain mit einem guten Preis-Leistungsverhältnis, einem freundlichen und kompetenten, aber offenbar nicht besonders entgegenkommenden Kundenservice sucht, dem kann ich Goneo absolut empfehlen.
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