Görtz 17

Görtz 17 Kontakt Informationen

Adresse: Schloßstr. 34 , Berlin 12163, BE, DE

Telefonnummer: 030 79016028

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 12163

Öffnungszeiten

Montag: 10:00-20:00
Dienstag: 10:00-20:00
Mittwoch: 10:00-20:00
Donnerstag: 10:00-20:00
Freitag: 10:00-20:00
Samstag: 10:00-20:00

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Bewertungen

Nach ca. 2 Monaten Tragezeit der bei Görtz gekauften Winterschuhe traten Mängel auf, welche ich versuchte mit der Leiterin der Niederlassung zu klären. Keine Chance. Auch der von mir angeschriebene Kundenservice scheint nicht wirklich zu existieren. Und nein, die vermutete „Schablonenantwort“ lässt mich dort nicht mehr einkaufen.

Bisher habe ich meine "guten" Schuhe fast ausschließlich bei Görtz gekauft - meist in der Filiale am Kudamm. Aus diesem Grund bin ich auch hier im Schloss bei Görtz gelandet, auch wenn mir bis heute nicht klar ist, warum die Filiale hier Görtz 17 heißt. Die Filiale ist absolut schmucklos, es gab keine 2G Kontrolle, die Verkäuferin winkte nur freundlich ab, kümmerte sich ansonsten aber nicht freiwillig um mich. Nachdem ich 5 Minuten vor dem einzigen Regal mit Herrenschuhen herumgestreift bin und an welchem keine Größen und Preise standen, hab ich nachgefragt und erfahren, dass es sich bei allen Schuhen um Restposten handelt. Leider konnte mir die Verkäuferin nicht sagen, welche der Schuhe meine Größe hatten und meinte nur, dass ich selbst schauen sollte. HAb dann 2-3 umgedreht, Größen alle durcheinander - und schon war die Lust vorbei. Bin dann ein paar Meter weiter bei Shoe-City fündig gewoden. Alles in allem wirkte das Ambiente und die Verkäuferin so, als ob die Filiale in 5 Tagen schließt....

Klasse Auswahl und Top Beratung. Wer einen Schuh für den besonderen Anlass sucht oder für das tägliche Leben, ist hier genau richtig. Die verkaufer/innen sind alle motiviert und helfen gerne. Die Preise sind etwas gehoben, dafür bekommt Ihr hier aber auch Schuhe ins sehr guter Qualität.

Das Schloss an sich ist angenehm zum bummeln, Görtz auch eigentlich ein guter Laden. In diesem Geschäft wird man aber nicht beachtet. Man braucht die Mitarbeiterinnen aber leider um einen linken Schuh zu holen oder auch nach einer anderen Größe zu fragen. Die drei Mitarbeiterinnen, die da waren, sind gefühlt vor den Kunden weggerannt, sodass wir es ihnen gleichgetan haben

Die Herrenauswahl ist leider nicht sehr groß aber die Mitarbeiter bestellen für mich immer Schuhe aus dem Online Shop. Nach ein Paar Tagen sind die Schuhe dann schon da. An der Kasse ist mir nur die Beratung für die Putzmittel nervig.

Leider überhaupt nicht zu empfeheln. Eine Mitarbeiterin versuchte mir beim Zahlen des Paars Schuhe immer wieder Schupflegeprodukte unterzujubeln. Erst nach lautem Hinweis, dass sie das zu unterlassen habe, war ich in der Lage das Paar Schuhe zu zahlen, ohne die Pflegeprodukte. Wirklich sehr unangenehm. Nicht wieder.

Sehr hilfsbereite Mitarbeiterinnen, die mir trotz nicht dort erworbener Schuhe, mühevoll beim Entgegenwirken einer zu großen Größe weiterhelfen wollten und konnten, ohne mir am Ende was zu verkaufen und eine Gegenleistung anzunehmen. Danke!

Leider ist die Auswahl an Herrenschuhen eher klein, dennoch schön gestaltete Filiale und gute Beratung.

Alles in allem eine freundliche Verkäuferin, etwas unangenehm die Zusatzprodukte die sehr stark in den Vordergrund gedrängt werden. Man kauft sie und ärgert sich hinterher darüber.

Sehr nette Verkäuferin . Habe meine P J.in meiner Größe  nach 3 Tagen bekommen. DANKESCHÖN.....

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