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Gotthardt Informationssysteme GmbH

Gotthardt Informationssysteme GmbH Kontakt Informationen

Adresse: B4,, Altenkesseler Str. 17, 66115 Saarbrücken, Deutschland
Telefonnummer: 0681 9764020
Zustand: Saarland
Postleitzahl: 66115


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–19:00 Uhr
Dienstag: 08:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–19:00 Uhr
Freitag: 08:00–19:00 Uhr
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Im November 2019 Update unseres Praxissystems von Medistar auf Windows 10 und Installation einer Firewall. Seither haben wir nur noch Probleme.Teilweise kein Internetzugang, Datensicherung funktioniert nicht mehr. Nachweislich defekt gelieferte Hardware wird trotz Ankündigung nicht ersetzt usw,usw...... Gotthard ist praktisch "abgetaucht" und für uns nicht mehr erreichbar. Mit dem System vereinbarte Rückruftermine werden nicht eingehalten. Emails und Briefe werden nicht beantwortet. Vertraglich vereinbarte Reaktionszeiten werden ignoriert. Nach 25 Jahren Geschäftsverbindung mit Medistar ein absolut unverständliches, unprofessionelles und intolerables Verhalten !
Nachwievor katastrophale Service, keine Antwort auf das Anliegen der Kunden, keine Betreuung. Termine werden einfach nicht wahrgenommen und der Kunde wird hierfür verantwortlich gemacht!!!!!!!!!!!!! Seit Wochen der Versuch jemanden am Hotline über Stunden zu erreichen.vergeblich. Nachwievor Absolute Katastrophe bei Kundenbetreuung!!!!!!!!! AUCH 1X Stern ist übertrieben.
seit November keine Betreuung mehr. Miserabler service
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