Gottstein GmbH Automobile + Motorräder

Gottstein GmbH Automobile + Motorräder Kontakt Informationen

Adresse: Karl-Ziegler-Straße 4, 79761 Waldshut, Deutschland

Telefonnummer: 07751 83920

Webseite

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Waldshut

Postleitzahl: 79761

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:30 Uhr
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Mein X5 darf/durfte sich bei dieser BMW Garage gesammt über mehrere Monaten niederlassen da um das fast unlösbare Problem selber alles erneuert wurde und trotzdem keine 3 Tage fahrbar war. Nebst den hohen Kosten und dem Fehler der nach mehreren tausend Euro nicht auffindbar ist/war gelingt es dieser sehr grossen und schönen BMW Vertretung nicht wenigsten den Kunden zu informieren was mit seinem Fahrzeug ist.
Man kann betteln, sich beschweren über Wochen diese Vertretung bitten wenigstens infos zu geben was sache ist.
Das Fahrzeug kann Wochen dort stehen und keiner meldet sich. Jemanden für den Kundenbereich anzustellen welche sofort gediegene Kaffe verteilt ist jedoch möglich. Da kommt die Frage der Priorität sehr stark ans Licht. Vor Ort die schöne Welt zu zeigen und alles ist gut, oder nicht zu verstehen dass man abhängig von seinem Fahrzeug ist und sogar darum betteln muss die Information sprichwörtlich aus den Verantwortlichen rauszukratzen. Als Erfahrung zu dieser Angelegenheit ist eine 3-Stern hart an der Grenze zur 2-Stern jedoch macht die Garage drum herum einen sauberen geortneten und guten Eindruck, der Empfang ist sehr gut und strukturiert organisiert. Das eigentliche Problem liegt definitiv bei den ärgerlichem Zustand an die Wand zu komunizieren obwohl man sogar mit 2 Kaderpositionen darüber gesprochen hat und es nicht ändert

 vor 7 jahren (05-06-2018)

Ich habe Teile für mein BMW Motorrad bestellt, der Service und die Abwicklung verliefen sehr professionell und schnell. Ich wurde über die Bestellung informiert sowie später telefonisch über den Wareneingang. So konnte ich das Bauteil rechtzeitig vor dem Wochenende in Waldshut-Tiengen abholen. Besser geht es es meiner Meinung nach nicht. Vielen Dank! Gerne wieder!

 vor 7 jahren (29-01-2018)

Die Bmw Niederlassungen in der CH können sich von euch eine dicke scheibe abschneiden, was Kundenfreundlichkeit und guter Kundenservice angeht. Hut ab

 vor 7 jahren (24-04-2018)

Vor einer Woche habe ich einen Termin für eine Mini Probefahrt vereinbahrt. Bei Ankunft im Haus wurde uns mitgeteilt, dass der zuständige Verkäufer leider krank geworden sei. Ein Anruf um uns zu informieren war scheinbar nicht möglich (die Numher war bekannt). Auch konnte niemand anderes die Probfahrt organisieren. Meine Frau hat sich extra für diesen Termin freigestellt.
Schade, wir waren wirklichen einem Kauf interessiert und werden nun Aufgrund der Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit mit Sicherheit in diesem Autohaus kein Fahrzeug kaufen.

Dass der Vorgang im Hause nicht gefunden werden kann (siehe Kommentar unten), spricht noch weniger für dieses Autohaus. Übrigens ein Kommentar, der in anderen schlechten Bewertungen weiter unten schon mehrmals vom genannten Autohaus verwendet wurde.
Herr Majchrzak hat sich meine Telefonnummer notiert und eine Bewertung des Altwagens durch die DEKRA für diesen Tag mit mir vereinbart.

 vor 7 jahren (23-04-2018)

Wurde von der NL Bad Säckingen enttäuscht, was diese NL wieder gut gemacht hat. Freundliches Personal. Nimmt sich auch kurz Zeit. Anders als in Bad Säckingen. Dort wird für jede kleinste Kleinigkeit darauf hingewiesen einen Termin vereinbaren zu müssen. Welcher dann doch nicht eingehalten werden kann. Der eine Stern weniger aufgrund der hohen Preise. Bin trotzdem überwiegend zufrieden!

 vor 7 jahren (22-01-2018)

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