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Gourmettreff Dormagen

  1. Grevenbroich
  2. Grevenbroich Nahrungsmittel- Und Getränkeunternehmen

Gourmettreff Dormagen Kontakt Informationen

Gourmettreff Dormagen

Info

Unsere Agentur organisiert gemeinsam mit Gastronomen aus der Region Düsseldorf / Köln Gourmetveranstaltungen an attraktiven Standorten.



"Die Kohl automobile GmbH ist eine familiengeführte, mittelständische Autohausgruppe mit Stammsitz in Aachen, etwa 420 Mitarbeitenden und Filialen in Laurensberg, Heinsberg und Bergheim. Wir vertreiben die PKW-Marken BMW, MINI, Jaguar, Land Rover und Opel, die Motorrad-Marken BMW, Harley-Davidson und Aprilia, die Rollermarke Vespa und unsere Tuningmarke AC Schnitzer."
Adresse: Autohaus Kohl, 41515 Grevenbroich
Telefonnummer: 02182827800
Stadt: Grevenbroich
Postleitzahl: 41515


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Bewertungen
Ich habe hier gerade ein 4 Jahre junges Jaguar-Cabrio als neuen Dienstwagen erworben. Ich bin wie erwartet absolut zufrieden. Und ich habe das Fahrzeug weder Probe gefahren noch vorher gesehen. Ich ging davon aus, dass der Händler seriös ist und das alles gut sein wird. War auch so. Das Fahrzeug ist in einem sehr guten Zustand. Man sieht ihm den versprochenen seriösen Vorbesitz quasi an. Die Abwicklung war zuverlässig und komfortabel. Der Verkäufer war sehr freundlich und hat sich um alles Notwendige gekümmert. Und er hat sich sogar spontan am Samstag Zeit genommen um das Auto zu übergeben und mir noch ein paar Dinge zu erklären. Ich bin absolut zufrieden und würde das hier jederzeit so wieder machen. :
Für die Motorrad Abteilung hatte ich vor 2 Jahren schon einmal 4 Sterne vergeben. Heute bin ich aus dem Ruhrpott gekommen um mir einen Mini anzusehen, den ich auch nach einem fairen Angebot für meinen Gebrauchtwagen gekauft habe. Vorab konnten die meisten Fragen die ich hatte per Mail beantwortet werden. Die Kommunikation per Mail war immer sehr schnell.... Das können nicht viele Händler von sich behaupten. Denn einige Antworten nie. Wenn die Übergabe auch so gut läuft wie der Kauf bei Herr Hariri, dann gebe ich auch gerne 6 Sterne. Und was man auch sagen muss, egal mit welcher Person man Kontakt bei Kohl hat, alle bemühen sich den Kunden zufriedenstellen....auch wenn sie gerade nicht im Thema sind. Danke und weiter so ...
So ist man es von einem BMW Vertragshändler nicht gewohnt . Empfang ist sehr bemüht und freundlich , jedoch der Serviceberater war eine Katastrophe. Rückmeldungen auf Emails und Anrufe geschehen teilweise garnicht , Anmerkungen das dass Fahrzeug immer noch Fehler aufweist , welche nicht behoben wurden , werden völlig ignoriert .
Was soll ich sagen, sehr arrogant. Die haben keinen Bock ein Auto zu verkaufen. Anscheinend muss man völlig aufgetakelt da auftauchen. Sie sollten lernen, dass man die Solvenz nicht nur an dem Äußeren erkennen kann.
Was soll ich schreiben - tolle Übergabe von Herr Hariri mit einem netten Geschenk für den Mini. Haben nur einen gebrauchten Mini gekauft, aber bei der heutigen Übergabe haben wir uns sehr sehr gut aufgehoben gefühlt. Schade das wir soweit entfernt wohnen, sonst hätte Kohl einen neuen Stammkunden.... Danke und weiter so.
Wir haben schon einige Erfahrungen mit Kohl Vertragswerkstätten gemacht. Viele waren nicht freundlich bis unfreundlich oder überheblich. Wir waren jetzt zum 2.Mal hier und wurden freundlich und sehr korrekt bedient. Wir fühlen uns mit unserem Anliegen nicht knapp abgefertigt, nein man kümmert sich und wird sich erneut mit uns in Verbindung setzen. Vorerst können wir nur positives berichten und uns für das freundliche Gespräch mit Hr. Flas bedanken.
Wir haben uns für einen Landrover oder Jaguar interessiert. 19.Dez. 2022 zwischen 15:00 und 16:00 Uhr. Der gute Mann hat sich tatsächlich sehr viel Mühe gegeben uns das Fahrzeug NICHT zu verkaufen! Eine gewisse lockere Art ist u.U. in Ordnung, jedoch hat er sehr großes Desinteresse am Kunden gezeigt. Auf dem Weg zum Auto…“Das Fahrzeug verbraucht 9-10 Liter“ Auf die Frage ob Probefahrten möglich sei: „Wenn, dann nur 30 Minuten“ Nicht einmal die Schlüssel hat man mir zum bedienen des Fahrzeuges in die Hand gegeben. Ich muss ihn zum Fahrzeug holen. Keyless Go Beim Fahrzeugkauf sollte man ein gutes Gefühl vermitteln!? Wir wollten keinen 20 Jahre alten Nissan Micra für 700€ kaufen. Sondern ein Fahrzeug für 30-40k… das Fahrzeug hat uns tatsächlich gefallen. Durch diese Beratung haben wir uns jedoch gegen eine Probefahrt und damit auch Kauf entschieden! Wir haben uns tatsächlich nach dem Besuch sehr unwohl gefühlt. UPDATE: Nach unserer Bewertung auf Google bat man uns um einen Rückruf und Gespräch mit der Verkaufsleitung. Nach dem Telefonat mit der Verkaufsleitung, hat sich unser erster Eindruck nochmals bestätigt. Die Rechtfertigungen waren unbefriedigend. Die Frage ob dennoch Interesse am Fahrzeug besteht, wurde nicht gestellt. Zudem war die !Verkaufsleiterin! verwundert, dass ich Fragen zum Fahrzeug habe. Dabei habe ich ausdrücklich geschildert, dass unsere Desinteresse am Fahrzeug durch den angeblichen „Verkäufer“ entstand. Aha, also möchte ich das Fahrzeug EIGENTLICH kaufen….Auch daran gedacht, dass eventuell ein Neuwagen durch Leasing interessant werden könnte, falls uns kein Gebrauchtwagen zusagt? Ich möchte tatsächlich nicht der Leiter dieses Autohauses sein. Da entgeht viel Umsatz durch Unprofessionalität. Probefahrt sei außerdem möglich, jedoch könnte das Fahrzeug bis dahin verkauft sein!? Druck möchte man auch noch aufbauen…ich soll das Fahrzeug ohne Probefahrt kaufen. Amüsant. Machen ja auch einige Kunden, so heißt es. Vielen Dank für diese Erfahrung. Kann ja nur noch besser werden, wenn wir uns das Fahrzeug in einem anderen Autohaus anschauen.
Für mich als Frau war der Kauf eines BMW ein großes Vergnügen. Der Service, die Beratung, der Preis und Herr Boran waren perfekt. PS: Mein Mann hatte den gleichen Endruck. Weiter so………
Sehr schönes Autohaus und sehr kompetentes und nicht aufdringliches Personal! Es wird auf die eigenen Bedürfnisse eingegangen und man wird nicht unter Druck gesetzt beim Kauf. Mir wurde genug Zeit gegeben um mich zu entscheiden und ebenso wurde sich sehr viel Zeit genommen um mich zu beraten. Besonders Herr Hariri war mir eine sehr gute Beratung! Er konnte mir gute Tip’s geben, hat mir das Auto ausführlich erklärt und selbst bei Unverständlichkeiten NACH dem Kauf, hat er sich sofort damit aus einander gesetzt und abgeholfen. Vielen Dank an dieser Stelle! Mit freundlichen Grüßen René Hall
Am 24.11.2022 habe ich meinen BMW X5 bei BMW Kohl zum Service vorgeführt. Mein Fahrzeug und mein Fahrzeugschlüssel wurden vom Service Mitarbeiter Herr Offermann beschlagnahmt und vorenthalten, mit der Begründung das meine Reifen von der Innenseite aus gerissen sind. Des Weiteren gab er zu das die Reifen zu breit für das Fahrzeug wärenungeeignet und somit nicht Straßenverkehrstauglich sind. Das lustige an der ganzen Geschichte ist, dass die Reifen vom Werk aus drauf montiert waren und ich ganze drei Jahre lang durch ganz Europa damit geschäftlich sowie privat gereist bin. Herr Offermanns wollte mir meine Fahrzeugschlüssel nicht aushändigen, er hat mir ein Angebot erstellt wo ich für 2 reifen 900€ bezahlen soll. Ich habe ihm zwar erklärt dass ich zu meinem ortsansässigen Reifenhändler möchte um von ihm auch ein Angebot einzuholen. Herr Offermanns wollte immer noch nicht meine Schlüssel aushändigen und wurde auch nach einiger Zeit Beleidigend und unfreundlich. Die Aussage „Wir sind hier in Deutschland, so können sie nicht fahren“ könnte er sich wirklich sparen. Nach langer Diskussion und hin und her, kam letztendlich die Polizei. Die Polizei musste dafür sorgen das der Service Mitarbeiter von BMW Kohl meine Fahrzeugschlüssel aushändigt. Wie ein besessener war er fest davon überzeugt das er mein Eigentum beschlagnahmen darf. Ich bin über 10 Jahre Kunde bei BMW Kohl habe alle 2-3 Jahre ein neues Fahrzeug bestellt war bis dato auch immer zufrieden. Das wird sich leider in Zukunft ändern.Das ist nicht der erste Fall auch in meiner Umgebung hörte ich von solchen Fällen. Sie haben ein loyalen und zufrieden Kunden verloren. Weil Herr Offermanns meine Zeit sehr beansprucht,mich beleidigt, gedemütigt und versucht hat rassistisch zu beleidigen werde ich rechtliche Schritte einleiten. Die nächste Beschwerde werde ich jetzt bei BMW AG einleiten. Also Leute Augen auf beim nächsten Service und lasst euch nicht auf den Arm nehmen.
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