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Grand Excelsior Hotels

  1. Oberding
  2. Oberding Hotel
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Grand Excelsior Hotels Kontakt Informationen

Grand Excelsior Hotels
Adresse: Freisinger Straße 80, 85445 Oberding
Telefonnummer: +4989588084000
Stadt: Oberding
Postleitzahl: 85445


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Bewertungen
Wir wurden kürzlich nach einem verpassten Anschlussflug durch die Lufthansa in das Hotel ohne unser Gepäck gegen 21 Uhr verfrachtet. Ein freundliche Person an der Rezeption wies uns die Zimmer zu, jedoch war bereits Küchenschluß, auch irgendein Snack war nicht erwerbbar, erst recht nicht eine Hilfszahnbürste oder ein Einwegrasierer... - Dafür, dass das Hotel offenbar als Auffanghotel für solche Fälle von der Lufthansa bedient wird, ein aus unserer Sicht schlicht mangelhafter Service. Das early bird Frühstück, weil vor 6:30 Uhr, ist nett: Tasse Tee oder Kaffee, Nugatcreme und Toastscheiben. Gibt es dazu auch einen Toaster? Fehlanzeige. Aber was in jedem Fall verfügbar ist: ein Neues Testament zur Erbauung. Gott sei's gedankt!
Wir hatten dort über 0049 den Parkplatz gebucht für unsere Flugreise. Hat alles wunderbar geklappt.
Der Frühstückspreis und das Angebot passen nicht. Für 20 Euro pro Person hätte ich mir etwas anderes gewünscht. Aber die Dame an der Rezeption war sehr freundlich.
Schönes Hotel, die Lage in der Nähe am Flughafen in München ist ideal, Tiefgarage vorhanden, großer Fernseher am Zimmer, 24 Stunden Rezeption, saubere und gepflegte Zimmer, schönes Bad.. Leider entspricht das Frühstück überhaupt nicht der Beschreibung und den Bildern im Internet, das Frühstück war eher die Sparversion, eigentlich sah das Buffet schon wie abgeräumt aus, aber das sollte das Frühstücksbuffet sein .. Brötchen, Orangensaft und Joghurt gab's nur nach Nachfrage.. Milch war alle und Eier auch fast alle.. Von frischem Obstsalat und frisch zubereiten Speisen oder Eierkuchen oder Croissants konnte man nur träumen.. Für eine Jugendherberge hätte das Angebot auch lange nicht mehr ausgereicht - also totale Enttäuschung!! Aber dafür wollte das Hotel im Voraus schon einen saftigen Aufpreis für das angeblich umfangreiche Frühstücksbuffet..!! Also lieber einen Apfel und ein Ei selbst für die Reise mitbringen und Unkosten und Enttäuschung einsparen!!
Nicht nochmal...auch nicht für eine Nacht! Das Zimmer ist hübsch anzusehen, aber die versprochene und bezahlte Klimaanlage funktioniert überhaupt nicht. Tagsüber waren es ca. 33 Grad, in der Nacht noch ca. 26 Grad und die Mitarbeiterin kommt nach der Beschwerde ins Zimmer, tippt ein bisschen auf der Anzeige der Klimaanlage herum und meint freudestrahlend sie hätte sie repariert, nur weil Luft raus kommt. Nichts mit kalter Luft, kein Schlaf, keine Abkühlung. Auf der Anzeige steht eine falsche Uhrzeit. Das wird ignoriert. Ein Luxusproblem? Nein ich habe dafür bezahlt!!! Dann soll die Klimaanlage auch funktionieren. Nie wieder sieht mich dieses Hotel wieder.
Wir hatten für den 26.12.21 im Restaurant des Hotels für 5 Personen zum Brunch reserviert. Auf unsere Nachfrage am 22.12.21 wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel am 24.12. für einen längeren Zeitraum schließt, wohlgemerkt auf unsere Nachfrage. Sehr professionell und sehr kundenfreundlich. Ist eben nicht mehr das Hotel, das es mal war.
Sehr netter Service! Hatte ein schönes großes Doppelzimmer, Bett super bequem. Es war kein Fluglärm hörbar. Nicht das neueste Hotel aber sehr sauber und gepflegt.
Die Zimmer sind super geräumig, Klimaanlage ist selbst im Erdgeschoss vorhanden. Alles ist sehr sauber und das Personal freundlich und zuvorkommend. Geschlafen hat man in den Boxspringbetten mit super Kopfkissen einwandfrei und vom möglichen Fluglärm hat man nichts gehört. Frühstück war sehr reichhaltig und überaus lecker, alles Sachen waren auch bis zum Schluss frisch und warm verfügbar. Dieses Hotel kann man uneingeschränkt weiterempfehlen.
Personal freundlich und zuvorkommend aber beim einchecken stellten wir fest: gebucht Doppelzimmer wir hatten 2 einzelbetten vorgefunden... Parkplatz 16€pro Tag ist einfach übertrieben.... Und das Frühstück eine rießen Frechheit!!! Wurst mit grauen Rand, Gebäck steinhart und die Auswahl ließ zu wünschen übrig... Und der Kellner konnte kein einziges Wort deutsch....
Haben um 22:30 Uhr eingecheckt und um 8:00 wieder ausgecheckt. Leider mussten wir trotzdem 16€ Parkgebühren bezahlen. Bei unserer Buchung wäre eine Flasche Wasser dabei gewesen, diese haben wir aber nicht bekommen. Außerdem hatten wir ein Doppelzimmer gebucht als Paar aber es waren 2 Einzelbetten im Zimmer wovon nur eines bezogen war. Wir hatten auch nur ein Handtuch im Bad.. 2 Sterne weil das Frühstück in Ordnung war.
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