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GRC Computertechnik

  1. Hamburg
  2. Hamburg It-Service & Computerreparatur

GRC Computertechnik Kontakt Informationen

GRC Computertechnik
Adresse: Langenhorner Chaussee 371 , Hamburg 22419, HH, DE
Telefonnummer: 040 2361030
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22419


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Bewertungen
...ich hatte meinen HP Laptop vergangene Woche in der Werkstatt. Der Fehler wurde gefunden zum Glück nur Software und kostengünstig behoben. Auch die Kommunikation mit der Werkstatt hat gut geklappt, ich wurde angerufen als das Gerät fertig war und konnte das Teil kurze Zeit später persönlich abholen. Ich bin sehr zufrieden mit der erbrachten Leistung und werde a im Reparaturfall dort wieder hin gehen sowie b auch im Bekanntenkreis ggf. diese Firma empfehlen. Anmerken möchte ich noch das ich eigentlich jemand bin der am liebsten alles selbst macht und Fremdleistungen eher skeptisch gegenüber steht...
Totaler Mist. Als Student 70€ in einer Notlage gezahlt für eine schnell Hilfe und der Laptop hat nach 3 Tagen wieder nicht funktioniert. Auf der Rechnung steht wörtlich: "6 Monate Garantie auf Reparaturen" - dem ist nicht Folge geleistet worden! Es hieß, das gilt nur für ausgewählte Reparaturen - das Wort wird anscheinend neu definiert. Nie Wieder!
Mein Notebook hatte ein weitreichenderes Problem mit dem Motherboard, das durch die Werkstatt schnell erkannt wurde. GRC machte zeitnah einen Kostenvoranschlag und ich entschied mich zur kostengünstigeren Variante der Datensicherung und zum Neukauf eines Laptops. Nach ein paar Wochen stellte ich fest, dass mir doch die ein oder andere Software fehlte und die Reparaturkosten dagegen moderat waren. Leider konnte sich - trotz Dokumentation meines Notebooks im eigenem System - niemand an dieses Angebot erinnern. Es sollte wohl deutlich teurer werden Preis nach aktueller Nachfrage-Situation?, was mich veranlasste, auf dieser Basis keine weiteren Geschäfte mehr zu machen. Eigentlich schade, da GRC bis zu diesem Zeutpunkt einen seriösen und verbindlichen Eindruck auf mich machte.
Mein Laptop ist defekt. 2mal eine Unverbindliche Kostenanfrage gestellt. Beim erstenmal hieß es, es soll 20,00 € kosten. Da ich meine Datensichern wollte, hab ich das Gerät wieder mitgenommen und hab auch so damit arbeiten könne. 1Jahr später wollte ich das Gerät nun mit dem gleichen Problem in Reperaturauftrag geben. Jetzt soll es aber 72,00€ kosten. Aufnachfrage wurde mir sogar bestätigt das es der gleiche Aufwand sei.
Ladebuchse musste auf Mainboard erneuert werden. Montag hin, Dienstag zurück. Sehr sauber gelötet, Laptop lädt wieder ohne Probleme. Preis absolut in Ordnung. Sehr gute Erfahrung, definitiv empfehlenswert
Ich kann nur Positives berichten. Ich werde hier immer super bedient. Bislang nutzte ich das Geschäft immer zum Versenden medaueiner GLS Packete, doch als ich Probleme mit meinen Arbeits - Laptop hatte, wurde mir ebenso schnell geholfen. Ich bekam ein vernünftigen Kostenvoranschlag und konnte einen Abgabetermin vereinbaren. Die ganze Reperatur Lüfter & Bildschirm dauerte 4 stunden an und fertig war es. Preislich war es auch komplett in Ordnung und aktuell läuft mein rechner besser denn je. Kleiner Tip, wenn Sie ein gutes Gespräch in Sachen Biologie oder Chemie suchen, hier sind Sie richtig. Da hat jemand wirklich Ahnung.
Meine Erfahrung mit der Firma GRC ist schlecht. Vor Ca 8 Wochen gab ich dort ein Tablet ab zur Reparatur. Der Mitarbeiter fragte mich, ob die Reparatur eilig sei. Dies verneinte ich. Aber selbst 5 Wochen später war das Gerät noch immer nicht angerührt worden. Als ich es daraufhin wieder mitnehmen wollte, musste ich für das Erstellen der Rechnung dafür das nichts gemacht worden war nochmal wiederkommen und 23,80 € bezahlen. Fazit: bloß nichts dort reparieren lassen!!!
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