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Greenline Tankstelle

  1. Gommern Autowäsche

Greenline Tankstelle Kontakt Informationen

Greenline Tankstelle
Adresse: Magdeburger Str. 161, 39218 Schönebeck (Elbe), Deutschland
Telefonnummer: 03928 421350
Zustand: Sachsen-Anhalt
Postleitzahl: 39218


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Am 18.02.2026 um 22:17 Uhr wollte ich an dieser Tankstelle tanken. Leider funktionierte die Zapfsäule nicht, daher ging ich zur Kasse, um nachzufragen.nnDie Mitarbeiterin reagierte mehrfach unhöflich und sagte in einem unangemessenen Ton, ich solle nicht mit ihr sprechen, sondern sofort zur Kasse gehen.nnAnschließend verlangte sie ohne nachvollziehbare Begründung meinen Ausweis und erklärte auf Nachfrage lediglich, dass dies „ihre Entscheidung“ sei. Eine entsprechende schriftliche Regelung oder ein Hinweis war nicht ersichtlich.nnIch empfinde dieses Verhalten als nicht kundenorientiert und unprofessionell. Ein respektvoller Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein.
NIE WIEDER !!!!nWar heute vor Ort. Das Personal kleine, junge Frau, Brille, künstliche Fingernägel war sehr unfreundlich, von oben herab, zog ständig ein arogantes/gelangweiltes Gesicht. Ich fragte Sie nach einem Stift da es keinen ausgedruckten Kassenzettel mehr gibt um mir die Daten zu notieren. Sie sagte das Sie keinen Stift oder einen Zettel hätte. Ob wohl man sah das sie beides hätte, meinte Sie die schreiben alle nicht.
Tanken war ganz einfach, leider kamen die Probleme erst beim bezahlen. Es hies, es gibt nur einen digitalen Beleg. Nein, diese Verfahrensweise ist nicht üblich. Sie sollten vorher daraufhinweisen. Jeder Kunde ist verpflichtet diesen Nachweis zu erhalten, aber kein Kunde ist verpflichtet ein Endgerät zu haben, um den Beleg zu scannen. Kundenfreundlichkeit sieht für mich anders aus. Die 5 Kunden, die wegen der gesperrten Kasse warten mussten, haben hoffentlich meinen Frust verstanden. Es sollte eine Lösung geben, das Sie die Belege ausgeben können .
Um das Auto an den SB Boxen zu waschen muss man vorher Wertmarken am Automaten kaufen, mit Euro-Stücken funktioniert das hier leider nicht. Die Wertmarken kann man allerdings nur in 5 Euro Schritten erwerben 5€, 10€, 15€ usw..nBei anderen Tankstellen kam ich an der SB Anlage immer mit 4-5€ gut aus und habe mein Auto sauber bekommen. Hier sind die Nutzungszeiten pro Wertmarke aber so kurz, dass ich mit 5€ nicht fertig geworden bin. Das finde ich nicht so toll. Ansonsten sind die Boxen dort sehr gut, nur eben teuer.
Unangenehme neue RegelungnnIch tanke hier seit Jahren und muss sagen: Das Personal ist durchweg freundlich, hilfsbereit und wirklich bemüht, den Kunden gegenüber einen guten Service zu bieten. Genau deshalb schreibe ich diese Bewertung auch nicht über die Mitarbeitenden – sondern über eine Entscheidung der Geschäftsführung.nnSeit Kurzem kostet die Toilettenbenutzung 1 €. Grundsätzlich hätte ich dafür Verständnis, wenn dieser Betrag bei einer getätigten Zahlung – sei es Tanken, Autowäsche, Kaffee oder ein anderer Einkauf – angerechnet oder erlassen würde. So handhaben es viele andere Tankstellen problemlos.nnHier jedoch soll der Euro trotz vorheriger Nutzung anderer Dienstleistungen bezahlt werden. Und genau da hört mein Verständnis auf. Diese Regelung wirkt nicht kundenfreundlich, sondern schlicht unnötig – gerade, weil es das Personal in eine unangenehme Lage bringt. Ich habe mehrfach beobachtet, wie Mitarbeiter erklären müssen, dass sie verpflichtet sind, den Euro einzunehmen. Das sorgt für vermeidbare Situationen und Unmut, der am Ende nicht bei der Geschäftsführung landet, sondern bei den Falschen.nnSchade, denn ohne die Freundlichkeit des Teams wäre dies mein letzter Besuch gewesen. Vielleicht überdenkt die Leitung die Regelung noch einmal – im Sinne der Kundschaft und der eigenen Mitarbeiter.
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