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Greifswald Cinestar

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Greifswald Cinestar Kontakt Informationen

Adresse: 40 Lange Straße, 17489 Greifswald
Telefonnummer: 03834 7779-12
Stadt: Greifswald
Postleitzahl: 17489


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Bewertungen
Die Preise sind ja mittlerweile eh schon fast unverschämt, wenn dazu auch noch eine Ausstattung wie von vor 25 Jahren dazu kommt, fällt man wirklich vom Glauben ab. Die Kinosäle so klein, dass sie fast als Heimkino durch gehen. Intime Atmosphäre muss ja nicht schlecht sein, wenn wenigstens alles gut gepflegt wäre. Den negativen Bewertungen, was die Wartezeit und dem Service beim Kartenverkauf angeht, kann ich nur zustimmen. Eigentlich denkt man, dass es für eine Franchise wie Cinestar auch qualitative Vorgaben gibt, die erfüllt werden müssen - dies scheint hier jedoch nicht der Fall zu sein. Vielleicht gibt es ja noch ein kleines privates Kino in der Stadt? Falls ja, würde ich es diesem alten Schuppen auf jeden Fall vorziehen.
Nach langer Zeit waren wir mal wieder im Kino, eben mal so 50€ für 3 Personen hinzulegen macht man auch nicht mal eben so. Aber was uns dann erwartete, hat mich geschockt. 2 lange Schlangen am Snackpoint, an denen wir auch unsere Tickets kaufen mussten, da vorne keine Kasse offen war. Ein sehr langsamer Service, der Film hatte schon begonnen, als wir endlich unsere Plätze hatten wir waren 45 min. vorher da. Also mein nächster Kinobesuch ist erstmal in die Ferne gerückt.
Mal abgesehen vom Preis, welcher schon ziemlich unverschämt ist...wenn man eine Cola bestellt,möchte man sie gerne mit Kohlensäure und kalt..sie war warm und ohne Kohlensäure. Problem konnte nicht behoben werden, sondern es wurde noch unfreundlich darauf hingewiesen,dass Kohlensäure vorhanden ist. Personal doch ziemlich unfreundlich und überfordert.
Beim besten Willen, so ein unfreundliches Personal habe ich bisher selten erlebt. Deshalb kann ich dieses Kino absolut NICHT weiterempfehlen. Und mal abgesehen davon sind die Preise absolut unverschämt, egal ob Essen oder alleine nur die Tickets. Eine absolute Frechheit
Also, bis jetzt bzw. bis heute war ich eigentlich immer zu frieden mit Cinestar. Was ich aber gestern Abend erlebt hab, ist einfach unverschämt. btw seit neustem gibt es wohl wiederverwendbare Becher zum trinken. Ich kam aus dem Kinosaal mit meinem Becher war noch Viertel voll und wollte diesen noch austrinken und mein Rest von meinen Nachos und bin auf Toilette. Als ich die Toilette verließ, kam mir sofort eine Mitarbeiterin entgegen und sagte doch ganz frech zu mir: Ja, den Becher können Sie mir geben! Anstatt mal vorher und höflich zu fragen, haben sie da noch trinken drin....nööö, da wird einem einfach der Becher aus der Hand gerissen. Sowas unverschämtes hab ich auch noch nie erlebt. Wofür zahlt man dann eigentlich Geld?! Dann brauch man da auch nix mehr essen geschweige denn was trinken.
Es stehen 3 Mitabreiter an einer Kasse, eine steht rum und guckt zu, der andere wartet auf nh Popcornbestellung die bloß alle 5 Min kommt, und eine kassiert ab, während 20 Leute an der Kasse stehen. Wen wollt ihr verarschen? als ob die Geld fürs rum stehen und zu gucken kriegen. Katastrophe die Mitarbeiter, fast schon lächerlich. Nicht zu empfehlen.
Nichts besonderes. Viel zu teuer und trotzdem wenig Personal. Im Eingang sind nicht mal mehr die Kassen besetzt, geschweige denn die Bildschirme für das Programm an. Karten kauft man beim Popcorn und wartet dann halt länger...
Unter aller Sau! Wir waren Samstag zur 20:00 Uhr Vorstellung. Es war so voll und so wenig Personal da, das wir Problemlos ganz ohne Karten rein gehen hätten können! Wir waren 30min. früher da. Wollten gern Popcorn und co. Nur 2 Verkaufsstände waren offen und die Schlangen standen noch bis 30min. nach Filmstart in 2 Reihen bis zum Ausgang! Wir konnten beobachten wie andere runter zum Markt sind und sich mit Getränken und co eingedeckt haben. Problemlos sind die mit vollen Tüten rein gekommen! Das Problem ist auch, das es kein Aushang der Produkte und Preise gibt! Jeder Kunde muss an der Kasse erst beraten werden! Der Saal war an sich sauber. Nur meine Sohlen haben am Boden geklebt, weil vermutlich jemand zuvor Cola verschüttet hat und es nicht gereinigt wurde!
Wir waren gestern bei Avatar, top Film aber absolut schlechtes Kino. Zu wenig Personal, immer zu lange Wartezeiten am Einlass und an der Popcornschlange. Und das schlimmste, ja diese Mehrwegbecher sind toll und ökologisch dafür der eine Stern. Aber am Ende wurde es mir nicht ermöglicht meine bezahlte Cola umzufüllen und mitzunehmen. Stattdessen wurde mir die fast volle Cola schnell aus der Hand genommen und direkt weggeschüttet. Applaus an unsere Wegwerfgesellschaft. Und dann noch mit der Aussage „müssen sie sich vorher überlegen, ob sie das Trinken schaffen.“ wow ganz großes Kino.
Meine Enkelkinder hatten ihr Taschengeld für Kinokarten gespart und online Tickets gebucht fälschlicherweise in HST statt HGW. Das wurde im Kino in Greifswald bemerkt. Keine Stornierung, keine Umbuchung, kein Geld wieder stattdessen unfreundliches Personal. Die Kinder waren traurig, kein Film und Taschengeld war weg. Unter Kundenfreundlichkeit verstehe ich was anderes. Am liebsten würde ich minus Sterne geben. Service muss wohl erst gelernt werden. Selbst Aldi kann das.
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