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Grill Shop Kontakt Informationen

Grill Shop
"American Diner Restaurant"
Adresse: Wentorfer Str. 20 , Hamburg 21029, HH, DE
Telefonnummer: 040 7247337
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 21029


Öffnungszeiten

Montag: 11:30-22:00
Dienstag: 11:30-22:00
Mittwoch: 11:30-22:00
Donnerstag: 11:30-22:00
Freitag: 11:30-22:00


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Bewertungen
Das Essen ist TOP und alles ist sauber und frisch! Super Preise für so tolle Gerichte! Kann ich allen nur empfehlen dort zu essen! Die neuen Besitzer sind sehr freundlich und bringen neue Ideen für die Gerichte wie z.B. ein Sucuk HotDog Es gibt dort so viel Auswahl - auch vegetarische Burger. Ich werde wieder bestellen - weiter so
Wir haben heute zum ersten Mal bestellt und sind vom ersten Kontakt bis zur Lieferung begeistert. Am Telefon war man sehr geduldig, ganze 7 Minuten. Die Burger mit den Beilagen sind unglaublich groß für einen Mittagstisch von 8,49 Euro. Es kam schnell und selbst die Pommes noch warm und knusprig. Wir bestellen definitiv wieder und besuchen auch die Lounge in Bergedorf
Das Essen war gut und wurde schnell geliefert. Wenn aber beim Kassieren nicht mal 5 Euro Wechselgeld schon durchTip aufgerundet rausgegeben werden können, glaube ich das der Lieferant hier nur die Optimierung SEINES Trinkgeldes im Sinn hatte. Auf so etwas kann ich zukünftig gerne verzichten. Schade, denn das Essen war gut.
Ich war heute morgen zum Abholen da, und kann nur sagen, dass ich vom Service total begeistert bin. Ich wurde noch nie so nett NUR bei einer Abholung bedient. Außerdem war er echt hübsch, ich besuche den Laden definitiv öfter!
Pommes ohne Dip, versalzen und zu teuer. Burger ist lieblos zusammen geklatscht. Insgesamt hat diese BL seit Eröffnung stark nachgelassen. Lange Lieferzeiten. Vermutlich fehlt es an Fahrern und einem motivierten, engagierten Betriebsleiter, der seine Leute im Griff hat. Die Bewertungen spiegeln das seit langem wieder, ganz besonders bei lieferando. Warum wird nicht an Verbesserungen gearbeitet?
Heute ausprobiert und muss sagen eine Bereicherung für Bergedorf. Burger waren frisch und es hat uns sehr gut geschmeckt. Es sollte aber drauf geachtet werden das das Personal in der Küche Koch und Fahrer eine Maske tragen. Da sie sich eng an eng in der Küche aufhalten. Sonst macht ihr ein guten Eindruck. Die Bedienung war freundlich. Es wurde mir gesagt wie lange sie ungefähr brauchen und dann wurden die Burger raus gebracht. Ich komme wieder.
Zunächst das Positive: Die Burger sind lecker Die Mitarbeiter freundlich Die Lieferung schnell Warum dann zwei Sterne Abzug? Man bestellt auf der eigenen Homepage. Also nicht über Lieferando etc. Bezahlt online per Paypal und muss bei Lieferung noch 1,70 in bar an den Fahrer "nachzahlen"! Der Fahrer wusste auch nicht warum. Ein Anruf ergab, dass die Preise noch nicht aktualisiert wurden. Man werde sofort bei Lieferando usw. veranlassen, das die Preise geändert werden. Kleiner Hinweis am Rande: Die Preise bei Lieferando waren bereits erhöht. Nur auf der eigenen Homepage nicht! Es gab keinen Anruf vor der Lieferung, keine Erklärung vor Ort durch den Fahrer, keine Kulanz es ging um 1,70!, nichts.... Selbst am Telefon wurden keinerlei Anstalten gemacht eine Gutschrift, ein Gutschein oder ähnlich anzubieten! Liebes Team der Burger Lounge. Euer Essen ist toll, aber der Umgang mit Kunden im Reklamationsfall ist miserabel! Ich bestelle hier jedenfalls nichts mehr. BurgerMe ist gleich um die Ecke...
Wir waren heute vor Ort im Burger Lounge Bergedorf und waren total begeistert. Das Ambiente ist Super angenehm. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und haben uns super bedient. Das Essen war sehr schmackhaft und wie immer frisch. Hier macht das Essen richtig Spaß. Kann ich nur weiterempfehlen. Vielen Dank für euren Service! Weiter so, wir kommen wieder :
Super leckere Burger Jedoch finde ich die Kartoffelspeisen mit Käseüberbacken nicht so gut... gerade fürs mitnehmen Kse ist total trocken und gummihaft Aber die Burger sind mega!
Wie auch immer das Essen letztendlich ist... Meine Bestellbestätigung von Lieferando ist von 20:35, geschlagene 2 Stunden her. Niemand hat angerufen. Unter der Nummer erreiche ich eine Aushilfe, die absolut null Verständnis zeigt, angeblich erst seit heute dort arbeitet. Wirklich unfassbar... Nie wieder
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Zu den Eichen 250 meter
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Kirchhofsweg 400 meter
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Augustastraße 470 meter
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