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Grilleck Kontakt Informationen

Grilleck
Adresse: Kanonenstr. 5, 29308 Winsen
Telefonnummer: 05143667878
Stadt: Winsen (Aller)
Postleitzahl: 29308


Öffnungszeiten

Montag: 11:00 - 22:00
Dienstag: 11:00 - 22:00
Mittwoch: 11:00 - 22:00
Donnerstag: 11:00 - 22:00
Freitag: 11:00 - 22:00
Samstag: 11:00 - 22:00
Sonntag: 11:00 - 22:00


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Bewertungen
Wir haben eben dort bestellt. Katastrophe. Nicht das bekommen was man bestellt hat. Der Teig kaum durch von der Pizza. Restliche vergessene Ware nochmal geholt. Wobei das noch nicht einmal unsere Aufgabe gewesen wäre. Dann zusätzlich für die Pizza nochmal neu bezahlt. Unfassbar!!! Ich möchte morgen mal meine Rechnung haben und eine Erklärung!
Essen wird schnell geliefert und lecker war es auch. Leider wird einem zu wenig wechselgeld zurück gegeben, da die Fahrer kaum bis gar kein Wechselgeld dabei haben. Das persönlich ist eine richtige Frechheit!!!
Döner des Grauens!!! Es fing an mit der Lieferzeit, 45 Min. zu spät. Gemäß Lieferando 59 Min. Lieferzeit. Nach mehrmaligen Anrufen 3x gab es immer nur Ausreden. Als wir das Essen ausgepackt haben, waren wir einfach nur geschockt. So einen Döner XXL und Pizzabrötchen haben wir noch nie gesehen. Natürlich alles kalt, trocken, kaum Fleisch drin nur mit Salat aufgefüllt. Das bisschen Fleisch was drin war, einfach nur hart und geschmacklos. Die Pizzabrötchen waren nicht richtig durchgebacken. Das so etwas verkauft werden darf, ist uns ein Rätsel. Wer sich ein Gefallen tun möchte, bestellt dort nicht!! Wir wollten uns am letzten, schönen Urlaubstag eine Freude machen und dann das. Werden wir definitiv nie vergessen.
Vergebe hier nur einen Stern um eine Bewertung zu hinterlegen!!!!! Ständig wird was falsches geliefert oder etwas vergessen, leider sehr unfähige Mitarbeiter. Nachdem das Essen falsch und kalt geliefert wurde weigerte man sich seinen Fahrer zurückzuschicken, ich solle doch selber vorbeikommen wenn wir etwas nicht passe. Diesen Imbiss sollte man meiden!!!!
Bestellt wurde über ein Internetportal, jedoch war das Essen nach 120 Minuten nicht geliefert worden. 1. Anruf dort nach 120 Minuten: Auskunft erhalten, das Essen sei in 2-3 Minuten da. War Es nicht. 2. Anruf dort nach 160 Minuten: Auskunft erhalten, die Bestellung sei dort nicht eingegangen. Fazit: Beim ersten Telefonat angelogen worden, Kein Essen bekommen, Keine Person mit der ich in Zukunft in jeglicher Form Geschäfte machen möchte.
War heute vor Ort essen. Außen hängt noch die Karte mit den alten Preisen, drinnen wird man dann eines besseren belehrt. Habe einen Croque bestellt, der als Mittagstisch mit 7,60 € angeboten wird. Habe auch Mittagstisch gesagt. Hinterher habe ich gesehen, dass es verschiedene Soßen gibt und mitgeteilt, dass ich den mit Knoblauchsauce möchte. Der Croque war ganz gut und sättigend. Über die extra gereichte Soße hatte ich mich schon gewundert. Als es dann ans Bezahlen ging, sollte ich den Normalpreis bezahlen, immerhin 8,90 €. Auf meinen Einwand mit dem Mittagstisch erwiderte die Bedienung, das hätte ich vorher sagen müssen, dann wäre der Croque kleiner. Wobei er erst meinte, das gäbe es nicht am Wochenende, wobei ich freundlich darauf hhinwies, dass wir gerade im Zeitraum Montag bis Freitag 11-15 Uhr seien. Zähneknirschend zog er die 7,60 € ab, nahm dann aber nen Euro Zuschlag für die Extra-Portion Soße. Er hätte ja schon Soße drauf gehabt, als ich Knoblauch gewünscht hatte… Wenn man Service nicht kann, sollte man es einfach lassen…
Also erstmal bei der Bestellung über Telefon, total unfreundlich. Hätte am liebsten wieder sofort aufgelegt. Dann die Pizza, der Boden extrem dünn der Rand richtig hart und der sogenannte cili - cheese - Burger war garkeiner null Schärfe und total matschig. Das einzige was okay war, war die Calzone und das ist traurig. Die Kinder hatten sich so auf das Essen gefreut und wurden leider alle enttäuscht. Einmal und nie wieder!!
Versprochen war 40 Minuten. Gedauert hat es 1,5 Std. Und zwei Anrufe Und es Fehlte ein Salat. Wieder Angerufen. Und natürlich wir sind selber Schuld von Entschuldigung keine Spur Ich sage höflich wie ich bin ....DANKE. Und das was wir bekommen haben wir sehr unterdurchschnittlich Nur gut das es viele, bessere, und zuverlässigere gibt. Und hört und sehr ihr nie wieder
Ist leider richtig schlecht geworden obwohl es nie richtig gut war. Wartezeit beim Anruf 50 min. doch das Essen kam erst nach1:45 und nach 1:30 wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass nicht die ganze Bestellung geliefert werden kann da es einen Posten gar nicht mehr gab. Als das Essen dann endlich kam gab es weder eine Erklärung für die extreme Verzögerung noch eine Entschuldigung. Haben also das letzte Mal dort bestellt.
Würde gerne 0 Sterne geben. Warten seit 2 Stunden auf unser Essen und es ist mittlerweile nach 22 Uhr. Mehrmals angerufen und es wurde gesagt ,,15 Minuten „noch usw… stimmt aber alles nicht. Würde da nicht noch einmal bestellen
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