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Grinsel Leipzig Kontakt Informationen

Grinsel Leipzig

Info

Grinsel ist der einzigartige, ultimative Freizeitspass in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Erleben Sie ein völlig neues Grillerlebnis.

Geschichte

Grinsel ist der einzigartige, ultimative Freizeitspass in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Erleben Sie ein völlig neues Grillerlebnis im Leipziger Neuseenland auf dem Cospudener See. Rund und bunt bringt der Grinsel jede Party in feuchtfröhliche Bewegung.



Gönnen auch Sie sich dieses unvergessliche Erlebnis und werden Sie mit bis zu 10 Personen VIP des Wassers.





Wir freuen uns auf Ihren Besuch hier am Cospudener See / Pier1.



"Grinsel ist der einzigartige, ultimative Freizeitspass in Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Erleben Sie ein völlig neues Grillerlebnis im Leipziger Neuseenland auf dem Cospudener See. Rund und bunt bringt der Grinsel jede Party in feuchtfröhliche Bewegung.Gönnen auch Sie sich dieses unvergessliche Erlebnis und werden Sie mit bis zu 10 Personen VIP des Wassers. Es steheh 4 Grinsel zur Verfügung.Wir freuen uns auf Ihren Besuch hier in Markkleeberg am Cospudener See / Pier1."
Adresse: Hafenstraße 23, 04416 Markkleeberg
Telefonnummer: +491771944339
Stadt: Markkleeberg
Postleitzahl: 04416


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Bewertungen
Jungesellinnen 1.0 aus Chemnitz Ein mega Erlebnis bei bestem Wetter. Haben wir nicht anders erwartet. Nach kleinen Startschwierigkeiten gabs dann noch einen Prosecco aufs Haus. Super Team, danke euch für die Unterhaltung. Vorallem liebe Grüße aus Chemnitz an Max mit dem Basecap :
Ab artig 13.8.22 grillparty gebucht und dann Würstchen mit mhd von Mai aus gegeben. Egal ob eingefroren oder nicht ein no go ....eigentlich eine Meldung bei Lebensmittelamt erforderlich. Dumm dreist frech und nicht akzeptabel. Gehört gesperrt mit Strafe. Hoffe kümmert sich jemand drum .Nicht empfehlenswert
Das Erlebnis war wirklich schön, natürlich ist das wetterabhängig, aber wir hatten Glück! Wir hatten einen schönen Abend zu zehnt auf dem See. Insgesamt ist das Grinseln etwas teuer ab 17€/h pro Person, aber eben etwas besonderes. Der Gesamtbetrag von 340€ + 200€ Kaution musste in bar mitgebracht werden. Der Vermieter hat keinen freundlichen Eindruck gemacht und wenn man sich im Nachhinein hier die Antworten des Vermieters auf einige Rezensionen durchliest, sind die Umgangsformen und der Kundenservice nicht optimal. Wahrscheinlich denkt man, dass man sich alles erlauben kann, da man eine Monopolstellung an dem See inne hat?!
Wenn das Unternehmen eins kann, dann offensichtlich prompt auf Rezensionen antworten, Rechnung stellen und auf die AGB’s verweisen. Der Cospudener See ist ein wunderschönes Naherholungsgebiet. Es liegt also nahe, dass das Grinseln auf dem Cossi eine tolle Sache ist. Aber offensichtlich ruht sich das Unternehmen genau darauf aus und versagt in Punkto: Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit, Service und Kundenzufriedenheit! Unsere zig Anrufversuche wurden leider nie entgegengenommen. Auch hielt man es nicht für nötig zurück zu rufen und/oder E-Mails und/oder SMS zu beantworten. Hätte das Unternehmen reagiert, hätte die Tour bei besagtem „perfekten Grinselwetter“ Temperatur: 14 Grad, Wind: 14km/h, Regen: 35% stattfinden können. Und wir hätten nicht für eine NICHT in Anspruch genommene Fahrt knapp 250 Euro zahlen müssen. Kurzum; ich bewerte hier nicht den Ausflug sondern den außerordentlich schlechten Service des Unternehmens. Ihr freundlicher Grinsel-Kunde Kluge
Am liebsten würde ich NULL Sterne vergeben! Wir hatten die Grinsel anlässlich eines JGA gebucht! Die Wettervorhersage war sehr schlecht für diesen Tag und unsere Junggesellin ist schwanger…wir entschieden uns, auf Nummer sicher zu gehen und dem Veranstalter vorsorglich abzusagen! Von da an, nahm das Übel seinen Lauf! Jegliche Kontaktaufnahme war nicht möglich…30x angerufen, niemand nahm ab… 2 Mails geschrieben, keine wurde beantwortet! Wir erschienen natürlich nicht am vereinbarten Ort, versuchten allerdings noch weitere Male jemanden zu erreichen! Nichts! Kurz nach eigentlicher Reservierungszeit, kam dann per Mail die Rechnung! Der Gesamtbetrag sollte überwiesen werden! Eine absolute Frechheit! Wir haben versucht weiterhin mit dem Veranstalter Kontakt aufzunehmen, um alle Unstimmigkeiten aus dem Weg zu räumen! NICHTS! Absolut daneben und keinesfalls empfehlenswert! Also eine Absage seitens der „Reservierenden“ scheint absolut nicht möglich zu sein! Ich bin sehr traurig, dass es so gelaufen ist…wir wollten unsere Junggesellin einen tollen Tag bereiten und ihr Wohlbefinden hat für uns oberste Priorität! Schade, dass man so mies behandelt wird!
Soooo... ich habe noch nie eine Rezession geschrieben, aber nun muss ich es auch mal tun. Das grinseln an sich, ist eigentlich eine tolle Sache. Man geht voller Vorfreude darauf zu. Allerdings, als es um das bezahlen ging, ging unsere Odyssee schon los. Wir waren 10 Mann, 5 Pärchen... Ansich eigentlich kein großes Ding, den Gesamtbetrag durch 5 zu teilen..... meiner Meinung nach. Dies fand der Betreiber überhaupt nicht. Es war eine regelrechte Zumutung, dies auszurechnen.... wenn er doch damit ein Problem hat, wieso steht es nicht explizit irgendwo, das man den genauen Betrag auf den Tisch legen muss?! Noch dazu gibt es heutzutage ja auch Kartenzahlung, was uns diese ganze Sache erleichtert hätte... Zudem roch es auch unerträglich nach Hund. Ich liebe Hunde, aber wenn ich einen Hund im Laden rumlaufen habe, dann sollte ich auch darauf achten, daß sich Gäste dadurch deshalb nicht unwohl fühlen. Als wir dann zu angegebener Zeit am Grinsel waren, war nichts vorbereitet. Nach ein paar tiefen Atemzügen hin und her, kam der Besitzer dann und versuchte alles zu richten. Noch dazu war ein Sitz gebrochen und mit Klebeband versehen. Ich sag nur 340 €... Natürlich war unsere Stimmung dahin... Wir haben dann aber trotzdem das beste draus gemacht. Am Ende desTages, haben wir erfahren, das der gute Mann sein Geschäft wohl aufgeben wird. Ich erspare mir hier an dieser Stelle jeglichen Kommentar.
Ich vergebe selten schlechte Bewertungen, aber ein Tag vor einem lang geplanten JGA abzusagen, auf Grund von wohl zu schlechten Wetter ist ein starkes Stück. Ich habe vor ein paar Jahren bei deutlich schlechteren Wetter und starken Wind beim gleichen Veranstalter gegrinselt. Da war das nicht mal Thema! Klang für mich nach Doppelbuchung oder Ähnlichem. Der nette Herr am Telefon tat was er konnte um uns milde zu stimmen, machte jedoch auch nicht den Anschein als ob er an der Wettertheorie glaubte. Wir waren dann bei einem anderen Anbieter in der Nähe bei guten Wetter nach unzähligen Telefonaten ein Tag vor dem JGA. Antwort auf die “freundliche Antwort “ Ja , war ich…
Echt coole Sache : hatte hier meinen JGA und wir hatten das Boot für 2h + Verpflegungspaket. Also die Zeit war vollkommen ausreichend, Proviant sollte noch etwas mehr mitgenommen werden : Aber das weiß man ja vorher schon. Jedenfalls echt ein lustiges Erlebnis - Grillen auf dem Wasser gemütlich unter Freunden : übrigens wird mit Holzkohle gegrillt falls es jemanden interessiert.
Service, Freundlichkeit und Erreichbarkeit = 0! Wir wollten als Gruppe zum Junggesellenabschied mit der hoch-schwangeren Junggesellin Grinseln. Die Wettervorhersage zeigte aber leider Ende Mai nur Regen und 13 Grad an. Für uns kein Wetter um auf offenem Wasser zu grillen und dort zwei Stunden zu verbringen. Den Wetterbericht im Blick versucht wir mehrfach bereits zwei Tage zuvor jemand vom Grinseln zu erreichen, telefonisch, per SMS und per Email. Fehlanzeige! Uns ging es anfangs lediglich darum, zu klären ob das Grinseln überhaupt stattfinden wird. Zumal es ja auch aufwendig ist Salate, Grillkohle und Grillgut für 9 Personen mitzubringen oder eben nicht. Da die Wettervorhersage weiterhin kühl blieb und die Jungesellin und wir nicht frieren wollten, entschieden wir uns keine Grillutensilien mit uns zu führen. Mehrfach versuchten wir auch am Tag des Jungesellenabschieds dort jemand zu erreichen. Wieder keine Chance! Sogar zum vorher reservierten Fahrantritt haben wir niemand an das Telefon bekommen. Wir wurden dann 30Min nach Fahrtantritt angerufen. Dann kam direkt eine Email mit der vollen Rechnungssumme. Ein schlechter Scherz? Nein ! Der volle Ernst des Veranstalter! Nach vergebener telefonischer Kontaktaufnahme und Schriftwechsel per Email, wurde uns nun sogar die Rechnung mit wahnsinnigen und fairen 20 % Rabatt #ironieaus per Post zugestellt mit der Aufschrift: „Letzte Erinnerung!“ Wir sollen nun für Etwas zahlen, was wir bereits 2 Tage zuvor vorausschauend auf das Wetter und unsere schwangere Freundin hatten absagen wollen. Servicewüste + Abzocke = Grinseln! Auch die Möglichkeit die Fahrt als Gutschein zu kaufen, um es später einzulösen ist für den Veranstalter keine Option. Nein, auf unsere Anliegen und möglichen Lösungsvorschläge wird nicht eingegangen, es wird immer nur auf die AGB verwiesen. Diese sind bei genauer Betrachtung Alles andere als kundenfreundlich, denn es kann doch jederzeit Etwas dazwischen kommen. Solche Ereignisse sollte man doch wenigstens ansprechen können und die Möglichkeit haben, auf eigenen Willen die Fahrt nicht anzutreten. Wahrscheinlich wird dort absichtlich die Handynummer nicht bedient. Die Rechnung werden wir bezahlen müssen, da uns sonst Mahngebühren drohen, aber werden Jedem vom Grinseln abraten. Gerade nach der langen Coronapause hätte ich es nicht für möglich gehalten, dass Veranstaltungsdienstleister sich leisten können so kundenunfreundlich, frech und unkommunikativ zu arbeiten. Antwort auf die Antwort der Veranstalter: 1. Wir können lesen, aber haben mit dieser Dreistigkeit und Nicht-Erreichbarkeit bei einem Veranstalter einfach nicht gerechnet. 2. Es ging nie um die hochschwangere Junggesellin, es ging um das Wetter und die zuvor nicht stattgefundene Kommunikation mit Ihnen. Der Umstand der Schwangerschaft ist zusätzlich zu sehen und wir hätten diesbezüglich, an Ihrer Stelle als Veranstalter doch mehr Einsehen und Kulanz erwartet. 3. Traurig, dass Sie sich ärgern uns Rabatt zu geben, für etwas was nie stattgefunden hat und jetzt nicht mit einer 1-Stern Bewertung die mehr als verdient ist umgehen können. 4. Wir durften doch auch die Tour bezahlen, die wir nicht beansprucht haben, aber bewerten dürfen wir diese nicht??? Sie merken selbst, dass das kein Sinn ergibt. Wir bewerten den Service, Kommunikation, Dreistigkeit und die Buchung.
Der Angestellte wirkte etwas genervt, sah aus wie der typische Sunnyboy und hielt wohl etwas zu viel von sich, aber das Grinseln selber war eine geile Action. Man bekommt eine kleine Einweisung, wie man den 5PS Außenborder zu bedienen hat und nehme sein sein Grillgut, Getränke, Besteck und Geschirr mit, coole Leute dazu und begebe sich mit viel Hunger und guter Laune auf den See! für Gruppen total super, pro Boot passen 10 Leute drauf, man sitzt im Kreis, grillt und schippert gechillt über den See. Auf jeden Fall zu empfehlen
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