Grizzly Wheels and Bike Parts

Grizzly Wheels and Bike Parts Kontakt Informationen

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Räder, Radsätze, Hardparts aller namhaften Hersteller. Mehr als 70000 Teile lagernd!

Geschichte

Räder, Radsätze, Hardparts aller namhaften Hersteller. Mehr als 70000 Teile lagernd!

"Speichen, Felgen, Räder, Radsätze. Optional exklusiv Supermoto Räder Excel und SM Pro mit Gutachten! Dieses Jahr 2023 vertreten bei EnduroMuniax Meet, German Stunt Days und BigBikeMeet. Let it rock!"

Adresse: Starnberger Strasse 20, 82131 Gauting

Telefonnummer: 00498974999511

Webseite

Stadt: Gauting

Postleitzahl: 82131

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00

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Bewertungen

Ich kann nur gutes über Grizzly Wheels äußern. Habe mir SM Pro Felgen mit Gutachten und ein Motomaster Supermoto Racing Bremskit bestellt, die Sachen kamen innerhalb von 3 Tagen an. Die Qualität ist auf einem Top Level und alles ist sehr gut verpackt bei mir angekommen. Bei Rückfragen zum Gutachten wurden mir auch innerhalb von einer halben Stunden alle Fragen beantwortet. Ich kann Grizzly Wheels nur empfehlen, werde bei euch immer wieder bestellen.  Vielen Dank für diesen guten Kundenservice!

Habe mir eine Bremsscheibe Adapter und Schrauben gekauft allerdings habe ich nachdem alles angekommen ist bemerkt dass ich andere Supermoto Felgen habe und das nicht passt daraufhin habe ich alles zurückgeschickt allerdings habe ich die Sendungsnummer nicht ab fotografiert da ich mir dachte der Laden kommt aus München was soll da schon passieren Nun behauptet er das nie ein Paket angekommen sein soll und jegliche Einigungen will er nicht eingehen er besteht nur auf die Sendungsnummer sonst kann er nicht nachschauen wo mein Paket ist hab ich noch nie gehört bei keinem Onlineshop wo ich bestellt habe dass Pakete nicht zugeordnet werden können ohne Sendungsnummer  Und ich habe schon von mehreren Leuten erfahren dass sie negative Sachen mit dem Laden in Verbindung bringen

Bin sehr zufrieden mit den Felgen und den Kundenservice. Felgen bestellt und Gutachten wie gewünscht erhalten. Ein negativer Aspekt ist, dass man Gebühren zahlen muss und 50€ fürs DHL-Packet aber sonst

Support war erstklassig wurde sofort an einer Lösung meines Problemes gearbeitet . Würde immer wieder dort Kaufen

Bin sehr zufrieden lieferung schnell, felgen top und die Abwicklung Problemlos

Also ich habe zuerst aus versehen die falschen Felgen bestellt. Als ich das bemerkt habe, habe ich Oliver geschrieben und er hat das Angebot ohne weiteres umgeschrieben und mir die richtigen Felgen geschickt!! Es hat auch noch ein kleines Problem mit den Distanzhülsen gegeben, aber auch da: ich habe mit Oliver geschrieben und es hat keine zwei Tage gedauert, bis ich die neuen Distanzen in meinem Postkasten liegen hatte! Ich kann nur aus meiner Sicht berichten, aber ich wurde immer mehr als fair behandelt und die Kundenbetreuung war 1A! Auch die Felgen waren in super Zustand wo sie angekommen sind, Also von mir aus gibt es nichts zu bemängeln und ich würde immer wieder hier bestellen!

Super schnelle und reibungslose Bestellung und Lieferung  es wird auf Wünsche eingegangen und der Kontakt zum Verkäufer ist sehr gut IMMER WIEDER GERNE

Oli ist einer der herzlichsten Menschen die ich kenne ! Super Beratung und immer schnelle Lieferung. Bei Problem extrem hilfsbereit und immer auf der Suche nach der besten Lösung für den Kunden. Habe bis jetzt 5 Radsätze dort gekauft und bin super zufrieden.

Enttäuschend, Kontaktierung ist sehr schlecht, lest einfach den Rest durch.  Der erste Kontakt war per Telefon, dieser war relativ gut und sehr nett. Ein Angebot war auch sehr schnell und Bestellung war auch Problemlos. Ab dann gingen die Probleme los. Die Felgen brauchten 3 Monate bis zur ersten Lieferung Felgenring Schwarz, Nippel Rot, Narbe Rot, Speichen Schwarz, also nichts besonderes nachdem ich mehrmals angerufen habe kam jedoch immer die Aussage der Hersteller ist im Urlaub, Kurzarbeit etc. dies war mir schon bekannt von Zahlreichen anderen aus meiner Gegend die Felgen dort gekauft haben sind alle unzufrieden mit dieser Situation und haben auch mindestens 3 Monate gewartet Teilweise über ein halbes Jahr. Ich habe sie Trotzdem dort bestellt weil ich dachte Standard Farben sind schnell Lieferbar, war jedoch nicht der Fall. Nachdem sie endlich gekommen sind habe ich festgestellt das die Vordere Narbe Falsch montiert warPassungen waren falsch dadurch Passten die Passstifte nicht ganz rein und der Narbenring war somit schief drauf. Passstifte wurden mit Gewalt reingeklopft. kleiner Fehler-Große Auswirkung. Nach einigen Versuchen jemanden zu erreichen konnte ich die Felge einschicken und Reparieren lassen. Ca. 2Monate später Wiedermals nach einigen Anrufen mit denselben Aussagen kam die Felge wieder zurück. Ich baute sie ein alles wie gewohnt. Nach 5km fiel mir auf das die Vordere Bremsscheibe schon Angelaufen ist und sehr heiß warBremsscheibe bremst seitdem nicht richtig und auf die Beschädigung durch die Felge wurde nicht eingegangen. Fazit: Narbe war wieder Falsch montiert mit demselben Fehler. Also schickte ich die Felge wieder zur Reparatur ein. Ablauf war Wieder einmal der Selbe. Schlussendlich wartete ich über ein Halbes Jahr auf meine Felgen das ich fahren kann. Habe sie im Frühjahr bestellt mit der Aussage 2-4Wochen. Im Herbst als ich dann Fahren konnte war das Wetter dann schlecht und die Saison war gelaufen... Jetzt warte ich seit 4 Wochen auf eine Rückantwort auf mehrere Email Anfragen und unzähligen Telefonversuchen...  Der Inhaber ist nett und sehr Kompetent. Auch wenn es nicht immer seine Schuld ist war es sehr nervig. Vielleicht mal Klartext reden wie lange es wirklich dauert und keine Hoffnungen machen. Nach ein paar Anrufen hat er auf die Konfrontation  Zuvorkommend reagiert und die Felge sofort zurückgenommen.  Ich hätte mir eine Entschädigung für die demolierte Scheibe und der langen wartezeit etc. erhofft jedoch musste ich sogar den Versand für die Repareratur selber zahlen  ca. 100€ für den Versand wegen dem Fehler des Herstellers sollte meiner meinung nach nicht der Kunde tragen  Dies ist meine Erfahrung und meinen Freunden erging es genauso...  ich muss hier Antworten anders geht es nicht: es wurde 1 Anruf getätigt nachdem ich diese schlechte Bewertung dagelassen habe. den ich nicht wahrnehmen konnte.Ansonsten wurde nie Angerufen. Meine Aussage ist nicht Falsch da ich mit einer Anderen Email eine Anfrage gestellt habe. Den Leihradsatz habe ich bekommen nach Selbstabholung Spritkosten, Reifen- hatte kein Profil mehr also war somit nicht Straßentauglich Beim zweiten Mal hab ich es versendet und gezahlt.

Also die Qualität und Lackierung der Felgen ist Top. Ich glaube das sind schönsten und hochwertigsten Felgen die man für  Geld kaufen kann.  Lieferung: Super verpackt damit keine Kratzer passieren können und innerhalb von 3 Werktagen angekommen.  Service: Oliver war sehr hilfsbereit und hat innerhalb von max. 1 Stunde auf meine mails geantwortet :.  Online shop: Der online shop ist das Einzige der verbessert werden könnte. Der Moto-Master-shop.de und Grizzly Wheels shop sollten zusammen geführt werden um die Bestellung für den Kunden sowie für euch zu erleichtern.

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