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Grobe, Theodor KFZ-Werkstatt, Aral

  1. Niederense
  2. Niederense Tankstelle
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  4. Niederense Mini-Markt

Grobe, Theodor KFZ-Werkstatt, Aral Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Hamm finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Waschangebote, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten auch im RECUP Becher. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."
Adresse: Werler Str. 56, 59469 Niederense, Nordrhein-Westfalen, Germany
Telefonnummer: 02938 49000
Stadt: Niederense
Postleitzahl: 59469


Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 19:00
Dienstag: 06:00 - 19:00
Mittwoch: 06:00 - 19:00
Donnerstag: 06:00 - 19:00
Freitag: 06:00 - 19:00
Samstag: 07:30 - 18:00
Sonntag: 10:00 - 19:00

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1 Punkt ist noch zu viel. Wollte dort mit einem Aral Gutschein bezahlen , sofort sagte die Kassiererin schnippisch geht bei uns nicht ohne sich zu bemühen.. Als ich dann darauf bestanden habe da es ein offizieller Aral Gutschein ist kam eine weitere Kollegin von selbst zu Hilfe an der Kasse und es ging sofort .. Diese erste Bedienung hatte vor Monaten bereits keine Ahnung wie man mit einer Aral App dort zahlt .. Statt es zu lernen ist Sie sofort abweisend das geht nicht bei uns nicht suchen Sie sich eine andere Tankstelle.. Sagt man etwas bestimmter doch das geht bei Ihren Kollegen geht das auch reagiert Sie aggressiv Sie bekommen jetzt Hausverbot raus ich Rufe sonst die Polizei.. So bin ich noch Nirgends behandelt worden .. Fachkräfte Mangel ist klar aber diese Frau hat überhaupt keine Berechtigung vor / mit Kunden zu arbeiten .. Sie ist Geschäftsschädigend..
Sehr unfreundliches Personal. Das ist nicht das erste Mal. Kein Hallo. Kein Danke. Kein tschüss. Aber angeschrien wird man, dass man die Zange benutzen soll beim SB obwohl man die in der Hand hat. Beim nächsten mal geht ein Beschwerdebrief mit Personalnummer an den Geschäftsführer.
Habe hier nachts 20 Minuten an der Zapfsäule gestanden, war leider auf Reserve. Kein Personal am Tresen und die Zapfsäule blockiert. Lediglich ein Schild mit der Aufschrift "gleich wieder da". Eigentlich keinen Stern verdient, ich war bedient.
Ich bin dort vorgefahren und habe getankt. Anschließend wollte ich mit einem ARAL-Tankgutschein Geschenk 100,- einen Teil der Rechnung begleichen. Zuvor hatte ich auf einer Urlaubsfahrt ohne Probleme bei einer ARAL-Tankstelle nahe Kühlungsborn etwa 60,- davon vertankt. Leider hatte ich die Rechnung ohne die beiden Kassiererinnen gemacht. Eine jüngere, ahnungslose um die 20 und eine schlanke, Dame um bzw über 50, die von Höflichkeit im Kundenkontakt noch nie etwas gehört hatte. Man sah sich weder in der Lage, das noch vorhandene Guthaben abzurufen, noch tatsächlich den noch vorhandenen Restbetrag den ich letztendlich bei ARAL in Neheim vertankt habe mit meiner Rechnungssumme zu verrechnen. Stattdessen sah ich mich einer schnippischen, unverschämten Argumentation gegenüber, warum das alles nicht ginge, sowie der echauffierten Diskussion unter den Angestellten ausgesetzt, das es ja: "...eine Unverschämtheit sei, das SOLCHE Gutscheine überhaupt noch erstellt würden..." . Ich wurde belehrt das die nur fürs tanken wären ich hatte noch ein Mars auf die Theke gelegt - aber am Ende war außer viel Diskussion keine Verrechnung möglich - ich durfte dann mit EC zahlen. Interessant wäre es geworden, wenn ich mich auf den Gutschein verlassen hätte ! Die absolut ätzende und arrogante Art der älteren Dame, die ein absolut lächerliches und nicht ernst gemeintes "ich wünsche Ihnen auch noch einen schönen Tag" beim entschwinden in den Raum warf, nötigte mich dann auch zu der Bemerkung: "Sie mich auch" :- Bevor ich da nochmal tanke, schiebe ich das leere Auto lieber nach Hause. ...................... Anhand der Antwort von Aral habe ich minmale Änderungen vorgenommen. Der Rest bleibt. Es sollte dort genügend Angestellte geben, sodass keine Rückschlüsse gezogen werden können. Falls doch, ist es das Ergebnis von unverschämtem und wenig kundenorientierten Verhalten - das ist alleine selbst verschuldet und würde sogar die Bennung der mir bekannten Namen rechtfertigen ! Also demnächst ERST ÜBERLEGEN, bevor einem aufgrund fehlender Kompetenz der Gaul durchgeht. Schöne Grüße und nochmal: "Sie mich auch" ....
Angegebener Diesel Preis lag 3cent höher als auf der Internetseite angezeigt. Der Fehler liegt wohl bei ARAL selber nicht beim Betreiber. Das Personal war freundlich.
Top Tankstelle. Personal ist sehr kompetent und freundlich. Falls ich dort in der Nähe bin und tanke, ist immer Zeit für einen Kaffee. Fernfahrer sind gern gesehene Gäste und haben auch die Möglichkeit mit den Trucks dort zu rasten.
Gestern habe ich das Angebot nach 17 Uhr angenommen und dachte, dass mein Auto danach ordentlich gereinigt ist. Heute Morgen musste ich im Hellen feststellen, dass das nicht der Fall war. Bei meinem T-Roc war unter dem Dachspoiler noch alles schmutzig. Zugegebenermaßen eine etwas schwierige Stelle. Der Bereich wurde von dem Mitarbeiter von Hand vorgereinigt, aber nicht vernünftig wie sich im Nachhinein herausgestellt hat. Deshalb nur 2 Sterne.
Die Autowäsche ist super aber das Personal ist ein absolutes No-Go und sehr unfreundlich. Da wird man als Kunde aufgrund der eigenen Versäumnisse als Lügner dargestellt. Absolute Sprachlosigkeit. Ich werde mich aktiv dafür einsetzen, dass keines unserer Firmenfahrzeuge hier zukünftig tankt oder Wäschen kauft.
Auto war noch schmutzig. Frontscheibe. Habe extra gesagt. Die Felgen sollen gereinigt werden und habe das auch bezahlt. Kann man sich also sparen . Schade.
Jedesmal wenn ich eine schnell Wäsche an der Waschstraße gemacht habe hat dieser die Heckklappe und die hintere Stoßstange nicht mit gewaschen , als ich dieses Problem angesprochen habe sagte mir der unsympathische Waschanlagen wart das wäre normal bei einer schnell Wäsche ?! Wie kann das sein das dieses stellen am Fahrzeug unberührt bleiben ?! In jeder anderen Waschstraße/ Waschanlage ist dies nicht der Fall bei einer schnell Wäsche ! Habe später dieses ungewaschen stellen am Fahrzeug auch bei anderen Fahrzeugen entdeckt , Frechheit ! Der Tank wart wollte nicht einmal schnell mit einen Lappen drüber gehen . Ich werde definitiv nicht mehr mein Fahrzeug dort waschen!
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