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Gruma Automobile GmbH Oschatz

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Gruma Automobile GmbH Oschatz Kontakt Informationen

"Mit fünf Standorten in Döbeln, Grimma, Oschatz, Wurzen und Torgau hat sich die GRUMA Automobile GmbH als feste Größe in der Region etabliert. Dabei dreht sich in der Firma bereits seit Beginn der 70er Jahre alles rund ums Automobil. Heute bieten wir unseren Kunden an allen fünf Standorten neben der Produktpalette von Mercedes-Benz Pkw und Nutzfahrzeugen den "Service mit Stern". Derzeit arbeiten in den fünf Standorten insgesamt 240 Mitarbeiter, davon 54 Auszubildende. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Homepage."
Adresse: Nossener Straße 7, 04758 Oschatz
Telefonnummer: +49343590350
Stadt: Oschatz
Postleitzahl: 04758


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen
Wir hatten vor kurzem eine Probefahrt gemacht, da wir Interesse an einem Auto hatten. An sich hat alles super geklappt mit Probefahrt und der Schnelligkeit wie wir diese abwickeln konnten. Allerdings gibt es zwei Punkte die bei so einer Probefahrt eigentlich gar nicht gehen und das sind leider auch die Punkte für den Abzug der Sterne. Man fährt vom Hof und es geht die Reserveleuchte an. Man fährt Probe mit einem fast leeren Auto. Und dann eine Probefahrt mit Sommerreifen bei Minusgraden. Auf sowas sollte geachtet werden. Auch einfach aus Sicherheit der Kunden gegenüber.
Vielen Dank an das freundliche nette Personal für die professionelle Reperatur meines PKW &, danke für den Leihwagen. Für solchen Service 5*****.
Ich war mit meinem Kleinkind dort- nach 10 min im Eingangsbereich hat sich immer noch jemand meiner angenommen- die dafür zuständigen Damen und Herren haben sich viel lieber im Kaffeebereich miteinander unterhalten. Ich sah sicherlich heute nicht so aus, als werde ich gleich einen Mercedes vom Hof mitnehmen- aber manchmal trügt der äußere Schein. Wer sich um Kunden nicht kümmert, der wird mir NIE ein Auto verkaufen. So eine Firmenpolitik schmeckt mir als doch recht gut verdienende Unternehmerin nämlich garnicht.
Freundlich und hilfsbereit, aber hätte beim Kauf eines sehr teuren Fahrzeugs mehr erwartet. Wenigstens ein Glas Sekt und evtl. ein Strauß oder so etwas. Zumal man sehr sehr weit zur Abholung zurück gelegt hat.
Regelmäßige Untersuchungen werden zur vollen Zufriedenheit erledigt.
Bin echt zufrieden, höflich, es wird immer nach einer Lösung gesucht, so sollte jede Werkstatt heutzutage funktionieren.
Wir sind immer sehr zufrieden. Wir haben bereits zwei Fahrzeuge gekauft. Ebenso lassen wir mehr oder weniger jeden Service bei GRUMA machen. Wenn etwas nicht optimal ist, wird es offen besprochen und für Abhilfe geschafft. Absolut empfehlenswert, wenngleich zum Teil Werkstattleistungen mercedes-typisch hochpreisig sind.
War gestern bei MB Gruma in Oschatz zum Tausch eines Sicherheitsteiles Sehr kompetentes Personal ! Besonderer Dank an Herrn Steffen Eiselt der sich sehr um meine Zufriedenheit bemüht hat!!!Einfach toller Service! Bin sehr zufrieden.Deshalb 5 Sterne.
Ich kann über das Autohaus nur Gutes sagen. Der Service dort ist echt klasse und die Mitarbeiter dort sind alle sehr freundlich. Selbstverständlich gilt das auch für die Frauen, die dort arbeiten. Von Arroganz kann da absolut keine Rede sein, wie es ja leider diversen Angestellten von Mercedes-Autohäusern nachgesagt wird.
Nachdem wir Samstags Interesse für ein Fahrzeug gezeigt haben, sollten wir unsere Nummer hinterlegen, damit sich der Verkäufer bei uns melden kann, aber der Anruf kam nie. Einige Zeit später hatten wir Interesse an einem Mietfahrzeug als Geburtstag Überraschung, diesmal als Anfrage auf Instagram, wurden dann wieder kurz vertröstet, aber auch da kam keine Antwort mehr. Ich weiß nicht ob man als Produktionsleiter und w.-ing. nicht dem Klientel entspricht, welches sich die Gruma erhofft, aber scheinbar läuft es nur bei Leuten gut, die Reichweite besitzen. Mittlerweile wurde ich auch von der Gruma geblockt.. Aber kein Thema, das Unternehmen Gruma hat ja kein Alleinstellungsmerkmal, bei der Konkurrenz wurden wir sehr nett empfangen!
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