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"Wir sind ein Anbieter von Maschinen und Werkzeugen für den Heim- und Handwerker mit Produktionsstätten in aller Welt.Unsere Händler-Kunden sind der Fachhandel, Baumärkte und der Versandhandel in Deutschland und dem europäischen Ausland. Über 5000 Händler-Kunden vertrauen uns seit 1979 in über 10 europäischen Ländern.Ob Holzbearbeitungs- oder Brennholzbearbeitungsgeräte, Metallbearbeitungsgeräte und -maschinen, Elektrowerkzeuge unterschiedlichster Art, Gartengeräte, Gartentechnik oder Pumpen, Stromerzeuger oder Heizgeräte, und vieles, vieles mehr.Güde Maschinen und Werkzeuge Partner für den Handel!"

Adresse: Birkichstrasse 6, 74549 Wolpertshausen

Telefonnummer: +49-(0)7904/700-0

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moc.edeug@ofni

Stadt: Wolpertshausen

Postleitzahl: 74549

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Ich habe über Norma einen Güde Akkurasenmäher gekauft. Das Gerät wird mit ungeschliffenen Messern ausgeliefert. Als ich versucht habe den Rasen ca. 7cm hoch zu mähen wurde das Gras einfach umgelegt. Wer kommt schon auf die Idee, dass man bei einem neuen Gerät erst die Messer Schleifen lassen muß.

Habe ein Güde Stromerzeuger ISG 1200 ECO gekauft. Der Gelieferte war defekt. Nach der Rücksendung wurde, der von mir angegebene Fehler geleugnet, es wurde ein anderer Fehler festgestellt. Als das Gerät zu mir zurück kam, hatte es einen anderen Fehler. Der von mir geschilderte wurde wieder geleugnet. Habe nun nach 3 Monaten ein neues Gerät bekommen, kommentarlos. NIE WIEDER GÜDE.

Habe vor 1 Jahr den Balkenmäher GBM 87.1 gekauft. Das positive vorab, der Motor springt immer an. Das war es aber. Mittlerweile habe ich fast alle Schrauben ersetzt, die Teilweise nicht fest angezogen waren. Fazit für dieses Geräte. 2 Stunden schrauben 1 Stunde mähen und das nicht nur einmal. Jetzt sind wieder diverse Teile abgeflogen. Diese wollte ich gerade bei Güde direkt nachbestellen. Nur die Registrierung ist auch eine Katastrophe. Ich warte auf eine Bestätigungsmail die einfach nicht kommt. Der Altmetallhändler hat für diese Gerät bestimmt eine Verwendung. Sehr enttäuschend und nie wieder.

eine dichtung für 2 euro kostet 7 euro versand? sorry, aber das ist kein kundenservice. noch 1 zehner mehr und ich hab einen komplett neuen filter. nachhaltig ist was anderes wenn man zum neukauf getrieben wird. mich habt ihr weg getrieben.

Ich muss mich leider den sehr zahlreichen negativen Bewertungen anschließen. 500€ Holzspalter gibt nach wenigen Betriebsstunden den Geist auf, der Kundendienst hat keinerlei Interesse zu helfen. Das man sich bei Güde nicht schämt, diesen Schrott zu vertreiben. Hier wurde schon alles gesagt, Finger weg von Güde Produkten.

Meine Reklamation ging einfach und Problemlos. Das muss ja auch mal erwähnt werden .... :

Leider muß ich mich in die Reihe der "ein Stern Bewerter" einreihen. Ich habe bei Güde zwei Edelstahl Werkbänke GW5/1 gekauft. Was ich bekam war bestenfalls ernüchternd. Die "Edelstahlwerkbänke" sind bestenfalls als "korrosionsträge" einzustufen. X6Cr17 dürfte die billigste "Edelstahlsorte" sein, die mal in China bekommen kann. Das Innenleben ist einfaches, billiges und liederlich verarbeitetes, verzinktes Stahlblech. Einzelne Schweißnähte/punkte sind so schlecht, dass mein alter Meister mich mit Fußtritten aus der Werkstatt gejagt hätte, wenn ich im ersten Lehrjahr so etwas abgeliefert hätte.... Über 500 € für eine billige Blechkiste und Support, oder Antworten auf Nachfragen: Fehlanzeige. Ich habe früher, auch weil ich nicht weit weg von Wolpertshausen gewohnt habe, gerne dort direkt eingekauft. Es war einstmals eine gute Heimwerkerqualität. Was Güde jetzt noch liefert ist einfach nur frech. Kurz und einfach: Wer bei Güde kauft, kauft bei einem seriösen Händler einfach nochmal.

Muss das jetzt einfach schreiben, weil derart positive Erfahrungen eher selten sind. Freundliches fachkundiges Personal schon bei der Annahme zweier angelieferter Geräte. Mein 12 Jahre alter Freischneider wurde sofort mit akzeptablem Aufwand und in Absprache mit dem Kundendienst günstig auf Vordermann gebracht, gleichzeitig eine Garantiereparatur am Rasenmäher sofort unbürokratisch auf Garantie  erledigt und ein verschlissenes Messer kostengünstig erneuert. Ich konnte ohne Voranmeldung darauf warten. Das macht die Konkurrenz so schnell nicht nach und das alles zusammen für 70, Eus. Das macht so schnell kein anderes Unternehmen nach. Dank an ein ganz tolles super funktionierendes Team, das es drauf hat.

Ich hatte ein Güde Rührwerk GRW1800 gekauft. Dachte mit Güde kann ich nicht viel falsch machen. Weit gefehlt. Wollte nach 4 Wochen meinen Mörtel rühren. Aber jedesmal, wenn ich das Gerät ausgeschaltet habe, ging es für gut 10 Min nicht mehr an. Meinen Kollegen ging es nicht anders. Zwei Tage später nochmals versucht mit gleichem Ergebnis. Also mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen, der freundlich und schnell war. Das Gerät eingeschickt. Bei Güde hat man sich der Sache gleich angenommen aber angeblich auch nach intensiver Suche keinen Fehler gefunden. Letztendlich habe ich das Gerät zurück bekommen und oh Wunder es lief. 4 Wochen später kam eine saftige Rechnung. Offensichtlich hatten drei erfahrene Handwerker Haluzinationen.

Am 24.4. angerufen sehr freundlicher Kollege Ersatzteile bestellt und am 26.4.erhalten das nenn ich Service

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