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Gundel

  1. Heidelberg
  2. Heidelberg Bäckerei

Gundel Kontakt Informationen

Gundel
Adresse: Grabengasse 6 , Heidelberg 69117, BW, DE
Telefonnummer: 06221 167686
Zustand: BW
Stadt: Heidelberg
Postleitzahl: 69117


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Bewertungen
Die jungen Damen und Herren im Service waren ausgesprochen freundlich. Der Sahnehering war mild und schmeckte sehr gut. Auch der Grauburgunder hat uns gut geschmeckt. Zu bemängeln ist allerdings der mehr als laxe Umgang mit den Corona-Maßnahmen. Kein einziger Tisch während unseres Aufenthalts wurde desinfiziert. Das trübt das Gesamtbild.
Kompletter Reinfall: 3 Stück Zwetschgenkuchen für horrende 10,50 Euro mitgenommen. Der Kuchen war matschig und mit komischem Beigeschmack. Wohl aufgetaute Tiefkühlware, die verdorben war. Wir hatten danach alle Unwohlsein und Verdauungsbeschwerden. Schade, wir wollten uns etwas Gutes gönnen. Hat uns den Tag verdorben.
Gestern, 23. August Bei gundel am uniplatz kann man nicht mit karte zahlen, was heutzutage einfach nicht mehr in ordnung ist! Ich verstehe nicht, wo das problem ist. Wer ladenbuchaltung machen kann, kann sich auch um ein terminalgerät kümmern. Verkäuferin hat dann sehr patzig reagiert, als ich meinte, dass ich dann nicht kaufen könnte, weil ich gerade kein bargeld hatte. Würde ich nicht noch einmal besuchen.
Das Essen selbst ist lecker. Sehr negativ aufgefallen ist mir das keine Kartenzahlung möglich ist.
Lange ist’s her, dass ich eine so leckere Bretzel essen durfte.. fluffig, wohl geformt, nicht zu teigig ohne porös zu sein.. service ok, etwas unfreundlich.
Gerade eben, 19.07.2022, ca 10.30 Uhr: Die Verkäuferin telefonierte, anstatt Kunden zu bedienen. Sie beschwerte sich am Telefon massiv über einen ihrer Chefs, der sie wohl kritisiert hatte. Haha warum wohl? Es warteten noch weitere drei Kunden in der Bäckerei. Ich wartete ca 5 Minuten, dann musste ich zum Bus…ohne Backwaren leider. Schlechtester Service
Preis steht in keinem Verhältnis zur Qualität! Es werden Brötchen vom Vortag verkauft, die komplett hart sind und das Personal ist in der Regel sehr unhöflich! Der Laden ruht sich einfach nur auf seiner guten Lage am Uniplatz aus! Ich empfehle niemandem dort etwas zu kaufen. Die Backwaren jedes Supermarktes ist nur 200m weiter sind besser!
Hier habe ich den schlechteste und teuerste Cappuccino getrunken.
Die Backwaren und Kuchen bei Gundel sind gut, aber teuer. Das Personal ist allerdings dermaßen unfreundlich, dass ich dort nichts mehr kaufen werde. Anscheinend hassen die Verkäuferinnen, insbesondere eine ältere Dame, ihre Kunden aus ganzem Herzen und behandeln sie wie einen Störfaktor. Besser zu Riegler!
Die Kuchen und der Kaffee sind gut, aber einfach überteuert und der Service ist schlecht. Wenn man frische Milch zum Kaffee haben möchte, muss man extra zahlen. Der Kellner war zwar freundlich, aber total gestresst und zu laut, hat eine stressige Atmosphäre verbreitet und das Geschirr klimpern lassen.
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