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Gynäkologische Praxis Dr. med. Peper

  1. Winsen (Aller)
  2. Winsen (Aller) Doktor

Gynäkologische Praxis Dr. med. Peper Kontakt Informationen

Adresse: Wallerstraße 17, 29308 Winsen
Telefonnummer: +4951435811
Stadt: Winsen (Aller)
Postleitzahl: 29308


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen
An sich bin ich mit der Behandlung immer super zufrieden. Leider geht der Anrufbeantworter des Öfteren in den Geschäftszeiten grade Nachmittags ran um mitzuteilen, dass man außerhalb der Geschäftszeit anrufen würde, nennt einem dann die Geschäftszeit und ein Blick auf die Uhr zeigt, dass sehr wohl in der Geschäftszeit angerufen wurde. Aktualisierung: Haben jetzt auch telefonische Öffnungszeiten. Die sind bei Google nicht eingetragen.
Ich bin beeindruckt, wie kompetent, freundlich, empathisch und hilfsbereit Fr. Dr. Rode ist!!! Das ganze Praxisteam ist auch top. Ich bin sehr zufrieden, diese Praxis gefunden zu haben und empfehle diese von ganzem Herzen.
Werde mir nun einen neuen FA suchen, er nimmt sich erst Zeit, wenn man eine IGEL Leistung kauft. Und mit fast 40 braucht man mir auch keine Pille als das Allheilmittel andrehen und das obwohl ich jahrelang erfolgreich anders verhüte. Das geht mal gar nicht. Früher nahm er sich immer Zeit, nun war es nur noch reine Abfertigung und wohl habe ich mich so nicht gefühlt
Ich finde es unmöglich das mir der Befund Zellveränderungen per Post zugestellt wurde. Der nächste Termin war erst 4 Wochen später frei. Unmöglich!!! Der nächste Kontroll Termin ergab dass eine Entzündung vorliegt und die Krebsvorsorge zeitnah stattfinden soll. An der Anmeldung fauchte die Dame mich an und der nächste Termin wäre in 6 Wochen gewesen. Die Dame am Telefon war recht pampig und die Damen an der Anmeldung waren auch nicht besser. Ich werde mir eine andere Ärztin suchen
Ich war bis jetzt immer bei Frau Hartung und bisher auch sehr zufrieden. Ich bin aber gespannt wie Frau Rode so ist. Einen Kritikpunkt habe ich aber. Undzwar habe ich am Freitag ab 11:30 versucht, jemanden zu erreichen da ich einen Termin benötige. Da war dauerhaft besetzt. Um 12:30 Uhr habe ich dann nochmal versucht anzurufen und da meinte der Anrufbeantworter, das ich außerhalb der Sprechstunden anrufe, obwohl die Sprechstunden Freitags ja bis 13:30 Uhr sind. Also entweder man aktualisiert den Anrufbeantworter und die Website wenn man seine Öffnungszeiten geändert hat, oder man geht einfach mal ans Telefon, kann ja nicht so schwer sein.
Schade! Ich mochte Hr. Dr. Peper sehr, sehr gern, aber wenn mir selbst medizinisches Personal MFA'S am Telefon 'diagnostizieren' wollen, ob ich wirklich vaginale oder rektale Blutungen habe oder nicht, um mich nicht behandeln zu müssen, werde und kann ich diese Praxis nie wieder betreten. Jetzt kann ich darüber lachen, da jedoch keineswegs. Ich habe Verständnis für die grundsätzliche Belastung vor Ort. Diese Handlung ist jedoch degradierend und für mich ein Grund zu wechseln. Ich habe eine sehr gute neue Praxis gefunden, aber aktuell kann ich keine Empfehlung aussprechen.
Eine super Praxis, angefangen vom sympathischen und empathischen Personal bis hin zu Dr. Peper selbst. Ein Top Arzt, der auch zuhört und sich auch Zeit nimmt. Ich fühle mich sehr gut aufgehoben und verstanden, die Damen an der Anmeldung versuchen terminlich alles möglich zu machen und die Organisation ist top. Dafür nehme ich gerne einen etwas weiteren Fahrtweg auf mich.
Für Mädchensprechstunde wird ein Termin benötigt. Personal freundlich
Dr. Peper ist ein sehr netter und kompetenter Arzt, soweit ich das beurteilen kann. Das Personal am Telefon/Anmeldung jedoch sehr unfreundlich und frech. Trotz Beschwerden wollte man mir erst einen Termin in 4-6 Wochen geben. Sehr schade, ich war mit Dr. Peper sehr zufrieden.
Herr Dr. Peper ist ein super Gynäkologie und sehr zum empfehlen. Leider war es trotzdem mein letzter Besuch in der Praxis. Da ich von über 100 Kilometer weit anreisen muss, um in die Praxis zu gelangen. Dies kann man machen, wenn man zwei mal im Jahr dort hin muss. Nun war es jedoch so, dass ich mir extra Urlaub genommen habe, um den Termin wahrnehmen zu können. Im Endeffekt war der Arzt aber an diesem Tag krank, sehr ärgerlich, aber das kann natürlich passieren. Es wurde zeitnah ein neuer Termin vereinbart für den 14.01.2019 um 18:00 Uhr, leider hatte mein Zug Verspätung und ich war erst um 18:25 Uhr in Winsen. Ich rief um 18:10 Uhr an und sprach mit der Auszubildenden Frau Hesse und schilderte ihr meine Situation. Sie hatte kein Verständnis oder Empathie für meine Situation, also wollte ich den Arzt persönlich sprechen. Die Auszubildende wollte mir den Arzt nicht geben, da er sich angeblich gerade umziehen würde. Ich bat darum, dass sie die zwei Argumente dem Arzt schildern möchte, da es für mich eine halbe Weltreise war nach Winsen zu kommen. Von ihrer Seite jedoch kam nur „ich diskutiere nicht mit Ihnen“. Ich frage mich, wie man so unmenschlich sein kann ? Meine Tipps an euch, bringt Geduld mit und erwartet keine Empathie von der Auszubildenden, da sie höchstwahrscheinlich noch zu unreif ist. Liebe Grüße
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