H. Benz

H. Benz Kontakt Informationen

"Mercedes-Benz Herblay VI, du groupe Daimler Truck Retail Paris, est réparateur de véhicules utilitaires et camions des marques Mercedes-Benz et Fuso, mais aussi pour les bus et autocars Mercedes-Benz et Setra.Besoin d'un entretien, ou d'une pièce détachée ? Mercedes-Benz Herblay mettra tout en œuvre pour répondre à vos besoins."

Adresse: Hauptstr. 202, 63768 Hösbach

Telefonnummer: +49602151526

Stadt: Hösbach

Postleitzahl: 63768

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Leider kann man hier keine Null Sterne setzen. War am Mittwoch mit einem Reisebus in einer Notlage.......Personal mehr als unfreundlich!! Es wurde mir versichert das das Fahrzeug am gleichen Tag fertig wird, da es am folgende Tag benötigt wird. Nach 8 Stunden Wartezeit wurde nichts gemacht und mir eine überhöhte Rechnung zur Unterschrift vorgelegt. Ich bin dann Gott sei Dank mit dem Bus noch bis Deutschland gefahren.........  Das was hier abläuft grenzt 100 Prozent an schweren Betrug.  Am besten Sie meiden diese Werkstatt

J’ai appelé trois fois pour une prise de rendez-vous pour l’entretien de mon utilitaire Mercedes comme je fais d’habitude et à trois reprises on me dit que l’on va me rappeler pour me donner une date et j’attends toujours…. À la suite, j’ai contacté MLC 63 pour une prise de rendez-vous et une personne fort sympathique m’a répondu amenez-nous votre véhicule avec plaisir et l’intervention aura lieu mardi prochain à 10h , clair, net et précis…..  Übersetzt von Google Ich habe dreimal angerufen, um einen Termin für die Wartung meines Mercedes-Vans zu vereinbaren, wie ich es normalerweise tue, und dreimal wurde mir gesagt, dass sie mich zurückrufen würden, um mir einen Termin zu geben, und ich habe immer gewartet…. Daraufhin kontaktierte ich MLC 63 zwecks Terminvereinbarung und eine sehr freundliche Person antwortete, bringen Sie uns Ihr Fahrzeug gerne vorbei und der Eingriff findet nächsten Dienstag um 10 Uhr statt, klar, sauber und präzise... ..

Accueil très froid limite de l engueulade a cause du dérangement. Heureusement que la dame a l accueil a réchauffé l ambiance et nous a proposé un café. Accueil pas au niveau de la marque de prestige ... dommage  Übersetzt von Google Sehr kalter Empfang, der wegen der Unannehmlichkeiten an Schreien grenzt. Glücklicherweise wärmte die Dame an der Rezeption die Atmosphäre auf und bot uns einen Kaffee an. Startseite nicht auf dem Niveau der Prestigemarke ... schade

J'ai pas pu mettre zéro mais ils ne valent même pas le temps que je passe à écrire ce commentaire. Accueill glaciale. Absence de professionnalisme. Des mécanos tellement doué qu'ils te laissent limité faire le travail mais sans leurs salaires si j'aurai su je ne serai jamais venu mais malheureusement pour moi j'y ai étais contraint et forcé au plaisir de jamais vous refaire travailler  Übersetzt von Google Ich konnte keine Null setzen, aber sie sind nicht einmal die Zeit wert, die ich damit verbringe, diese Bewertung zu schreiben. Einfrieren willkommen. Mangelnde Professionalität. Mechaniker, die so talentiert sind, dass sie Sie auf die Arbeit beschränken, aber ohne ihre Gehälter, wenn ich gewusst hätte, dass ich nie gekommen wäre, aber leider für mich war ich gezwungen und gezwungen, Sie nie wieder arbeiten zu lassen

J'ai fait une révision et anti  pollution du citan, pour un problème de calculateur on m'en a coller pour 3000euro avec plein de remplacement dont les plaquets à l'arrière. Puis on me dit que l'embrayage est à changer J'ai refusé il n'y  avais pas de problème. 1 mois après la pédale d'embrayage commence à coincé  J'ai attendu un peut ,je passe chez mon garagiste pour   mon problème devant moi il vérifie la pédale une trouve un colson qui maintient la pédale à la tige d'embrayage il m'a  affirmé que ça était fait volontairement pour remplacer embrayage complet et de plus les plaquet non pas été changer . Le collier n'était pas la avant m'a révision chez mercedes.  Übersetzt von Google Ich habe eine Überholung und Anti-Verschmutzung des Citan durchgeführt, für ein Computerproblem gaben sie mir einige für 3000 Euro mit vielen Ersatzteilen, einschließlich der hinteren Polster. Dann wird mir gesagt, dass die Kupplung gewechselt werden muss, ich habe abgelehnt, es war kein Problem. 1 Monat nachdem das Kupplungspedal zu klemmen beginnt, habe ich ein wenig gewartet, ich gehe zu meinem Mechaniker für mein Problem vor mir, er überprüft das Pedal und findet einen Colson, der das Pedal an der Kupplungsstange hält, er sagte mir, dass es so sei freiwillig die komplette Kupplung getauscht und außerdem wurde die Lamelle nicht gewechselt. Die Halskette war nicht da, bevor ich sie bei Mercedes überprüft habe.

Nous avons fait réviser et réparer notre camion sprinter car le moteur est devenu impuissant. Nous sommes mécontents sur les deux points suivants : 1 Le devis était de 5000€, Après avoir attendu plus de 10 jours de réparation, le jour de récupération, le somme a été augmenté à environ 5500€. Et si nous ne payons pas la totalité tout de suite, ils garde le camion, jusqu’à le retour leur directeur qui serait de retour de vacances la semaine suivante pour décider. 2 après la révision et réparation de 5500€, le moteur est toujours impuissant. Par contre la porte coulissante ne peut plus être fermée à clé, le bouton de commande fenêtre ne fonctionne plus. Au téléphone, on m’a donné un autre rendez-vous dans deux semaines. Finalement, le problème de porte et fenêtre a été réglé par un garagiste du coin en payant 80€. Nous sommes très déçus de cette expérience de réparation chez Mercesdes. Mais il parait que les camions Mercesdes sont tellement appréciés et vendus que les rendez-vous avec leur ateliers sont difficiles à obtenir.  Übersetzt von Google Wir haben unseren Sprinter Truck warten und reparieren lassen, da der Motor leistungslos wurde. Wir sind mit den folgenden zwei Punkten unzufrieden: 1 Der Schätzpreis lag bei 5000€. Nach mehr als 10 Tagen Wartezeit auf die Reparatur wurde am Tag der Bergung die Summe auf ca. 5500€ erhöht. Und wenn wir nicht sofort den vollen Betrag bezahlen, behalten sie den Truck, bis ihr Manager zurückkommt, der in der folgenden Woche aus dem Urlaub zurückkommt, um zu entscheiden. 2 nach der überholung und reparatur von 5500€ ist der motor immer noch leistungslos. Andererseits lässt sich die Schiebetür nicht mehr verriegeln, der Fensterheberknopf funktioniert nicht mehr. Am Telefon wurde mir in zwei Wochen ein neuer Termin gegeben. Schließlich wurde das Tür- und Fensterproblem von einem örtlichen Mechaniker für 80 € gelöst. Wir sind sehr enttäuscht von dieser Reparaturerfahrung bei Mercedesdes. Aber es scheint, dass Mercedes-Lkw so geschätzt und verkauft werden, dass Termine mit ihren Werkstätten schwer zu bekommen sind.Dienste:&nbsp;Auspuff

Bonjour, Merci de dire a votre personnel d'éviter de griller la priorité ce 2 aout 2022 vers 18h00 du côté de montmorency ainsi que d'insulter les autres conducteurs car monsieur était pressé !!! Une véritable honte pour mercedez!!!!  Übersetzt von Google Guten Morgen, Bitte sagen Sie Ihren Mitarbeitern, dass sie diesen 2. August 2022 gegen 18:00 Uhr auf der Montmorency-Seite keine Priorität einräumen und die anderen Fahrer nicht beleidigen sollen, weil der Herr es eilig hatte!!! Eine echte Schande für Mercedes!!!!

J suis passé faire un devis ils a 3 semaines j attend toujours je suis passé demander ils me répondent je beaucoup de travail je sais pas quand je pourrais vous le faire.  Übersetzt von Google Ich bin wegen eines Kostenvoranschlags vorbeigekommen, sie sind 3 Wochen alt, ich warte immer noch, ich habe gefragt, sie antworten mir, ich habe viel Arbeit, ich weiß nicht, wann ich das für Sie erledigen könnte.

Parti pour prendre un rendez-vous pour mon sprinter, le personnel est aimable courtois est présent, rien à dire. Continuez.  Übersetzt von Google Links um einen Termin für meinen Sprinter zu vereinbaren, das Personal ist freundlich und zuvorkommend, nichts zu sagen. Fortfahren.

Très bonne attention, tant pour le service comme pour l'achat des pièces détachées. Je recommanderai et je retournerai sans doute.  Übersetzt von Google Sehr gute Aufmerksamkeit, sowohl für den Service als auch für den Kauf von Ersatzteilen. Ich werde es empfehlen und ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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