H. Müller

H. Müller Kontakt Informationen

Adresse: Daimlerstraße 3, 73655 Plüderhausen, Deutschland

Telefonnummer: 07181 89093

Zustand: Baden-Württemberg

Stadt: Plüderhausen

Postleitzahl: 73655

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Bin sehr zufrieden!
Schneller Service und sehr nette Leute!
Es wird nur das gemacht/ repariert was repariert werden muss!
Sehr gutes Preis-/ Leistung aber hält bis!

 vor 8 jahren (13-09-2017)

War seit über 10 Jahren ein sehr zufriedener Kunde aber was sich bei dem letzten Kundendienst abgespielt hat, hat absolut nichts mit Kundenbindung oder Service zu tun. 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

Mein Pkw hat geruckelt beim beschleunigen. Darauf hin bin zur besagten Werkstatt und der Pkw wurde ausgelesen. Diagnose Zündspule Zylinder 4 defekt. Fehler wurde erst mal gelöscht um zu schauen ob der Fehler wieder Auftritt. Zwei Wochen später wieder der gleiche Fehler aber ohne andauerndes Leuchten der Warmleuchte.

Dann wird wohl doch die Zündspule Defekt sein. Ich habe darauf hin einen Termin zum Kundendienst vereinbart und darum gebeten bei diesem Anlass die Zündspule des Zylinder 4 zu tauschen und mir einen Ersatzwagen bereit zu stellen.

Am Tag des Termins dort angekommen und mehr oder WENIGER freundlich mitgeteilt bekommen das kein Ersatzwagen da wäre obwohl es im Kalender so eingetragen war.(weil ein "Notfall" dazwischen gekommen ist)

Kann ich dem Notfall einen Ersatzwagen geben wenn ich laut Kalender keinen habe ???
🤔🤔🤔 

Na ja egal dachte ich mir, verschieben wir es halt um einen Tag.

(Entschuldigung gleich Null)

 Habe meinen Pkw nach dem Kundendienst abgeholt und ein Tag später wieder das gleiche ruckeln festgestellt. 

Auf Nachfrage wurd mir dann mitgeteilt das der Fehlerspeicher leer war und sie nicht mehr wussten welcher Zylinder betroffen war. 

Was die logische Konsequenz nach sich zieht dem Kunden das Fahrzeug wieder aus zu händigen oben von dieser Kleinigkeiten etwas zu erwähnen 😌😌😌😌😌

Klar war der leer !!!!

Ihr habt ihn ja auch gelöscht !!! 😱😱😱

Und weil ich mir schon dachte das man sich in so einer Werkstatt nicht notiert oder merken kann bei der Anzahl an Kunden habe ich dies ausdrücklich am Telefon gesagt.

An der Kennzeichen Beleuchtung ging das Spektakel weiter. Sie leuchtet nach innen !

Warum ???? Weil der Reflektor, der übrigens nicht kaputt war weg geschmissen wurde.

Gut dann mal schnell ne neue Leuchte bestellen. 

Mittlerweile sind wir dann bei Besuch Nummer 3 dieser Werkstatt.

Dabei stellen wir dann fest das der Reflektor bei der Lampe nicht dabei ist und einzeln bestellt werden muss,was dann einen Besuch Nummer 4 zu Folge gehabt hätte.

Als ich dann dem Chef gewagt habe zu erwähnen das dies keine Glanzleistung von einem Kundendienst war bin ich am vorbei gehen mit den Worten : ER HAT SO EIN SCHLAUES GEREDE NICHT NÖTIG UND ICH SOLLTE DAS NÄCHSTE MAL ZU EINER ANDEREN WERKSTATT GEHEN verabschiedet worden.
 
Natürlich komme ich so einer netten Aufforderung nach.

Ende vom Lied war übrigens noch das ich Neue Bremsscheiben und Beläge montiert bekommen habe OHNE weitere Rücksprache (weil das zu einem Kundendienst gehört)

KLIMASERVICE hingegen nicht ??? 🤔🤔🤔

Mit solchen Aktionen und Null Einsicht vergrault man sich die treuesten Kunden aber anscheinend hat das Herr Müller nicht mehr nötig 👍👍👍👍

 vor 8 jahren (17-10-2017)

Egal was unser Auto bisher hatte. Hier wurde uns freundlich, fachkundig und mit fairen Preisen weiter geholfen :-)

 vor 8 jahren (23-07-2017)

Schnelle, kompetente Bedienung

 vor 8 jahren (30-11-2017)

Technisch kompetent, freundlich und schnell. Kann ich jederzeit empfehlen. 

 vor 11 jahren (21-08-2014)

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