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H & S Residenz Hotel Detmold

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H & S Residenz Hotel Detmold Kontakt Informationen

H & S Residenz Hotel Detmold
Adresse: Paulinenstraße 19, 32756 Detmold, Deutschland
Telefonnummer: 05231 9370
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Detmold
Postleitzahl: 32756


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Einzelzimmer angenehm groß, auch das Bett. Bad sehr sauber, nur der Fön hat nach 30 Sekunden automatisch wegen Überhitzung abgeschaltet.nPool in Sauna sehr schön, Bademantel und Handtücher werden kostenlos zur Verfügung gestellt.nFrühstück hervorragend.
Unser Zimmer war angenehm groß.nLeider waren die Matratzen extrem schmal und viel zu weich.nAblage am Bett, Steckdose oder Lampe Fehlanzeige. Zimmer war nach vorne zur Strasse hin. Trotz geschlossenem Fenster war die Straße bis in die Nacht deutlich zu laut.nDas Bad war sauber, ist aber etwas in die Jahre gekommen und müsste renoviert werden. Am zweiten Morgen gab es kein Warmes Wasser.nSchwimmbad sehr schön. Sauna war leider defekt.nKeine Bar, Automat war defekt.nFrühstück war wirklich sehr gut.nDie Lage direkt an der Altstadt entschädigt für einiges.nPersonal war freundlich und versuchte zu helfen.
Rezeption bei der Ankunft mehr als unfreundlich und schnippisch. Zimmer halbwegs sauber, aber Superior Zimmer mit einem von zwei mega nassen Sessel auf Terrasse! Schade, hatte keinen Bock noch Mal etwas zu reklamieren. Vorher mussten wir das zweite gebuchte Zimmer vollkommen reklamieren! Dann plötzlich abends gar keine Rezeption mehr da!4 Sterne, das war vielleicht irgendwann mal. Das war das letzte Mal in diesem Hotel!
Wir haben extra dieses Hotel gebucht, da hier Haustiere erlaubt sind.nnAngekommen, alles gut, Zimmer sauber, Hund durfte mit rein.nnTelefonisch hatte ich extra gefragt ob wir dann auch mit dem Hund zum Frühstück können, auch dies wurde vorab bestätigt.nnDann am abreisetag durften wir plötzlich nicht mehr mit Hund frühstücken, so konnten wir den Urlaub nicht zu Viert mit einem Frühstück ausklingen lassen.nnSehr sehr schade und damit hat uns das Hotel den gesamten Aufenthalt kaputt gemacht.
Die Zeiten des Residenzhotels sind vorbei.nnMit einem 4 Sterne Haus hat dieses Hotel nichts mehr zu tun. Da holt es auch nicht neue Samtstühle in die Lobby zu stellen.nnEmpfang: Es wurde das nötigste besprochen. In Abwesenheit des Personals hätte jeder an den ungestörten PC oder an die Gästeliste samt Zimmerkarten kommen können. Lag alles direkt am Tresen.nnZimmer: Es war vielleicht einmal. Staubig, lieblos, gestückelt beschreibt es irgendwie. Der Heizkörper im Bad rostet, die Fugen im gesamten Bad haben einen gelbigen schimmer und das Silikon im Nassbereich kämpfen gegen das schwarze an. Es war unmöglich zu duschen ohne das kleine Bad unter Wasser zu setzen. Das Fenster ließ sich nur ganz öffnen, wenn man mit Kraft von unten untergehebelt hat, der Rahmen hatte deutliche Schleifspuren.nnEssen: war okay, aber für 4 Sterne fehlte es an Kreativität. Frühstück war ein Frühstück wie ich es auch in einem 2 oder 3 Sterne hotel bekomme.nnTagungsräume: setzen 6... 2 Tage Workshop bei 28 Grad, die Hälfte sind wir schon in die Flure geflüchtet. Klimagerät kam nicht gegen an. Und statt am 2 Tag schon mal vor zu kühlen, kam der Techniker erst später mit Ventilatoren, danke dafür. Ich empfehle niemanden dort ein Business Event abzuhaltennnHotelbar: siehe Bild... umgewandelt zur leblosen Fahrrad Abstellfläche
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