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Haema

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Haema Kontakt Informationen

Haema
"Haema ist Deutschlands größter unabhängiger Blutspendedienst und ein modernes sowie leistungsstarkes Unternehmen im Bereich der Blutspende und Transfusionsmedizin. Mit unseren festen Blutspendezentren und jährlich mehr als 1.600 Blutspendeterminen sind wir bundesweit vertreten.Im Haema Blut- und Plasmaspendezentrum Berlin erwarten Dich modernste Technik im Bereich der Blut- und Plasmaspende sowie freundliches und erfahrenes Personal, das Dich vor, während und nach der Spende rundum gut betreut.Mit freundlichen Öffnungszeiten an einem zentral gelegenen Standort, ist das Haema Blut- und Plasmaspendezentrum Berlin sehr gut erreichbar. Terminvereinbarungen sind derzeit notwendig."
Adresse: Landsberger Allee 117 , Berlin 10407, BE, DE
Telefonnummer: 030 457997
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10407


Öffnungszeiten

Montag: 07:00-20:00
Dienstag: 07:00-20:00
Mittwoch: 07:00-20:00
Donnerstag: 07:00-20:00
Freitag: 07:00-20:00
Samstag: 08:00-14:00

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Bewertungen
Super freundliches und überaus hilfsbereites Personal vom Empfang bis zu den Ärztinnen und Blutengeln. Neulingen wird alles geduldig und kompetent erklärt. Bisher keine Wartezeiten. Das nette Team erhöht meine Bereitschaft zu spenden sehr. Habe mich überaus wohlgefühlt! Danke!
Ich war bereits in allen Berliner Haema Einrichtungen spenden und Prenzlauer Berg ist mit Abstand der beste Standort! Alle Mitarbeitenden sind überaus freundlich. Die Wartezeiten sind meist sehr kurz. Nach diesen Erfahrungen spende ich ausschließlich nur noch hier : Liebe Grüße ans ganze Team
Wenn ich noch mehr Sterne geben könnte, würde ich es machen. Ich war gestern das erste mal hier und bin sowas von zufrieden. Vom Empfang bis zur Ärztin und dann zur Schwester, die das Blut abgenommen hat einfach alle so nett und einfühlsam. Ich hatte, weil es das erste Mal viele Bedenken und war auch kein leichter “Kunde” aber ich komme auf jeden Fall regelmäßig hier hin . Mega .. bleibt bitte so
Meine Blutspende hier wurde nach vielen Versuchen auch wegen der Sprache abgelehnt. Bedenkt, dass ich ihnen gesagt habe, dass mein Bruder, der gut Deutsch spricht, bei mir sein wird. Jetzt mache ich das arabische „Schröpfen“ und werfe das entnommene Blut weg
Mittlerweile sehr frech und unfreundlich geworden dort. Hatte heute einen Termin und bei der Anmeldung sagte man mir das ich keinen Termin habe. Ein anderes Mal einen Blutspende Termin gehabt und sollte dann doch Plasma spenden. An sich kein Problem, das nächste mal könne ich wieder Blut spenden. Dann war es soweit und habe es bei der Anmeldung angesprochen. Als Antwort kam, sie haben einen Plasma Termin und nichts anderes. Also die Ärzte reden anscheinend nicht mit ihrem Personal. Jahre lang top zufrieden und nun wird es unfreundlicher. Warum auch immer. Was Freundlichkeit betrifft muß dieses Zentrum wieder was dazu lernen.
Termine sind einfach zu buchen über die App. Personal super freundlich. Ich fahre sehr gern dorthin.
Kommunikation unterirdisch. Einmal einen Termin für morgens um 8 über die Seite gebucht, leider stand ich dann vor verschlossenen Türen. Nächstes Mal dann Termin für um 17 Uhr gebucht. Das gleiche Spiel erneut, da offiziell um 17 Uhr geschlossen wird. Warum vergibt man Termine zur Schließzeit? Ich glaube die Haema sollte sich wieder bewusst werden, dass ihr Geschäftsmodell darauf beruht, dass die Leute ihnen buchstäblich etwas schenken und eventuell den Umgang mit den Schenkenden überdenken.
Termine werden kurzfristig storniert. Nur alle zwei Wochen kann man nachmittags spenden. Kommt man 10 min später wird man abgewiesen. Empfangsdame unfreundlich und giftig.
Es war dort tatsächlich mal sehr angenehm in allem. Jetzt hat man das komplette Team rausgekickt und ersetzt und nichts läuft mehr! Ja, liebe Haema, der Spender bekommt sowas mit! Man steht mit Termin und ohne Info vor verschlossenen Türen……. Oder hat um 11.45 einen Termin, laut Website schließt man aber 12.00 und am Telefon bekommt man aber gesagt, das erst um 12.00 geöffnet wird! Hä? Kommt ihr noch klar? Man sollte bei euch eher den Wasserkopf ausmisten und dafür das Personal am Spender wertschätzen! In diesem Sinne
Ich gehe hier schon seit Jahren immer mal wieder hin. Damals auf Empfehlung eines Kumpels. Einige Mitarbeiter und Ärzte kennen mich mittlerweile vom Sehen. Alle sind sehr freundlich - vorallem wenn man selber freundlich ist - und man merkt eine gute Zusammenarbeit. Und ja, es gibt auch 1-2 weniger nette Mitarbeiter, wenn es mal stressig ist und ja, es gibt auch Stoßzeiten, wo man länger wartet. Aber es gibt auch Tageszeiten, wo es schnell geht. Da kann man sich auch übrigens an der Anmeldung informieren! Denn wenn viele Spender noch für 10€ extra sich Samstagmittag hinbegeben, dauert es eben nun mal länger.^^ In meinen über 150 Spenden wurde erst 1- oder 2-mal daneben gestochen. Das passiert den besten. Und ein Bluterguss verheilt auch wieder. Ich komme gerne her und habe die Filiale auch schon einige Male weiterempfohlen.
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