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hagebaumarkt

  1. Brunnthal
  2. Brunnthal Baumarkt & Baustoffe

hagebaumarkt Kontakt Informationen

hagebaumarkt
"Willkommen im hagebaumarkt Brunnthal.Auf einer Verkaufsfläche von ca. 13.000 m² bieten wir Ihnen ein breites und tiefes Sortiment mit mehr als 60.000 Sortimentsartikel der Bereiche Heimwerken, Wohnen & Garten an.In vielen Bereichen wie Innendekoration, Leuchten, Sanitär sowie in der Bauelemente-Abteilung finden sich Themen- & Trendshops, die nur einige Highlights darstellen, zu denen unsere Kunden dank des übersichtlichen Farbleitsystems navigiert werden.Ergänzt wird das Baumarktsortiment durch ein hochkarätiges Floraland-Gartenfachmarkt-Center. Hier werden die Sortimentsschwerpunkte durch die Segmente Gartenmöbel, Gartentechnik, Holz im Garten & kreative Gestaltungsaccessoires gesetzt.Wir freuen uns auf Ihren Besuch!"
Adresse: Zusestr. 2 , Brunnthal 85649, BY, DE
Telefonnummer: 089 66561590
Zustand: BY
Stadt: Brunnthal
Postleitzahl: 85649


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Heute 12.05.2023 13.27 Uhr Wenn es Minuspunkte für Verkäufer geben würde, würde dieser eine minus 5 Punkte bekommen. Er wurde von mir angesprochen und gefragt ob er helfen könne. Seine Antwort war "nein, der da hinten... da müssen sie schon hingehen"... so etwas unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Herzlichen Dank Hagebaumarkt, ich war zum ersten und letzten Mal bei Ihnen. Leider muss ich einen Punkt anklicken, damit ich meine Bewertung überhaupt abgeben darf... verdient ist er NICHT.
Unglaublich schlechter Service. Lampe wurde anscheinend schon einmal verkauft/geöffnet, da wichtige Teile fehlten. Nachdem man als Kunde natürlich noch einmal in den Markt fahren musste, wurde nur mit Schulterzucken reagiert. Genau die gleiche Lampe gab es nicht. O-Ton: „fahren Sie doch in einen anderen Hagebaumarkt….!“
Großer schöner Markt. Leider unterbesetzt aus meiner Sicht. Zu wenige angestellte. Die wenigen die da sind müssen gefühlt rotieren um allen Kunden zu helfen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit sowie fachkundig.
Eine gute Idee, eine Orientierungskarte mit Touchscreen im Eingangsbereich zu installieren. Spart echt eine Menge Zeit. Einzig das ältere weibliche Kassenpersonal wirkte äußerst unzufrieden mit ihrer Arbeit. Besuch im Geschäft war am 29.03.2023; 11:20 - 11:40 Uhr.
Wir brauchten nur bestimmte Schrauben und haben einen Verkaufsberater gefragt, der unglaublich serviceorientiert war. Mit mit viel Zeit und Kompetenz hat er uns beraten. Er gab uns noch Tipps, um das Teil besser befestigen. Das hat mir wirklich gut gefallen. Verkaufspersonal mit Fachkenntnis- TOP
Parken ist kein Thema. Obwohl die Mitarbeitern sehr hilfsbereit sind, müssten wir meistens einiges warten müssen. Sonst große Auswahl von Sortiment, preislich Mal etwas überteuert, Mal ok.
Man findet selten das was man braucht! Das riesige Sortiment hat einfach zu viele Lücken. Der Fokus liegt ganz klar auf günstig. Anscheinend wird das von den meisten Kunden so gewollt. Schade, ich kaufe ungern zweimal. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Wer ein paar Minuten Zeit hat wird beraten oder zum entsprechenden Werkzeug geleitet, wenn sie es da haben.
Bin gerne dort, bekomme fast alles und wenn mal nicht, da kann vieles auch bestellt werden. Nur das Finden eines Mitarbeiters bei einer Rückfrage gestaltet sich oft etwas schwierig. Deshalb 1 Stern Abzug.
Die drei Sterne sind für Ihre Mitarbeiter Herrn Dennis P. Und seinen Kollegen, die mir trotz stressiger Situation bei meinem Anliegen Reklamation weitergeholfen haben und sehr freundlich waren. Man bekommt alles was man braucht und wird kompetent beraten, sofern man mal einen Mitarbeiter findet, der nicht gerade beschäftigt ist. Ich wurde für eine Reklamation von der Info zu einem Kollegen geschickt, der mich wieder zu einem anderen Infostand geschickt hat, wo niemand war. Zwei andere neben mir wartende Kunden sind wieder gegangen. Oft muss sich der Kunde nach langem Warten am Ende doch selbst helfen. Entweder sollte die Struktur überarbeitet, oder mehr Mitarbeiter eingestellt werden, sodass nicht die Hälfte der wartenden Kunden den Markt unzufrieden verlässt.
Holzzuschnitt im Voraus bestellt und angeblich abholbereit, liegt auch da. Nur leider kümmert sich keiner von den zwei ! Leuten im Zuschnitt um die wartenden "Kunden". Nach 20 Minuten erbarmt man sich gnädigerweise und schon nach weiterer Wartezeit bekommt man seinen Abholschein. Baumarkt halt, schlechter Service, billige Ware teuer verkauft. Wenigstens war die Dame an der Kasse freundlich.
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