hagebaumarkt Lübeck

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Bau- und Gartenbedarf auf über 14.000 m2

Geschichte

Wir bieten auf über 14.000 m² fast alle Produkte für den Heimwerker und den Hobbygärtner. Zudem bieten wir die verschiedensten Dienstleistungen wie Farbmischservice, Holszzuschnitt, Schlüsseldienst, Transportervermietung oder kostenlosen Anhängerverleih an.

Adresse: Bei der Lohmühle 11/11a, 23554 Lübeck

Telefonnummer: 045130098200

Webseite

Stadt: Lübeck

Postleitzahl: 23554

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 20:00
Dienstag: 08:00 - 20:00
Mittwoch: 08:00 - 20:00
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 20:00

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Bewertungen

Ich drücke es mal so aus,an dem Konzept  Ware zurücklegen lassen müsst ihr noch dran pfeilen. Wenn man sowieso die Ware hinten am Lager abholen muss macht es wenig Sinn. Wie wäre es die Ware an der Information zu deponieren so kann der Kunde sie bez und direkt mitnehmen. Es handelte sich um ein sehr kleines Teil wohlgemerkt.

Wie viele Mitarbeiter hat der Hagebaumarkt? 3? An  4 Standorten wurde gleich mehrfach nach einem Mitarbeiter gerufen. Gesehen haben wir und 2 andere wartende in unserem Sichtfeld niemanden. Nach zehn Minuten und mehrfachem klingeln haben wir dann unseren Wagen stehen gelassen und haben unser Geld im Bauhaus gelassen. Die anderen wartenden haben wir dann auch dort getroffen. Kundenservice sieht anders aus.

Selten so einen guten Service erlebt wie von diesem Markt! Online ein Produkt gekauft, es wurde sich super schnell um den Versand gekümmert und als die Ware vermeintlich Beschädigt durch den Spediteur ankam, wurde sich seitens des Marktes sofort um Ersatz gekümmert! Super Sache!

Gut sortierter und übersichtlicher Baumarkt, gehe gerne hier einkaufen. Meist bin ich auch auf hilfsbereite Mitarbeiter gestoßen. Die Filialleitung hat ein offenes Ohr für Kundenkritik, habe mich vor einiger Zeit mit einer Kassiererin über die nicht zur Verfügung stehenden Kindereinkaufswagen unterhalten, diese rief sofort den Marktleiter an, welcher sehr interessiert zuhört und Abhilfe versprach.  Besonderes Alleinstellungsmerkmal gegenüber den Mitbewerbern ist eine wirklich tolle Gartenabteilung. Unbedingt überarbeitet werden sollte das Click and Collect Konzept Das ist wohl allerdings mehr ein Konzernproblem als ein Versäumnis dieses Marktes. Um mir mehrfaches Heben und Wuchten der schweren Säcke zu ersparen, habe ich diverse Säcke mit Blumenerden online vorbestellt und bezahlt unter der Vorstellung, sie dann nur noch am Markt einladen zu müssen. Die Bestellung wurde dann geteilt, fast täglich kamen Mails über erfolgte Verpackung und Versendung; als die Ware allerdings auch nach knapp einer Woche nicht zur Abholung bereit stand, habe ich die Bestellung schließlich storniert und regulär im Markt eingekauft.

Der Markt macht im Gegensatz zu manch anderen einen sehr sauberen und gut sortierten Eindruck. Man findet immer einen Mitarbeiter, um sich durch zu fragen und ich habe bisher keine negativen Erfahrungen in dieser Hinsicht gemacht.

Hervorragende,  fachlich korrekte Beratung in der Eisenwarenabteilung. Sehr freundlich obendrein. Ebenfalls konnte die Verkäuferin Fr.R. mir zwei wichtige Tipps über Fischer Dübel geben. Danke , hat geklappt.

Ich fühlte mich in der Farbenabteilung, als Frau und Laie, sehr gut beraten. Meine Fragen und die Wünsche die ich hatte... wurden ernst genommen. Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung. Gerne wieder.

Kann nicht klagen. Einen Mitarbeiter gefunden der mir tatsächlich weitergeholfen hat. Selbst die Dame an der Kasse hatte Fachwissen. Ging um Batterien für eine Taschenlampe. Gehe eigentlich immer erst dahin , weil ich mich dort mittlerweile auskenne.

Hallo Team Hagebaumarkt, ich war immer gerne bei euch Einkaufen, aber wenn ich nachträglich 30€ Sonderparkgebühren an euren Verbrecherverein ParkDepot zahlen muss, werde ich zukünftig anderen mein Geld geben. Euch auf keinen Fall mehr! Solche Machenschaften sprechen sich gewöhnlich 10 x schneller rum als alles was ihr vielleicht gut macht. Ich hoffe ihr merkt diesen Fehltritt des Managements an den Umsatzzahlen.

extrem gut ausgestattet in Auswahl, hat uns der Baumarkt überrascht, ist doch in Wurfentfernung ein Wettbewerber, ähnlich riesig wie dieser aber um einiges schlechter sortiert.  und dann, ich denke das wichtigste überhaupt, fachliche Kompetenz Punkt die Kollegen bei Bauhaus wissen leider überhaupt nicht was sie im Bestand haben und schick mir einen auch noch in die kalte und falsche Halle der drive-in-variante, anstatt einfach zu sagen dass sie das nicht führen was wir gesucht haben. der Hagebaumarkt ist hier völlig anders, schon vorne haben wir sofort erfahren wohin es geht, hatten sogar Auswahl bei dem was wir gesucht hatten, und der Preis war dann auch noch rund 1 € unter dem erwarteten. also wir kommen ganz bestimmt wieder.

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