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hagebaumarkt Schneider Erlstätt

hagebaumarkt Schneider Erlstätt Kontakt Informationen

hagebaumarkt Schneider Erlstätt
Adresse: Raiffeisenstraße 10 a, 83355 Grabenstätt, Deutschland
Telefonnummer: 0861 700780
Zustand: Bayern
Postleitzahl: 83355


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir waren dort sonst immer zufrieden.nDiesmal hat man uns weggeschickt. Wir wollten um 17:00 Uhr eine bestellte Küchenarbeitsplatte abholen. Obwohl wir ausgemacht hatten, dass wir an dem Tag abends noch kommen. Jetzt geht es erst wieder Dienstag. Servicewüste Deutschland
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung – insbesondere wegen des respektlosen Umgangs eines Mitarbeiters, der mich herablassend und unhöflich behandelte, laut wurde und sich im Ton völlig unangemessen verhielt. So ein Verhalten gegenüber Kund geht für mich überhaupt nicht.nnIch wollte einen Rasenteppich kaufen, der von einem Mitarbeiter zugeschnitten werden musste. An der Information sagte man mir zunächst, ich solle nach hinten ins Freie gehen, dort würde gleich jemand kommen.nnNach etwa 10 Minuten Wartezeit in der Kälte war immer noch niemand da. Also ging ich erneut zur Information. Dort wurde nochmals angerufen und mir gesagt, der Mitarbeiter sei bereits unterwegs.nnIch wartete weitere gute 5 Minuten draußen – wieder ohne Erfolg. Also ging ich ein drittes Mal zur Information und machte deutlich, dass noch immer niemand gekommen war. Man versprach mir erneut, jetzt endlich jemanden zu schicken.nnAls schließlich ein Mitarbeiter erschien, sprach ich freundlich an, dass ich inzwischen über 15 Minuten draußen in der Kälte gewartet hatte und das wirklich unangenehm war. Statt einer Entschuldigung wurde ich jedoch sehr unwirsch angefahren. Mir wurde gesagt, das sei „überhaupt nicht seine Arbeit“, dafür sei er nicht zuständig und vorne würden „fünf Leute sitzen, die nichts zu tun hätten“.nnAls ich erklärte, dass das nicht mein Thema als Kundin sei, wurde der Mitarbeiter unhöflich und ausfallend.nnFehlende Organisation kann passieren – aber wie man anschließend mit Kund spricht, ist eine andere Sache. So ein Umgang geht für mich gar nicht. Ich habe mich als Kundin weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Für mich war das definitiv der letzte Besuch in diesem Baumarkt.
Nicht immer ist das Produkt deiner Mission auch vorhanden. Umsonst kommen fühlt sich nicht gut an. Frustkäufe kann man sich ja auch nicht unbedingt leisten.
Sehr kompetenter und freundlicher Service und grosse Auswahl in Erlstätt, viel besser als die umliegenden Hagebaumärkte. Komme gerne wieder.
Ich erwarte von einem Baumarkt, dass er einen handelsüblichen 21 mm Ring Maut schlüssel zur Verfügung hat. Leider gibt es im Baumarkt keine aufgefüllten Regale..nEs ist mir klar, dass ich vermutlich keinen hazet Schlüssel finden kann aber handelsübliche Billigware müsste eigentlich vorhanden sein. Ich musste auf der Urlaubsfahrt meine Bremsklötze wechseln, Gott sei Dank hatten sie wenigstens eine ratsche mit Nuss da vorhanden.
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