Hairlounge by Sandra Ritter

Hairlounge by Sandra Ritter Kontakt Informationen

Geschichte

Die "Hairlounge by Sandra Ritter" ist ein Friseursalon ansässig in Ochtmissen. Der Wohlfühlfaktor des Kunden steht bei uns im Vordergrund.

Adresse: Ochtmisser Straße 12a, 21339 Lüneburg

Telefonnummer: 04131 60 81 56 1

Webseite

Stadt: Lüneburg

Postleitzahl: 21339

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00

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Bewertungen

Ich war heute mit meinem Sohn 5 Jahre alt zum Haare schneiden dort, nachdem wir ganz spontan einen Termin bekommen haben. Ich kann den Salon wirklich nur empfehlen. Tolles Ambiente, alle super freundlich. EIN RIESEN DANKESCHÖN an Friseurin Anja, die meinem Sohn einen wirklich schönen Haarschnitt gezaubert hat. Wir kommen gerne wieder.

Meine Partnerin hatte eine sehr negative Erfahrung, es wurden ihr 25 Euro "abgezockt" obwohl sie nur zu einem Gespräch zur Zeitabstimmung gegangen ist und keine Gebühren vereinbart waren. Ich kenne meine Partnerin, sie wäre da nie hingegangen wenn das Geld gekostet hättet. Das schärfste ist aber, dass sie eine Rezession abgegeben hat und sie dann hier öffentlich mit Namen angeschrieben wurde. Das geht gar nicht. Man kann doch nicht die Daten seiner Kunden ungefragt veröffentlichen!  Ich kann den Friseur wirklich nicht empfehlen. Wir sind extrem enttäuscht und wollen weiterhin unser Geld zurückhaben.

NEU: Die Antwort der Hairlounge ist inhaltlich falsch. Mir wurde am Telefon nie gesagt, daß das Vorgespräch etwas kostet - es war lediglich ein Zeitabstimmungstermin. Ich habe von Anfang an gesagt das ich VIELLEICHT Strähnen möchte, das stand aber zu keinem Zeitpunkt fest. Ich bin sehr enttäuscht über die ganze Situation und Ihrer Antwort, unter anderem da Sie unbefugt meinen Namen in Ihrer Antwort genannt haben, das ist aus Datenschutzgründen inakzeptabel. Ich möchte meine 25€ zurück haben. Mit freundlichen Grüßen und bleiben Sie gesund.  Bei meinem ersten Besuch in der "Hairlounge By Sandra Ritter" war ich sehr zufrieden, jedoch hat mich der zweite Besuch sehr enttäuscht und verärgert. Service lässt zu wünschen übrig. Hab telefonisch ein Termin für zwei Personen zum Haare schneiden vereinbart, vielleicht mit Strähnen für eine Person, dies stand jedoch nicht fest. Ich wurde gebeten vorab kurz zur Abstimmung vorbeizukommen, um besser einschätzen zu können wie viel Zeit benötigt wird. Dies tat ich. Zum Ende wurden 25€ Beratungsgebühr abkassiert, mit dem Hinweis das diese beim Termin verrechnet werden. Widerwillig zahlte ich, da es ja beim Termin verrechnet wird. Das war sehr ärgerlich, da dies vorab am Telefon nicht gesagt wurde. Es war schließlich lediglich ein Zeitabstimmungstermin vereinbart. Da mir die genannten Preise leider zu preisintensiv waren und ich mir das schlichtweg nicht leisten kann, entschied ich mich nur für ein Haarschnitt für zwei Personen. Man sagte nun, man könne die 25€ nicht anrechnen da diese für die Farbberatung gewesen wären. Auch dies wurde so nicht gesagt, vor allem da nicht feststand ob mit Farbe gearbeitet werden soll. Nach mehrmaligen hin und her und einem nicht akzeptablen Vorschlag, wie man die 25€ anrechnen könnte, hab ich die Termine abgesagt. Es ist extrem ärgerlich und ich bin sehr enttäuscht, wo ich beim ersten Besuch doch so zufrieden war, denn meine 25€ sind jetzt weg :-. Mein nächster Friseur Termin muss jetzt noch warten.

Super Beratung, super Ergebnis. Sehr nette Atmosphäre. Immer wieder gerne :

Alle sehr freundlich und kompetent.

Ich war dort zum Haarefärben und Spitzenschneiden, mit dem Ergebnis war ich sehr zufrieden und gehe in Zukunft gerne wieder hin. Der Laden ist wirklich schön eingerichtet und man wird sehr freundlich bedient. Die Farben sind außerdem ohne Ammoniak und ich habe sie sehr gut vertragen, kein unangenehmer Geruch und kein Brennen auf der Kopfhaut.

Bin zum ersten mal heute dort gewesen, ich finde die Atmosphäre sehr angenehm. Super freundlicher und netter Empfang, ich habe mich rundum wohl gefühlt. Die Beratung wahr erstklassig genauso wie das Endresultat. Kann es nur weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Besuch heute.

Sehr schöner Aufenthalt, toller Service

Sehr nett eingerichteter Salon. Sandra ist meine Tochter also kann ich nicht objektiv etwas zur Qualität sagen ... aber ich höre viele gute Meinungen der  Kunden.

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