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Hallo Pizza!

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Hallo Pizza! Kontakt Informationen

"Pizza, Pasta, Salat und mehr. Lieferung und Abholung!"
Adresse: Leipziger Str. 112 , Dresden 01127, SN, DE
Telefonnummer: 0351 8485590
Zustand: SN
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01127


Öffnungszeiten

Montag: 11:00-23:00
Dienstag: 11:00-23:00
Mittwoch: 11:00-23:00
Donnerstag: 11:00-23:00
Freitag: 11:00-23:00
Samstag: 11:00-23:00
Sonntag: 11:00-23:00

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Bewertungen
Das war nun die letzte Bestellung. Seit Wochen warte ich darauf, dass mir die Rechnung für eine 200 EUR-Bestellung übermittelt wird, um diese endlich abrechnen zu können. Die Fahrer stellten die Pizza bei Lieferung ab und waren weg, bevor ich unten war. Und bei der Bestellung gestern wurde der Dip vergessen, was ansich erstmal überhaupt nicht dramatisch wäre, wenn ein Dienstleister vernünftig mit so etwas umgeht. Der Fahrer drückte mir das Essen in die Hand und war so schnell weg, dass ich ihm drei Etagen hinterherlaufen musste, um dann von ihm gesagt zu bekommen, er hat den Dip vergessen. Unkomplizierter Lösungsvorschlag meinerseits: Ich bat ihn, diesen später vorbeizubringen oder einem Kollegen mitzugeben, der in meine Ecke muss. Er bestätigte. Natürlich kam er nie. Eine Stunde später rief ich im Laden an. Dort wusste natürlich niemand etwas davon. Die Mitarbeiterin war freundlich, wüsste aber nicht, was sie jetzt machen sollte. Offenbar schlechtes Beschwerdemanagement-Training bzw. keinerlei Handhabe innerhalb dieses Franchise. Auch wenn es beinahe lächerlich ist, bat um Rückerstattung für den Dip, da die Leistung nicht erbracht wurde. Natürlich geht's dabei nicht um die paar Euro, sondern um den miserablen Umgang mit dem Kunden. Ich ärgerte mich sehr, dass ich das Trinkgeld immer schon vor der Lieferung überweise. Heute rief ich erneut im Laden an, als der Chef nun im Hause war. Auch er könne mir nicht helfen, ich solle das Feedback-Formular ausfüllen. Von allen Kontaktpunkten war er sogar der unfreundlichste. Eine Entschuldigung oder ein Wiedergutmachungsangebot gab es nicht. Was ist das bitte für ein grottenschlechter Service? Und wie kann es sein, dass ich derart hinter meinem Geld herlaufen muss, wenn eine Leistung nicht erbracht wurde, mal ungeachtet der Summe? Um zum Ausgangspunkt zurückzukehren: Schon vor Wochen bat ich via Feedback-Formular um die fehlende Rechnung, es wurde nie auch nur reagiert. Ich äußerte meine Bedenken am Telefon, dass es wieder so laufen würde, das war dem angeblichen Chef egal. Das war die letzte Bestellung, sowohl privat als auch für die Firma, bei der ich nach wie vor keine Abrechnung machen kann, da mir eine Quittung fehlt. Ganz große Leistung, seine Kunden derart zu behandeln.
Meine Bestellung gestern kam super schnell an. Die Pizza war köstlich und der Lieferant sehr freundlich! Ich bin zufrieden und werde auf jeden Fall öfters bestellen! Top!Service: 5/5
Schlechtester Pizzaladen aller Zeiten . Extrem häufig sind die Lebensmittel schlecht, stinken und ich hatte nach dem letzten Essen, Brechdurchfall!!!! Eigentlich ein Fall für das Gesundheitsamt! Nie wieder!!! Der Service ist ebenfalls sehr unfreundlich, eine Schande für die ganze Kette, dieser Laden!Service: 1/5
Wir haben dort öfters bestellt und uns wurden immer sehr leckere Pizzen in kurzer Zeit geliefert. Heute ist es das erste mal aufgetreten, dass eine bestellte Zutat gefehlt hat, aber der gute Geschmack lässt das schnell verzeihen.
Unsere Pizzen kamen super schnell an und waren fabelhaft! Pizzen heiß und mega lecker! Zusätzlich gab es noch ein Lavaküchlein, welcher ebenfalls lecker und warm war Wir bestellen auf jeden Fall wieder !
Essen war super und zum perfekten Zeitpunkt fertig. Wenn ihr Hunger habt dann bestellt und genießtService: 5/5
Gerade eben über Lieferando bestellt keine 2 Minuten später Bestellung storniert und der Email steht das sie mir nicht erreichen konnten was gelogen ist weil man Handy die ganze Zeit auf Laut ist, liebe Leute bitte bestellt hier nix mehr am liebsten würde ich null Sterne geben.
Super Mitarbeiter. Hat uns sogar noch kurz vor Feierabend 2 Pizzas gemacht.
Eine trockene, fast kalte, übersalzene Pizza für 17€, unglaublich. Sollte ich für diese Zumutung mein Geld zurück bekommen, werde ich das hier ergänzen und den Stern korrigieren, ansonsten gibt es dazu nichts mehr zu sagen, außer dass der Fahrer scheinbar nur freundlich sein kann, wenn er Trinkgeld bekommt. MfG Update: Es wurde mit Gutscheinen über 15€ reagiert
Sehr gute Pizza, fairer Preis und unglaublich schnelle Lieferung. Danke für die leckeren Pizzen :-
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