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Hammer Fachmarkt Marburg Kontakt Informationen

Hammer Fachmarkt Marburg
Adresse: Industriestraße 1, 35041 Marburg, Deutschland
Telefonnummer: 06421 82040
Zustand: Hessen
Stadt: Marburg
Postleitzahl: 35041


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Es ist wirklich gut, Regional noch Läden wie diesen zu haben, aber es wäre noch besser, wenn das Personal auch freundlich wäre. Wir waren hier um Teppichböden zu kaufen und bekamen leider keine hilfreiche Beratung. Man merkte, dass unsere Fragen bezüglich Qualität ihn sehr gestört haben. Letzendlich kauften wir die ersten beiden Böden dort und baten um eine Lieferung. Man teilte und mit, dass die Lieferung 15€ betragen würde von Marburg bis in den Raum 34630. Die Lieferung war sehr preiswert, aus diesem Grund sind wir ein paar Monate später hin und haben die anderen Böden auch dort gekauft. Nun teilte und ein anderer Mitarbeiter mit, 15€für die Lieferung wäre zu wenig. Habe ihm selbstverständlich die letzte Rechnung gezeigt und er hat eingelenkt. Jedoch gesagt, dass sein Kollege nicht wirklich Ahnung hätte und man ihn vielleicht feuern sollte. Finde es nicht gut, wie hier das Personal untereinander umgeht vor dem Kunden.
vor 7 jahren (30-01-2018)
Total unfreundliche Mitarbeiter in der Fussbodenabteilung. Und total überteuert. Nicht zu empfehlen
vor 7 jahren (24-02-2018)
Markt mit großer Auswahl an Bettwaren, Deko, Gardinen, Badmöbeln und - utensilien, Tapeten und Bodenbelägen. Kompetente Beratung und freundliche Bedienung. Hier punktet die Deutschkandkarte!
vor 7 jahren (23-01-2018)
Ich unterstütze gerne unseren Handel und die Geschäfte vor Ort, weil sie wichtig für unsere Infrastruktur sind und letztendlich auch Jobs schaffen. Wo es geht, versuche ich Onlinebestellungen zu vermeiden, um mein Geld hier in der Region zu lassen. Auch ich arbeite im örtlichen Handel und freue mich über jeden Kunden, der zu uns ins Geschäft kommt. Wer allerdings den Hammer Markt in Marburg-Wehrda besucht und womöglich einen Verkäufer anspricht, um kompetente Beratung zu erhalten, erlebt sein blaues Wunder! Ich habe mehrmals dort versucht diverse Teppiche und Läufer zu kaufen und es waren unfassbare Erlebnisse. Erstmal durfte ich ewig warten, bis überhaupt jemand reagierte (außer mir war sonst kein Kunde in der Abteilung) und als ich den Wunsch äußerte, mich bei der entprechenden Ware bitte umsehen zu wollen, wurde ich nur mit "Mein Gott... es wäre besser, wenn sie wissen was sie wollen - ich muß das immer alles aufräumen" abgestraft. Ich denke nicht, dass es unüblich ist, wenn man als Kunde den Wunsch hat, in Begleitung von Fachpersonal sich zum Warenangebot beraten zu lassen - ich sehe das als eine der wichtigen Aufgaben eines Verkäufers und als großen Vorteil des örtlichen Handels im Vergleich zum Onlinehandel. Auch der persönliche Kontakt ist ein Argument, das im Idealfall den Kunden gerne wiederkommen lässt und Stammkunden generiert. Ein gutes Geschäft lebt nicht nur von Laufkundschaft. Als ich dann von der Stapel- zur Meterware kam und dann 2,45 m eines Schmutzfangläufers haben wollte, schnaubte der Verkäufer nur genervt, zog ab und kam mit einem Maßband und der Aussage "2,45 m... können sie keine ganzen Meter kaufen?" wieder zurück. Klar... ich kann ja an meine Wohnung einfach ein Stück anbauen, damit glatte Meter draus werden und der arme Verkäufer nicht so viel tun muß ;-) Dies ist wirklich nur ein kleiner Ausschnitt über meine diversen Erlebnisse in diesem Fachmarkt. Leider kann ich da einige aufzählen, was schade ist. Ich verstehe, dass man mal 'nen schlechten Tag haben kann und einen alles nervt. Aber als Verkäufer sollte ich in der Lage sein, dies dem Kunden gegenüber nicht zu zeigen und mich auf meinen Job konzentrieren. Das wäre serviceorientiert und professionell. Und wenn ich als Verkäufer schon keinen Bock auf Kunden habe, sollte ich wenigstens einen Kollegen zum Kunden schicken. Mein Fazit: Würde ich so mit unseren Kunden umgehen, wäre ich arbeitlos. Zu Recht! Ich bestelle meine Teppiche und Läufer nun im Netz, denn wenn ich mein hart verdientes Geld irgendwo ausgeben soll, möchte ich zumindest freundlich behandelt werden! Es ist schade, dass viele Menschen - die den Willen haben einen guten Job zu machen - arbeitslos daheim sitzen und man sich von solchen Hafensängern, wie im Hammer Markt in Wehrda, anranzen lassen muß. Selbst auf mehrmalige Bitte, mir doch mal den Marktleiter zu holen, wurde nie reagiert. Kein Wunder, er wird vom gleichen Schlag sein, vermute ich. Der Fisch stinkt ja bekanntlich vom Kopf her. Zukünftig werde ich dort nicht mehr hingehen, auch wenn der Markt sehr günstig für mich liegt und der Einkauf dort praktisch und auf dem Weg liegt. Deswegen habe ich auch mehrere Versuche gestartet und es nicht bei einem Besuch belassen. Aber das ist leider vorbei und weiterempfehlen kann ich den Laden daher nicht. Schade auch, dass man hier keine Null Sterne vergeben kann, denn die wären angemessen. F. Lucresi
vor 8 jahren (13-12-2017)
Gäbe es null Sterne zu vergeben,dann würde ich das tun. Dieser Laden hat keine Sterne verdient.!
vor 8 jahren (29-10-2017)
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