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Handy Börse Bremen Kontakt Informationen

Adresse: Kornstr. 97 , Bremen 28201, HB, DE
Telefonnummer: 0421 8492105
Zustand: HB
Stadt: Bremen
Postleitzahl: 28201


Öffnungszeiten

Montag: 10:00-19:00
Dienstag: 10:00-19:00
Mittwoch: 10:00-19:00
Donnerstag: 10:00-19:00
Freitag: 10:00-19:00
Samstag: 10:00-17:00


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Bewertungen
Hallo, das Display meines Handys Samsung S21 Ultra war defekt. Weil ich es dringend für meine Arbeit benötige, war eine zügige Reparatur angesagt. Für die Versicherung wurde zusätzlich ein Kostenvoranschlag benötigt. 1. Mediamarkt/Saturn: Handy einsenden ca. 7 Tage für Kostenvoranschlag, geschätzt über 400,00 Euro 2.Internet über 349,ßß Euro mit Einschicken 3. Bremen Handy Börse: 1 Tag für Display Besorgung und Reparatur 1 Stunde. Fazit Handy Börse Topp, unschlagbar, Unterstützun vorort. Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Absolut Zufrieden, deswegen 5 Sterne. Absolute Empfehlung Und der Preis: 300,00 Euro, was will man mehr :-
Absolut unterirdisch. Kenne keinen Laden wo es so unnötig kompliziert gemacht wird ein Paket abzuholen! Als die Mitarbeiterin dann sagte ich solle mir doch nächstes mal einen anderen Paketshop suchen musste ich nur lachen. Als ob ich mir diesen Laden jemals freiwillig aussuchen würde. Wenn es doch bloß 0 Sterne als Bewertung gäbe…
iPhone X: Ich war mit der Reparatur voll zufrieden, zuerst der Display gut repariert und dann der Akku
Als Paketshop nicht zu empfehlen!!! am 22.07.22 sollte ich für meine Frau ein sperriges Paket aus dem Paketshop "Handy Börse" Kornstr. 97/99 in 28201 Bremen abholen! Trotz Vollmacht und Vorlage meines Personalausweises wurde mir die Herausgabe des Pakets verweigert! Die Mitarbeiterin des Shops verlangte zusätzlich eine Kopie des Personalausweises meiner Frau mit dem Hinweis, diese nach Ausgabe des Paketes in einen Ordner abzuheften! Schon allein das ist m.e. Datenschutzmäßig sehr fragwürdig! Das überhaupt eine derartige Kopie verlangt wurde, ist mir noch nie in irgendeinem anderen Paketshop vorgekommen! Das war für uns das letzte Mal, dass wir die Handy Börse, Kornstrasse 97/99 in 28201 Bremen als Lieferadresse angegeben haben!
Es sollte nur ein Handy repariert werden. Was aber dann abgezogen wurde ist das letzte. Stellt uns hin als ob wir wüsten welches Teil getauscht werden sollte. Als man um Lösung gebeten hat, man des Laden verwiesen. Also wenn ist zahlen wollt ohne Ergebnis,, los ``
Habe 3x in den letzten 2 Jahren den Reperaturservice genutzt. 1x Tausch eines defekten Kopfhörerausgangs für das iPhone meiner Patentochter - ging mit dem einfachen, preiswerten Tipp, doch blootooth-Hörer zu kaufen. Perfekt. 1x Displaytausch bei einem huawai, ein Akkutausch bei einem Samsung. Beide Male schnelle, unkomplizierte Erledigung; Mir wurden keine überteuerten Originalersatzteile aufgeschwatz, schnelle, preiswerte Erledigung, unkompliziert. Wer allerdings Kostenvoranschläge schriftlich, dezidierte Rechnung, + viel Papierkrieg teuer verwalten möchte, ist dort falsch. Freundlich, nett wenn man die auch so anspricht und für mich vertrauenswürdig. Denen Würde ich auch mein Admin-PW für Reparaturen anvertrauen.
Der Laden ist absolut unprofessionell !!! Ich habe schon öfters uns zwar in Summe 4 mal Reparaturen wie Glasbruch Glas - Austausch , Akku erneuern durchführen lassen bzw. in Auftrag gegeben. Jedesmal gab es nie eine vernünftige Quittung welche Art mit genauerem Details erneuert wurde. In jüngster Zeit im November 2019 hatte ich Probleme mit meinem Akku I-Phone SE. Dieser wurde ebenfalls von diesem unprofessionellem Laden erneuert welche aber nur 6 Wochen funktionsfähig war. Die Probleme fingen wieder an mit falschen Angaben von Akkustand etc. daher entschloss ich mich mit einem neuen I-Phone 11 auszurüsten. Ich brachte natürlich das Handy wieder zurück um nur den Akku überprüfen zu lassen da ich laut Aussage vom Ladenbesitzer ja Gewährleistung darauf habe ,, natürlich wieder ohne jegliche Rechnung oder ähnliches ,, . Immer nur mündliche Zusagen unter 4 Augen versteht sich, man kennt sich ja. Das Handy wollte ich verkaufen im Anschluss und wollte natürlich jeden Ärger mir ersparen mit dem neuen Besitzer. Deswegen bat ich den Ladenbesitzer diesen Akku den er persönlich eingebaut hatte genauer zu überprüfen weil dieser nicht korrekt ist. Er sagte,, ja kann ich abgeben.`` Eine Mitarbeiterin die gelegentlich dort arbeitet nahm diesen an sich und hatte Schwierigkeiten damit, mir ein Abholschein zu erstellen was für mich selbstverständlich ist. Man macht sich schon Gedanken warum die so ticken???? Dann notiert sie meine Nummer für den Fall der Fälle. Tage vergehen und niemand ruft mich an oder ähnliches. Ich ruf nach 5 Tagenan und der Besitzer sagt mir am Telefon ich kann es abholen. Na toll habe ich gedacht, was für eine Zuverlässlichkeit. Ich fahre natürlich sofort hin und werde gleich zur Kasse gebeten. Ruft mich nicht vorher an und möchte von mir auf unverschämter Weise 30 Euro haben natürlich wieder ohne genauere Angaben was ausgetauscht wurde Quittung wurde nicht erstellt. Hinzu muss ich sagen das er selber nicht mal aufgestanden ist von seinem Stuhl. Seine Frau hatte mich bedient und keinerlei konnte Sie Aussagen treffen zur Reparatur. Stattdessen wurde nur ein Kassenbon erstellt mit der Angabe Software 30 Euro welches ja gelogen ist.Diese werde ich auch behalten zu meiner Sicherheit falls ich vor Gericht Beweismaterial benötige. Ich habe natürlich gezahlt weil ich mein Handy zurück wollte. Nach Überprüfung des Handys musste ich leider feststellen das diese nicht korrekt zurückgesetzt war, nicht sauber übergeben wurde. Angeblich wurde ein Multichip erneuert welches für den Akku_Funktion dient, keine Ahnung ich nur Verbraucher. Ich bin natürlich wieder zurück und habe es ihm vernünftig gesagt das das I-Phone nicht in Ordnung sei. Er hatte sich sofort verteidigt völlig unnötig in einem unfreundlichen Ton. Der Kunde ist auf jedem Fall nicht mehr König habe ich nur kurz gedacht. Ich sollte morgen wieder kommen habe ja sonst nichts zu tun ausser das meine Familie im Auto auf mich wieder einmal warten mussten weil dieser Laden mir ein unfertiges Telefon zurückgegeben hatte. Da war ich schon fast 8 km weg kam der Anruf vom Ladenbesitzer das Handy habe ich neugestartet und es funktioniert endlich. Ich fahre zurück und war natürlich misstrauisch welches ja sehr nachzuvollziehen ist. Ich überprüfte es trotzdem genauer und merkte es schmeckt ihm nicht. Hat in der Zeit auch andere Kunden bedient mit Paketannahmen etc. Ich konnte natürlich nix über den Akku sagen, aber wenigstens war die Fehler Meldung nicht mehr da. Auf meine erneute Frage was denn jetzt genau ausgetauscht wurde, wurde der er wieder sehr laut und unfreundlich. Was das für mich für eine Rolle spielt das Handy funktioniere doch. Was bin ich nur für ein Vogel wegen 30 Euro so ein Kaspertheater zu veranstalten. Ich habe ihm nur meine Meinung gesagt das ich das nicht gut fand das ich NICHT über weitere KOSTEN telefonisch informiert wurde, daraufhin antwortete er mit den Worten: Ich habe hier das Hausrecht und schmeiße dich jetzt raus tschüß !!!!!! So etwas wie Verbraucherrechte kennt dieser Typ nicht !!! Es gibt viele andere freundlichere Läden !
Mein Sony Xperia Display gesprungen, Touchscreen defekt war innerhalb von 24 Stunden wieder voll funktionstüchtig. Mega schnell und dabei günstig! Überall anders hätte es für ein paar Wochen eingeschickt werden müssen und dann um die 200€ gekostet. So bin ich nach nur einer Nacht ohne Handy heilfroh, dass es auch schneller geht! Danke!
UPDATE 03/2019: VORSICHT, Betrüger!! Das Amtsgericht Bremen hat mit rechtskräftigem Urteil entschieden: HIER wurde der Kunde betrogen! Nachdem die " Handybörse " im Sommer 2018 mein IPhone kaputt " repariert" hatte und anschließend den Schaden nicht wieder gutmachen wollte - und auch mein Geld nicht zurück zahlen wollte, habe ich diesen Betrügerladen vor dem Amtsgericht verklagt. Den Prozess habe ich natürlich gewonnen. Leider haben die unehrlichen und unmöglichen Abzocker der " Handybörse" auch auf das Urteil des Amtsgerichts nicht reagiert und weder die Gerichtskosten gezahlt noch mir mein Geld zurück gegeben. Offenbar sind diese Leute der Ansicht, deutsches Gesetz gelte nicht für sie. Was für ein Irrtum. Ich musste tatsächlich erst einen amtlichen Gerichtsvollzieher beauftragen, der hat dann im Laden die Pfändung vollzogen. Was für ein Saftladen!! NICHT HINGEHEN!!! " im August 2018 Ich brachte mein Iphone 6 s zur Auswechslung des Displays in die " Handybörse ". Ein großer Fehler. Danach wies das Handy viele Fehlfunktionen des Dusplays auf, offenbar wurde hier schlampig und unprofessionell gearbeitet. Der sehr pampige Verkäufer im Geschäft ging auf meine Reklamation nach mangelhafter Reparatur allerdings gar nicht ein, sondern legte einfach das Handy auf den Thresen mit den Worten: " ich repariere es nicht.". Ich forderte daraufhin mein Geld zurück. " Ich zahle nichts zurück!" war die Antwort. Auch auf mehrere Einschreiben mit der Aufforderung, Nachbesserung oder Rückzahlung zu gewähren, reagierte der Inhaber mit keinem Wort. Unverschämt, wie hier mit Kunden umgegangen wird! Trauen Sie den vielen 5 Sterne "-Bewertungen" im Netz nicht, dieser Laden ist keinen einzigen Stern wert!! Ps: an der " Antwort " des Inhabers kann man gut erkennen, was für ein Mensch dahinter steckt. Der Verkäufer hinter dem Thresen meint offenbar, man könne dem Kunden seine Rechte einfach vorenthalten. Ich habe freundlich ind höflich reklamiert.... und alle Nachbesserung, Rücktritt vom Vertrag und Rückzahlung wurde mir ohne Begründung verweigert. Wahrscheinlich wöre ein mönnlicher Kunde besser bedient worden.... so schätze ich diesen unverschämten Verkäufer im Laden jedenfalls ein! 24.09.2018: Update: die " Handybörse" wurde inzwischen vom Amtsgericht Bremen dazu verurteilt, mir mein Geld in vollem Umfang zurück zu zahlen und meine Auslagen zu erstatten. Ebenso muss die " Handybörse" sämtliche Gerichtskosten des Verfahrens zahlen. Falls die " Handybörse" mir mein Geld nun tatsächlich zurück zahlt, ist die Sache für mich erledigt. Wenn aber nicht gezahlt wird und exakt genau so schötze ich diese Typen ein, werde ich umgehend eine Ladenpfändung durch Gerichtsvollzieher veranlassen. Dann kommen noch weitere erhebliche Kosten auf diese Kundenbetrüger zu. Selbst schuld. Update: ich habe einen Gerichtsvollzieher beauftragt, meine Kosten bei der „Handybörse“ einzutreiben, weil der skrupellose Inhaber nicht gezahlt hat. Inzwischen habe ich mein Geld bekommen. Ich hoffe nur, dass diese Rezension dazu beiträgt, potentielle Kunden zu warnen.
Handy mit WLAN und Akku Problemen abgegeben. Nach 4 Tagen angeblich repariert und neuer Akku eingesetzt. ca. 70,00 € Beim Abholen konnte kein Test der Funktionen durchgeführt werden, weil Akku ziemlich alle. Fehler war noch vorhanden, also wieder hingebracht. Beim Nachfragen wie der Stand ist, wurde ich vertröstet, das der Fehler noch nicht gefunden sei und ich Geduld haben solle. Nach einer Woche bekam ich die Aussage, "Alle Funktionen seien in Ordnung, nur die WLAN Funktion nicht", ich solle weiter Geduld haben. Habe das Gerät dann abgeholt um es anderweitig reparieren zu lassen. Das Gerät ließ sich beim Abholen nicht anschalten, angeblich Akku alle. Habe das Geld für die nicht gelungene WLAN Reparatur zurück bekommen. Den "neuen "Akku habe ich bezahlt. selbst nach 20 Stunden laden blieb das Gerät tot. Auf eine Mail dazu kam keine Reaktion. Mein Fazit " Dort kein Gerät hingeben zur Reparatur, kommt kaputter zurück als vorher. "
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