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DENQBAR DENQBAR 4 km Ich habe gerade bei meinen DQ-4200 mit Öl und Benzin befüllt und ihn getestet. Ich bi...
Bewertungen
wahre erhalten funktioniert nicht, habe probiert jemand zu erreichen,erreiche aber keinen! Email nach 3 tagen Antwort ich soll die wahre zurückschicken es wird repariert bekomme keine neue wahre und die Reparatur könnte mich 30€ zusätzlich kosten. Habe mein Paket zu geschickt habe 1 Woche lang keinerlei Rückmeldung erhalten, Paket-Verfolgung ist Schön ich wusste das mein Paket angekommen ist aber immer wenn ich anrufe spreche ich mit einem anderen Mitarbeiter die sagen ich bekomme eine Anruf. Aber es kommt nichts.
Mein Smartphone war nicht mehr vollwertig funktionstüchtig und ich habe es demnach hier zur Reparatur geschickt. Nach fast 2 1/2 Monaten habe ich KEIN EINZIGES Update zum Smartphone gekriegt, sondern als ich gefragt habe wurde geschrieben "vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich möchte mich entschuldigen, dass hier noch keine Rückmeldung kam. Es wurde mit oberster Priorität erneut an unsere Fachwerkstatt weitergeleitet." Heute kam das Smartphone unrepariert zurück. Was ein Service, wenn man bedenkt, dass man heutzutage schwer ohne Smartphone durch den beruflichen Alltag kommt. Ich würde nie wieder hier etwas bestellen
Unterirdisch! Habe dort ein vermeintlich neues Handy Sony Xperia Z3 compact gekauft. Nach nur einem Dreivierteljahr funktionierte es nicht mehr ordnungsgemäß. Ortung fand mich nicht, Bildschirm wurde unvermittelt dunkel. Gespräche brachen ab. Bei der Bemängelung wurde mir die Gewährleistung verweigert. Es wurden unhaltbare und jedesmal widerlegbare rechtliche Behauptungen aufgestellt, sodass ich am Ende meinen Anwalt einschalten musste um endlich Recht zu bekommen. Wäre es nicht sinnvoller, kundenfreundlich zu sein, um Kunden zu behalten und weiterempfohlen zu werden? Jetzt kann ich nur raten: Lieber keine Geschäfte mit diesem Verkäufer.
Habe ein als "neu" betiteltes Handy bestellt. Zunächst mal war die Ware nicht in der Originalverpackung, was man bei einem als "neu" ausgezeichnetem Gerät eigtentlich erwarten können müsste. Außerdem fiel die Kameraabdeckung schon nach erstmaligem Benutzen ab. Die Menütasten fingen auch kurz darauf an stark zu wackeln, sodass sie auch rauszufallen drohten. Nach ca 6 Monaten fiel dann auch der Lautsprecher komplett aus, weswegen das Handy absolut unbrauchbar wurde. In Anbetracht der insgesamt schlechten Verarbeitung und der Tatsache, dass so schnell so viele Defekte aufgetreten sind, zweifle ich im Nachhinein sogar daran, dass es sich bei dem bestellten Gerät um ein Original-Gerät gehandelt hat Nachdem ich mich aufgrund der Mängel an den Kundenservice gewandt habe, wurde ich jedoch nur darauf verwiesen, dass die gesetzliche Beweislastumkehr seit einer ! Woche abgelaufen sei und das Telefon deshalb nicht repariert würde. Habe so etwas noch nie bei einem Shop erlebt. Und gerade weil sie mit der gesetzlichen Gewährleistungspflicht von zwei Jahren werben, bin ich überaus enttäuscht von dem durch dieses Unternehmen praktizierten Kundenumgang. Ich werde nie wieder dort bestellen und rate auch allen, welche sich einen seriösen und kulanten Vertragspartner wünschen DRINGEND von Bestellungen über handy-fabrik24 ab!
Katastrophaler Kundenservice! Ware lange nach angegebener Lieferzeit immer noch nicht erhalten. Email geschrieben. Tagelang keine Antwort erhalten. Angerufen. Am Telefon: Bitte Email schreiben! Problem trotzdem geschildert, Rückmeldung versprochen. Nix passiert. Tage später noch eine Email geschrieben, nochmal angerufen. Am Telefon wieder: Bitte Email schreiben! Problem trotzdem geschildert! Ende vom Lied: Ware angeblich längst verschickt, verschwunden ?, soll Strafanzeige gegen Unbekannt stellen, dann Geld zurück. Fazit: Danke für nix als Arbeit! NIE WIEDER!
Sehr schlechte Erfahrung, Artikel zurück geschickt und keinen Cent mehr erstattet bekommen!!!! Auf keinen Fall zum weiterempfehlen, Finger weg!!!!
Ich habe vor einigen Wochen DVDs von dieser Web Seite gekauft, ich muss sagen die Lieferung hat für mich ein wenig lange gedauert, aber dafür hat alles gestimmt. Verpackung war super, und das Produkt auch klasse, mein Mann hat sich sehr über die Rohlinge gefreut :- Werde gerne noch einmal bestellen :-
Absolut super! Eure Auswahl ist sehr gut und der Service nahezu perfekt. Alles hat gut geklappt und die Ware kam schnell bei mir an. Immer wieder gerne! Viele Grüße.
Bestellung und Lieferung lief reibungslos ab, obwohl ich über die Feiertage zu Ostern bestellt habe, kam alles rechtzeitig an. Die Ware war außerdem auch vernünftig verpackt.
Finger weg Handy Zubehör bestellt es kam nach 2 Wochen an und da war nur die Hälfte drin im Briefumschlag wie sollen bitte 3 Handy Hüllen und 4 Schutz Folien in einem Brief passen Geld weg schreiben kaum zurück behaupten hätten alles geschickt
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