Hansa Haushaltsgeräte Service

Hansa Haushaltsgeräte Service Kontakt Informationen

"Wenn Haushaltsgeräte streiken: Wir sind Ihr Reparaturdienst in Bremen."

Adresse: Neidenburger Str. 20 , Bremen 28207, HB, DE

Telefonnummer: 0421 3362400

Zustand: HB

Stadt: Bremen

Postleitzahl: 28207

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-16:30
Dienstag: 08:00-16:30
Mittwoch: 08:00-16:30
Donnerstag: 08:00-16:30
Freitag: 08:00-15:30

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Ich habe am Telefon geschildert, dass meine Waschmaschine einen Schaden an der Tür hat. Ein Handwerker kam mit einem völlig falschen Ersatzteil, das meinen Schilderungen des Schadens überhaupt nicht entsprach, fuhr schnell wieder los und stellte die nicht erbrachte Leistung mit über 50€ in Rechnung. Weitere 120 wären angefallen, wenn die Reparatur dann erfolgt wäre ursprünglich war die Rede von 100€.

Der Techniker hat sich direkt an die Arbeit gemacht und meinen defekten Kühlschrank inspiziert. 20 Minuten später kam heraus, das mein Kühlschrank leider komplett defekt ist und sich eine Reparatur kaum lohnen würde. Anfahrt und Zeitaufwand mussten natürlich trotzdem bezahlt werden, die Anfahrtspauschale war aber sogar geringer als telefonisch vereinbart

Monteur bekam das Induktionskochfeld nicht ausgebaut. Wurde dann selbstständig erledigt. Firma musste für den Einbau ein zweites mal kommen und hat komplett abgerechnet. Nächstes mal lieber selber wechseln. Fahrtkostenpauschale die das Unternehmen berechnet ist ebenfalls eine Frechheit.

Kontakt = Gut Termin vereinbaren =  Gut Preis =  Schlecht  Spülmaschine eingeschaltet + kurz ANHÖREN + ausgeschaltet = 90,80€!!! "der Preis ist zwar kein Geheimnis"  ABER 5 Minuten *Arbeit* oder Einsatz widerspiegeln nicht die Hohe Rechnung. Die Strecke kann es auch nicht gewesen sein, weil 7,8 Kilometer keine lange Strecke sind : Dafür musste ich die Fahrzeugnebenkostenpauschale zahlen 10€. Die Spülmaschine ist immer noch kaputt :S da eine Reparatur laut Techniker insgesamt 300€ kosten würde.  Also so lieber eine neue  holen würde ich sagen :S

Ich kann die Firma nur empfehlen. Ceranfeld war gesprungen, nach einem Anruf habe ich gleich einen Termin bekommen und das Teil wurde durch einen kompetenten Monteur innerhalb von 14 Tagen trotz Jahreswechsel und Corona ersetzt. Die Kostenvoranschlag deckte sich auch mit der dann erstellten Rechnung. TipTop

Ich habe hansa 104 euro bezahlt.  Kosten von 15 Minuten Überprüfung meines Ofens plus Fahrt- und Autokosten.  Ofen noch defekt. Sie sagten mir, dass ein kleines Teil bestellt werden muss.  Nach ein paar Tagen rief ich sie an.  Sie sagten mir, dass sie das benötigte Teil nicht finden können. Leider !! Ich habe 3 Sterne gegeben, weil das Personal sehr freundlich war.  Und der Service war schnell.  Aber ich war enttäuscht, weil es eine Verschwendung von Zeit und Geld war

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