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Hansa Hotel Ratzeburg Kontakt Informationen

Geschichte

Sie suchen ein besonderes Hotel für Ihren Urlaub, die Durchreise oder einen Geschäftsbesuch in Ratzeburg oder Umgebung? Dann schauen Sie im Hansa-Hotel vorbei. Es liegt auf der Ratzeburger 'Insel', umgeben von einer traumhaften Vier-Seen-Landschaft. Die Kombination von herzlich familiärer Atmosphäre und gemütlich-elegantem Ambiente sorgt für Ihr Wohlbefinden. Auch Gruppenreisen und Radfahrer sind bei uns stets willkommen.

Adresse: Schrangenstr.25-27, 23909 Ratzeburg
Telefonnummer: 04541864100
Stadt: Ratzeburg
Postleitzahl: 23909


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Bewertungen
Ich bin äußerst enttäuscht das ich mir für diesen Aufenthalt Urlaub genommen habe. Wenn das Personal auf Probleme angesprochen wurde, bekommt man nur kurz angebundene Nachrichten. Mein Zimmer riecht nach Fäkalien und man hat sich dort nicht wohl gefühlt. Es war immer ziemlich kalt und die Einrichtung war sehr abgenutzt. Die Decke im Bad sah fleckig aus.
Sehr guter Service. Besonderes Lob an den netten Mitarbeiter mit Glatze an der Bar ich glaube Sascha?. Zimmer sind in Ordnung. Die neuen Zimmer sind sehr schön. Die mit der noch alten Einrichtung sind zwar nicht mehr modern aber trotzdem sehr sauber. Eine der besten Matratzen auf unserer Reise durch Deutschland!
Leider gab es bei der Anreise schon die ersten Probleme: angeblich hätten wir nicht gebucht und es gäbe keine freien Zimmer mehr. Nach langer Diskussion und nach Vorlage unserer Buchungsbestätigung bekamen wir dann endlich 2 Zimmer. Beim betreten waren wir schon wieder von Enttäuschung geplagt. Sehr schlechte Zimmerausstattung, extrem verdrecktes Badezimmer und sehr unbequeme Betten. Leider war die Nacht dann auch sehr kurz. Der straßenlärm war nicht auszuhalten und als meine Frau die ersten Bissen von Bettwazen entdeckt hat sind wir noch in der Nacht abgereist.
Kleines Hotel leider sind die Besitzer etwas speziell. Zimmer sind sauber und geräumig nur die Betten hätten dringend mal ein update nötig. Dei dem Frühstück Buffet sollte die Kühleinrichtung schon mal aus getauscht werden. Und wenn man zuviel Desinfektionsmittel nutzt mag die Chefin nicht so gerne.
Ein ruhiges aber durchaus super gutes Hotel im Herzen von Ratzeburg! Großes Zimmer mit Balkon und bequemen Betten. Trotz Corona gibt es ein reichhaltiges Frühstück mit Rührei und frische Brötchen!!!!! Der Service + Kaffee sind Spitze ! Wer hier herkommt, hat alles richtig gemacht
Dieses Hotel kann ich leider keinem empfehlen. Wo soll ich anfangen und wo aufhören. Die Innenausstattung in dem Zimmer war runter gekommen in dem Badezimmer war Schwarzschimmel an der Decke. Die Toilette war total verdreckt und wenn in dem Zimmer ein Geschoss höher gespühlt wurde, hat es in meinem Zimmer nach Fäkalien gerochen. Das Fenster in meinem Zimmer war undicht und es hat sehr gezogen. Nachts konnte ich kaum schlafen weil es so kalt war. Außerdem habe ich durch Zufall Mäusekot unter dem Nachtisch entdeckt und urinflecken auf der Matratze.
Nettes inhabergeführtes kleines Stadthotel. Schöne Zimmer, tolles Frühstück, sehr freundliche und bemühte Mitarbeiter sowie zentrale aber ruhige Lage. Immer wieder gerne!
war vor ein paar monaten mit meiner freundin hier. wir wurden nett empfangen und anfangs schien alles super. doch bei den ersten angesprochenen problemen, die wir am service angesprochen haben, wurd sich irgendwie nicht gekümmert. wir wurden hingehalten und uns wurd gesagt, dass sich jemand kümmern wird. dies geschah auch leider nach mehrfachem nachharken nicht. es hat hörbar gezogen im zimmer das meine frau nicht viel schlaf bekommen hat, es war unsauber und vom service wurden wir unangemessen behandelt. die stadt ist wirklich schön, aber das hotel ist leider nicht zu empfehlen
Sehr gemütliches und schönes Hotel die Zimmer sind sehr sauber. Das Essen exzellent ,eine wahre Gaumenfreude die Bedienung absolut charmant und professionell. Wir wurden sehr herzlich empfangen. Fazit: wir haben uns rundum wohlgefühlt und werden wiederkommen.
Netter Empfang, freundliche Chefin, danke für den gewünschten Wasserkocher im Zimmer, TV sehr klein, leicht muffiger Geruch- insbesondere im Schrank, großes behindertengerechtes Bad wir sind nicht bewegungseingeschränkt, Vielfalt beim Frühstück, Gesamteindruck etwas altbacken, Restaurant geschlossen , Parkplätze bei voller Auslastung zu knapp.100€/ Nacht wären angemessen
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